Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18174 отзыва

Старые маразматики.

Колпино ул. Тверская отделение почты, мало того что 30минут оформляли посылку, так ещё и отправили не туда. Поставили компьютеры, автоматы и думали работать станут быстрее, а не тут-то было совдеповский маразм никто не отменял. Одна заведующая бедная мучается с "работниками".

Хамло, ужасное поведение

В городе Кострома отделение 156000,советская,6.Начальник и заместитель начальника почтамта:хамки, грубиянки,общаться с людьми вообще не умеют!В шею таких гнать нужно, что это за начальство....

Отличное обслуживание

получаю мелкие пакеты в отделении 125371 Москва 2 Тушинский проезд д. 10. Всегда чисто, теперь появился стеллаж с продуктами, очередей не бывает. Хорошее отделение

Отличное обслуживание

Хочу поблагодарить почтовое отделение ст.Незамаевской 352064, за вежливый подход к каждому клиенту, внимательное и профессиональное обслуживание

Отвратительное поведение сотрудницы

Сегодня я зашла в почтовое отделение 5 по адресу Спб Измайловский проспект д.7 купить гофрокороб для посылки. Всего навсего купить... в окне 4 меня не обслужила, а буквально обхамила работник Ивкова Татьяна Анатольевна. Крику было на все почтовое отделение. Ужас . Возникает вопрос об адекватности этого работника.

Худшая организация, как в плане своих обязанностей, так и отношения к людям

Хуже чем доставка отправлений почтой России трудно представить. Во-первых, могут смело привезти ваше отправление куда угодно, но не туда куда нужно. При попытке вернуть ждите 14 дней, при попытке потребовать чтобы они доставили куда нужно, приготовьтесь что слушать вас никто не станет и на все ваши обращения никто не ответит. Организация работы в Почте России на самом худшем месте, оно и понятно сотрудники получают мало, а высшее руководство гребет деньги лопатой, поэтому всем наплевать. Наплевать как на собственные обязанности, так и на всех клиентов. Это реалии современной России. Не спасет вас даже если у вас договор с Почтой России и вы юр.лицо.

Воры и не профессионалы

Украли бинокль. Писали,звонили жаловались и пох. Прошло полтора года. Не организация а дно полное. =—————————

Ни когда не изменится, что бы нам не говорили о реформа почты

Нас убеждают о рефорсюмации почты России (открываются приложения, новые службы, уведомления и тд) , а по факту такое же наплевательское и хамское отношение к клиентам (хотя и с культурным общением уже и с записями разговоров).
Свой пример приведу последний (хотя есть примеров больше конечно связанных именно со мной).
На мою компанию из Екатеринбурга отправлена карта банка (банк гарантировал доставку карту в Москву в течении двух дней максимум и в течении 3х дней карта будет доставлена лично мне), карта была доставлена в Москву через сутки (13.02) и курьерская служба почты России обязалась (и эта информация была как на сайте банка, так и на сайте почты) доставить карту 13.02, в этот же день я неоднократно звонил в курьерскую службу почты России (со мной так ни кто и не связался, а на мои звонки сказали ЖДИТЕ). Со мной связались 14.02 и сказали ждите 15 - 16 с вами свяжутся (я не могу сам забрать, ответ ЖДИТЕ!!!! Ждать по адресу который я указал до 16.02 я не мог и мне пришлось опять звонить на почту России чтоб решить вопрос доставки и изменения адреса доставки, на что мне ответили -" 2 рабочих дня на принятие решения, а так как сегодня пятница и вами заниматься уже не будут, то ждите звонка во вторник, после связи с вами доставка осуществит я в течении 2-3 дней максимум, вы сами виноваты, что изменили адрес доставки - получили бы 16го числа). Теперь жду звонка о получении 18 числа, а получу карту видимо как обещано 20го. ВИВАТ ПОЧТА РОССИИ, ДОСТАВКА ИЗ ЕКАТЕРИНБУРГА СУТКИ, А ПО МОСКВЕ НЕДЕЛЯ. ЖАЛЕЮ, ЧТО НЕ ВОСПОЛЬЗОВАЛСЯ ПЛАТНЫМИ УСЛУГАМИ ЧАСТНЫХ КОМПАНИЙ (200Р), А В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ ПОВЕРИЛ ПОЧТЕ РОССИИ (хотя не удивлён. Нищенские зарплаты работников по сравнению с миллионными премиями рукаводства стимула к работе не дадут).
ПО ВОЗМОЖНОСТИ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДРУГИМИ КОМПАНИЯМИ

благодарнось

огромная благодарность почтовому отделению в перми 614030, за быстрое обслуживание и внимательность к клиентам. Отмечу высокий профессиональный уровень, компетентность, чувство долга и ответственности за любое доверенное дело.

Благодарность

Спасибо отделение 452246 ОПС Иликово за их отзывчивость, помощь. После ремонта стало еще светлее. Не смотря на погоду, почтальоны раздают во время газеты.