Добрый вечер!
Помогите разобраться в сложившейся ситуации!
Вчера пришли на почту с мужем, чтобы отправить письмо, нам нужно было срочно чтобы его доставили из волжского до Москвы, девушка Лазарева К. Посоветовала ЕМС курьерскую доставку, мы согласились, так как нужно было срочно чтобы документы доставили, в 15:00 отдали документы,заполнили все необходимое, я у неё переспросила точно ли письмо за сутки дойдёт, она клялась и божилась что 100% хорошо мы поверили ей, дала чек и сказала нужно отслеживать посылку по трек номеру, я отслуживала весь день, а что в итоге оно за сутки только доехало до Москвы!(((
Как так?
Я позвонила на горячую линию и сказала письмо задерживается, как так?
Что нам прикажите делать, ведь мы понадеялись!
Завтра я позвоню и скажут что письмо опять задерживается?
И что получается мы зря переплатили и письмо наше за 500р идёт с другими письмами за 100р!
Где справедливость?