ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Обслуживаемся как юридическое лицо в 438 отделении по Онежской улице Москвы. В отделении сделали отдельное, одно окно для обслуживания организаций с одним оператором, которая и отправляет и отпускает письма. Когда приходят организации, а таких по нашему адресу много с большим объемом отправлений, от 30, 40 и выше, доверенному лицу ждущему получение или отправление по одному письму приходится ждать по часу и больше. А еше, если сажают ученицу или человека мало знающего работу, это получается, ад стоящим в очереди. Большая просьба, урегулировать и как то разрешить этот вопрос для обслуживания юридических лиц.

Позвонили мне 8 вечера с почты по своим причинам я не успела взять трубку.Перезвонила естественно уже трубку не кто не берет и даже на следующий день.На горячей линии вообще сказали,что даже номера почты дать мне не могут и вообще ,что типо почему я им звоню.Зачем звонили мне не понятно...мол вы придите теперь мы посмотрим и не кого не волнует,что у меня двое детей и вообще не я им звонила

При моем обращении в отделение на мое удивление не было очереди,как раньше.))))все на высшем уровне 394010 самые лучшие сотрудники

Очень вежливые работники, быстрое обслуживание. Отделение почты 397164 г. Борисоглебск. Спасибо Вам!

Хочу поблагодарить сотрудника отделения почты 664027 Елену Ильиничну за вежливое отношение к клиентам, добросовестную работу и помощь в любой нестандартной ситуации! Спасибо за Ваш нелегкий труд!!!

Всегда вежливые сотрудники. Готовы помочь в любой нестандартной ситуации. Предупредят о возможных трудностях с отправлениями. Всегда стараюсь к ним зайти, вместо ближайшего к дому отделения, хотя это неблизко. Спасибо вам, девочки!
Железноводск Ленина 53, 357400

Спасибо, дорогие женщины за ваше дружелюбное отношение к клиентам, спасибо за то, что в нынешнее трудное время вы остаетесь такими милыми и отзывчивыми! СПАСИБО!

Нашёл нужный мне товар на Авито. Договорились , оплатил , мне выслали из Калининграда. Отслеживал в приложении. И вот посылка пришла в Москву , а потом в сортировочный центр Давыдково. И вот 21 февраля из сортировочного центра посылка поехала в наше отделение 117570 , но так и не доехало. В отделении сказали , что,да,по накладной посылка пришла , но в наличии её не было. Написал запрос. Ответ прекрасен:"К сожалению почтовое отправление (с таким то номером) утрачено." И дальше "АО "Почта России" сожалеет , что не оправдало Ваши ожидания высокого уровня оказания услуг..."
И просят оценить ответ.
Какая оценка Вам после этого нужна?! Если Вы не можете проследить цепочку передачи отправления. Водитель получил и расписался в получении в сортировочном центре? Почему не довёз?!

Ждала посылку из Италии. Когда посылку передали курьеру на доставку пришла смс с оповещением. Курьер на связь не вышел. Пришлось звонить на горячую линию и уточнять в какое время я получу посылку. Записали все данные, обещали что курьер выйдет на связь. Курьер на связь так и не вышел. Зато пришла смс что « была совершена попытка доставки». Повторный звонок на горячую линию ничего не решил. Приняли претензию. Всегда стороной обходила почту, уж очень отвратительная репутация у фирмы. Сейчас сама столкнулась со всеми прелестями работы данной организации. Платная доставка EMS работает так же отвратно как и основная Почта

Хорошо работают, сказать ничего плохого не могу. Вежливо обслужат, очередей нет, по времени достаточно быстро. Почтовое отделение 619170