Помогает бизнесу стать лучше
Посылка из Москвы до Новосибирска весом 3 кг идет уже 14 дней. Вот интересно на чем ее везут. Побывала наверное во всех отделениях города Москва судя по ее движению в отслеживании. Для чего не понятно. Раньше замечала что отправленная посылка с сортировки Казанского вокзала двигалась до Новосибирска 4 дня интересно опять же на чем везут если поезд из Москвы до Новосибирска едет двое суток.
Решила выписать журнал Бурда и для пробы подписалась только на 3 номера на 10(окт), 11(нояб) и 12 (дек). В конце сентября должен был прийти октябрьский номер-не пришёл. "Кормили завтраками", что до конца октября придёт. В конце октября пришёл 11 номер за ноябрь. Написала обращение к ним., на что они ответили письмом, что за октябрь пришел 11 номер, а 12 и 13 придут в ноябре и декабре. А ничего что Бурды с роду не было 13-ых номеров. Выходит 12 номеров + спецвыпуски без номера.
Больше в жизни не буду подписываться у них и другим не советую. Проще сходить и купить, пусть небольшой переплатой, но за не полученные журналы-больше теряешь.
Я согласна. "Не тратьте время, нервы и деньги. Письма первого класса (типа ускоренные) доставляются адресату даже позднее чем простые письма."
Подтверждаю многочисленными отправлениями!!!
Разогнать! Расформировать!
Нужно было срочно отправить письмо из СПб в Красноярск. 24.11.18 специально поехала на главпочтамт, думала ускорить процесс. Сначала обратилась в справочное, там мне из всех возможных вариантов посоветовали отправить первым классом. Озвучили срок доставки 5 дней.
Отправила. РПО 19000026185499.
Сегодня 29.11.18 проверяю статус. А письмо все эти дни, включая сегодняшний, кочевало по СПб.
Слов нет. Очень не хотелось переходить на эмоции, но такого беспредала и барака больше нет нигде.
Интересно - руководство и всякие там высокие почтовып чины вообще знают о том, как их ведомство работает. Безобразие!
Вот думаю - может с ними судиться начать? И с почтой России как с юр. лицом, уполномоченным предоставлять соответствующие услуги, так и с парой-тройкой начальников, которые видимо ни за что не отвечают и не умеют организовать работу.
Уверена, что если начать общественное движение и кинуть клич, то отзовутся миллионы человек с претензиями гораздо весомее, чем моя.
Разогнать бы их всех и расформировать эту структуру.
Вывод напрашивается только один - кому-то она выгодна .
Не тратьте время, нервы и деньги. Письма первого класса (типа ускоренные) доставляются адресату даже позднее чем простые письма.
Получал бандероль весом 75г.Потратил 15-20мин,компьютеризация!Содрали на200руб. больше чем указано в квитанции.Сказали что за перевод денег которые я заплатил за бандероль.Оплату принимают только наличкой. п.Пионерский ХМАО
Отправила посылку родителям,пришла в срок,но полупустая,вес изначально был 1,800 пришла 1,030 гр.Родителям 80 лет,на почте почему то взвесили,принесли домой,а там много чего нет ,где искать правду,как будто вылили на голову ведро грязи,вот как то так
в октябре отправила заказное письмо и спустя месяц 12.11.2018 срок хранения истек и пьсмо должно было вернуться отправаителю, т.е. мне по адресу с почтовым индексом, указанным в уведомлении. Сегодня 28.11.2018 года и до сих пор письмо гуляет с одного почтового отделения до сортировочного центра и так далее. На горячей линии посоветовали подождать еще месяц, может все-таки смогут найти мое почтовое отделение!!! Это кошмар, учитывая, что письмо ходит по москве!
Нужно было срочно отправить документы. Попыталась встать в электронную очередь. Выбрала "Отправка писем". Экран выдал: " Услуга временно не предоставляется". Почта, которая не отправляет почту. Прекрасно! Чем же она занимается? Тока посылки из Китая вскрывает?.. Живая очередь при этом чудовищной длины.
Добрый всем вечер.
Мой отзыв - необычный, наверное, потому что рядом с моим домом хорошее отделение почты (Москва), адекватные и доброжелательные сотрудники, но почему, Боже мой, почему им приходится краснеть и оправдываться за чьи-то непонятные и откровенно дурацкие распоряжения? Ну, объясните мне, пожалуйста, в чью "умную" голову пришло НЕ ПРОДАВАТЬ почтовые коробки нужного размера, а заставлять клиентов тащить все отправляемое в отделение и складывать и упаковывать все там? Это во-первых, неудобно, во-вторых, почему я должна афишировать содержимое своей посылки на все отделение? И не надо мне говорить про "вдруг размер не подойдет" - значит сама виновата, куплю больше-меньше, если будет надо. Что за "новинки сервиса" такие? Почему я не могу купить нужную мне коробку, спокойно, вдумчиво упаковать все дома и надписать все не торопясь и не отвлекаясь? Почему я должна извиняться за то что заняла почти все горизонтальные поверхности в отделении, пытаясь компактно уложить свою посылку? Мне обязательно испытывать на себе недовольство и комментарии других визитеров из-за моих вынужденных условиями обслуживания действий, и мучиться от смущения и негатива в свой адрес? Я что-то плохое сделала руководству Почты России?
Верните свободную продажу коробок для посылок.
Не множьте идиотизм.