Помогает бизнесу стать лучше
Заказываю продукты в магазине каждый месяц. Всё было прилично, но с последних двух заказов не вернулась сдача. Обратилась в чат с поддержкой. Сказали, что вернётся в течении недели, в итоге так и не вернули. Перезвонила в чат, объяснили, что банк не перечисляет деньги, только вот с другими магазинами всё хорошо и сдача приходит и проблем не возникает. Итог перекрёсток впрок ворует деньги покупателей. Больше заказы делать не буду.
Перекресток Впрок в СПб. Цены высокие, частые задержки доставки - или, наоборот, курьер настырно звонит на полдня раньше назначенного, в рабочее время.
По-настоящему свежих товаров у Впрока не бывает: за сегодняшним хлебом бегите сами в магазин. У хлеба срок годности 5 дней, вот и получите трехдневный.
Но это всё бы терпимо, если бы служба поддержки работала в помощь покупателю, а не лишь бы "отбрехаться". У меня несколько раз были неадекватные и без предупреждения замены товаров на то, что не надо, и добиться хотя бы извинений от поддержки - не удаётся. Пустая трата времени.
Неприятно делать дорогущий заказ тысяч на десять, и понимать, что если что не так - получишь отписку через неделю и... будешь лопать что принесли.
Всё просто ужасно! Заказ не привозят который раз! Сам выясняешь где курьер,узнаёшь,что он не прие
дет, это всё уже под ночь! Чат с поддержкой не работает,деньги теперь буду вылавливать! Но рекламму скидывают по десять раз на день!!!
Я ЗАКАЗЫВАЛ КОРМ ДЛЯ КОШЕК ПРИВЕЗЛИ НЕ УПАКОВКАМИ А В ПАКЕТАХ РОССЫПЬЮ НАЧАЛ ПЕРЕСЧИТЫВАТЬ ОБУЛИ НА 105 ПАКЕТИКОВ ТАК МНЕ НЕ КТО И НЕ ВЕРНУЛ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ И НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НЕ КОГДА У ЭТИХ ЖУЛИКОВ НЕ ЧЕГО
Сделала заказ! С опреленным интервалом! То есть заказ должен был приехать в определенный промежуток времени! Ждали до 2 ночи в будни! Это на нормально!
Около 4-х лет являюсь пользователем интернет-магазина «ВПРОК». Первое время всё было хорошо. Начиная с 2023- магазин стал просто ужас. Весовой товар сокращают. Заказываешь 6 кг, привозят 3, заказываешь 8кг, привозят 5. Кто-нибудь видел, чтобы магазин работал в МИНУС СЕБЕ?!?😆 Меняют в заказе вид рыбы( Заказываешь морскую форель, привозят речную) Из 6-ти упаковок молока, привезли 2. Когда курьер созвонился с офисом, мне предложили оплатить 6 пакетов молока, а по факту забрать 2. 🤣 А оплаченные мною ещё 4-ре пакета, якобы, в виде бонусов, мне положат на счет какими-то баллами🤣 В итоге- мой отказ от данной позиции( забрали 2 привезенных пакета) Может владельцы не знают, но, благодаря своему руководству и сотрудникам они уже ходят под статьей Мошенничество. (159 ст УК РФ) Последней каплей было, в новом заказе пакет молока был вскрыт и отлит или отпит. Сразу не увидела, теперь на выброс( На жалобы не реагируют, отзывы на продукты публикуют только хорошие. Отказываюсь от их услуг, слава Богу они не одни на рынке и никому не рекомендую данный интернет-магазин!!!
При оформлении заказа доставка бесплатна от 3000 рублей. При получении заказа чек с доставкой 99 руб. «Горячая линия» начинает выкручиваться: заказ от 3500 бесплатно, если Вы пенсионер, нужно позвонить и сообщить, тогда доставку обнулять и т.п. 519ст. МОШЕННИЧЕСТВО И ОБМАН!!! Не рекомендую и не советую. Лучше ВкусВилл, там всё прозрачно. А Пятёрочка и Перекрёсток один обман и жульничество!
Отличный магазин. Сделал уже порядка 150 заказов. 2-х часовой интервал соблюдается неукоснительно. За все время было не более 2-х задержек. А сроки доставки это самое главное в работе интернет-магазинов. В случае ошибок комплектации менеджеры реагируют моментально. Все курьеры .вежливы и опрятны. Ассортимент товаров, пожалуй самый большой в Москве. Причем все находится на собственных складах, а не на посреднических фирмах как у Сбера или Яндекса
Если что-то не так с заказом, то готовьтесь что вас будут игнорировать так как обратной связи можно сказать нет. Деньги заплатил значит магазин свою функцию выполнил.
