Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18158 отзывов

Первым классом НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ!!!!

Я согласна. "Не тратьте время, нервы и деньги. Письма первого класса (типа ускоренные) доставляются адресату даже позднее чем простые письма."
Подтверждаю многочисленными отправлениями!!!
Разогнать! Расформировать!

Почта России в СПб

Нужно было срочно отправить письмо из СПб в Красноярск. 24.11.18 специально поехала на главпочтамт, думала ускорить процесс. Сначала обратилась в справочное, там мне из всех возможных вариантов посоветовали отправить первым классом. Озвучили срок доставки 5 дней.
Отправила. РПО 19000026185499.
Сегодня 29.11.18 проверяю статус. А письмо все эти дни, включая сегодняшний, кочевало по СПб.
Слов нет. Очень не хотелось переходить на эмоции, но такого беспредала и барака больше нет нигде.
Интересно - руководство и всякие там высокие почтовып чины вообще знают о том, как их ведомство работает. Безобразие!
Вот думаю - может с ними судиться начать? И с почтой России как с юр. лицом, уполномоченным предоставлять соответствующие услуги, так и с парой-тройкой начальников, которые видимо ни за что не отвечают и не умеют организовать работу.
Уверена, что если начать общественное движение и кинуть клич, то отзовутся миллионы человек с претензиями гораздо весомее, чем моя.
Разогнать бы их всех и расформировать эту структуру.
Вывод напрашивается только один - кому-то она выгодна .

Первым классом

Не тратьте время, нервы и деньги. Письма первого класса (типа ускоренные) доставляются адресату даже позднее чем простые письма.

Убогая контора

Получал бандероль весом 75г.Потратил 15-20мин,компьютеризация!Содрали на200руб. больше чем указано в квитанции.Сказали что за перевод денег которые я заплатил за бандероль.Оплату принимают только наличкой. п.Пионерский ХМАО

О состоянии посылки

Отправила посылку родителям,пришла в срок,но полупустая,вес изначально был 1,800 пришла 1,030 гр.Родителям 80 лет,на почте почему то взвесили,принесли домой,а там много чего нет ,где искать правду,как будто вылили на голову ведро грязи,вот как то так

отвратительная работа

в октябре отправила заказное письмо и спустя месяц 12.11.2018 срок хранения истек и пьсмо должно было вернуться отправаителю, т.е. мне по адресу с почтовым индексом, указанным в уведомлении. Сегодня 28.11.2018 года и до сих пор письмо гуляет с одного почтового отделения до сортировочного центра и так далее. На горячей линии посоветовали подождать еще месяц, может все-таки смогут найти мое почтовое отделение!!! Это кошмар, учитывая, что письмо ходит по москве!

Ужасно

Нужно было срочно отправить документы. Попыталась встать в электронную очередь. Выбрала "Отправка писем". Экран выдал: " Услуга временно не предоставляется". Почта, которая не отправляет почту. Прекрасно! Чем же она занимается? Тока посылки из Китая вскрывает?.. Живая очередь при этом чудовищной длины.

Почему в отделении ПР нельзя купить почтовую коробку нужного размера?

Добрый всем вечер.
Мой отзыв - необычный, наверное, потому что рядом с моим домом хорошее отделение почты (Москва), адекватные и доброжелательные сотрудники, но почему, Боже мой, почему им приходится краснеть и оправдываться за чьи-то непонятные и откровенно дурацкие распоряжения? Ну, объясните мне, пожалуйста, в чью "умную" голову пришло НЕ ПРОДАВАТЬ почтовые коробки нужного размера, а заставлять клиентов тащить все отправляемое в отделение и складывать и упаковывать все там? Это во-первых, неудобно, во-вторых, почему я должна афишировать содержимое своей посылки на все отделение? И не надо мне говорить про "вдруг размер не подойдет" - значит сама виновата, куплю больше-меньше, если будет надо. Что за "новинки сервиса" такие? Почему я не могу купить нужную мне коробку, спокойно, вдумчиво упаковать все дома и надписать все не торопясь и не отвлекаясь? Почему я должна извиняться за то что заняла почти все горизонтальные поверхности в отделении, пытаясь компактно уложить свою посылку? Мне обязательно испытывать на себе недовольство и комментарии других визитеров из-за моих вынужденных условиями обслуживания действий, и мучиться от смущения и негатива в свой адрес? Я что-то плохое сделала руководству Почты России?
Верните свободную продажу коробок для посылок.
Не множьте идиотизм.

организация

не нужная организация

Ужасное обслуживание

В отделении г.Кызыл не уведомляют получателей посылок об их прибытии, лишь в последний день до обратной отправки посылки отправителю получаешь СМС: Срочно заберите посылку без указания адреса места нахождения отделения. Никаких извещений, о которых мне говорил сотрудник, не приходило за все время, что я ждала посылки. К тому же, никогда нельзя до них дозвониться, никто не берет трубку, не смотря на то, что линия свободна. Хотя в других городах России, например, Москве, Красноярске, всегда приходит сообщение на телефон о том, что посылка ожидает получателя в таком-то отделении по такому-то адресу и рабочее время отделения.