В чате онлайн поддержки не отвечают, его может даже и не читают. Так сделали чтоб клиент думал, что есть канал связи, но у меня это выглядит как монолог хотя пишу несколько дней уже.
По телефону если у вас хватит терпения, и вы дозвонитесь, то вас послушают и скажут, что все записали и обязательно перезвонят, и как вы понимаете ни чего никто не сделает и на следующий день вы опять сами начнете звонить где вас послушают и естественно пообещают перезвонить, ну как бы план действий понятен расчёт на то что когда-то клиент устанет и смерится.
Если не хотите стать одноразовым клиентом, то не рассматривайте данную площадку, хорошо, что есть конкуренты)
Когда приобретала мясорубку на кухню, выбирала компактную и многофункциональную, но не слишком дорогую. При этом пересмотрела множество моделей и в интернет-магазине «Перекресток Впрок» мне очень понравилась мясорубка Tefal. Но стоила она достаточно недешево, и тут мне просто повезло, буквально через неделю на нее была скидочная акция, где можно было сэкономить 35% от стоимости мясорубки. Я не смогла не воспользоваться этим предложением и заказала свою новую кухонную помощницу. Заказ оформлен был очень быстро и также оперативно мне прислали мой товар. Сама мясорубка небольшая, ее пластиковый корпус выполнен в черном цвете она очень прочная. Мясорубка имеет одну скорость, при включении ее лучше всего держать возле розетки или воспользоваться удлинителем шнуром, потому как длина сетевого кабеля чуть меньше метра. Очень нравится, что при работе мясорубка не сдвигается, а устойчиво стоит на одном месте, это благодаря прорезиненным ножкам, которыми она оснащена. В работе мясорубка не слишком шумная, но производительная и может перерабатывать более полутора кг мяса в минуту. При этом можно не опасаться забивок, потому что даже если измельчаемый продукт застрянет на шнеке или ноже, то для таких случаев мясорубка специально оснащена функцией реверс, благодаря которой можно легко и быстро освободить мясорубку от забивки, при этом не разбирая её. Эта модель, кроме острого ножа, укомплектована тремя насадками. Одна из них это диск для фарша, который справиться не только с мясом, измельчая его в однородный качественный фарш, но также перемолоть печень, легкое и другие мясные продукты, с легкостью справится с измельчением овощей, а также сможет приготовить творожную или любую другую начинку. Также мясорубка может быстро и легко помочь в приготовлении домашней колбасы или сосисок. Для этого в ее комплектации есть специальная насадка, которая помогает наполнять оболочку равномерно и при этом не разрывая ее фаршем или насадкой. С помощью этой мясорубки можно приготовить колбасы, сосиски, котлеты, фрикадельки, тефтели и голубцы, а также множество овощных заготовок впрок, которые потом быстро и легко можно применить при приготовлении супов и подлив.
Последние отзывы
DragonMoney
Честно говоря, я долго сомневалась регаться, но подруга так настаивала)) В итоге решила попробовать и не пожалела. Первое впечатление супер - все интуитивно пон...
Атриум
Очень удобно добираться до тц, не приходится совершать покупки в толпе и огромных очередях, вежливые сотрудники. Магазинов здесь полно на любой вкус и бюджет, т...
Be First Caffeine 60 капсул
Очень удобно придумано, я теперь и денег на кофе меньше трачу, хотя раньше и представить не мог, что смогу так. Меньше курить стал, так как после нескольких гло...
Be first Glutamine Capsules, 120 капсул
Be First уже зарекомендовало себя как хорошую компанию по производству спортивного питания. Каждый раз остаюсь доволен после того, как куплю той или иной ассорт...
Korting - производитель бытовой техники
Купили микроволновку данной компании в конце 2025г. Проработав пару раз, печь перестала работать, обратились в сервисный центр по гарантии, 24 февраля 2026 г пр...
Be first Guarana Liquid 1500
Натуральность.Энергозаряд. Снимает усталость и головную боль. Повышает выносливость,память и иммунитет.Сжигает лишний жир с пользой. Это то, что я действительно...
Be First Collagen + vitamin C 200 гр
Проблема моя в боли в голени после растяжения. Во время курса лечения коллаген не пил, был периода покоя (без тренировок). Начал его принимать после начала трен...