Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18174 отзыва

медленная сортировка посылки и поборы при получении наложенным платежо

Посылка из Новосибирска в Москву шла 7 дней, а по приходу в Москву была отправлена в Подольск и сортировалась там 6 дней.
Как такое может быть? При получении в отделение связи 125368
кроме належенного платежа в сумме 340 рублей дополнительно взяли 50 рублей за какой=то перевод. Кому и куда Почта России переводит? Я пришла не в банк же,а плачу непосредственно им за их услугу. Короче, как всегда - один маразм.

Не возвращают деньги за аннулированную онлайнподписку

Полгода веду переписку с Почтой России чтобы вернули деньги за онлайн подписку, которую они сами же и аннулировали. А воз и ныне там. На каждое обращение либо лобуда полная, либо вообще не отвечают.

Пьяные почтальонки

А у нас В селе 446840 Челно-Вершины Самарская область почтальонки ходят на работу пьяные ещё и пенсию раздают,вот докатилась почта России.Имя не называю боюсь мести.

больше месяца сортируются посылки в отделении

На отделении 142702 больше месяца сортируют почтовые отправления! Посылка покинула 21.11. 2018 сортировку и только 28.12 2018 появилось в отделении. Сейчас опять жду уже неделю. С сортировки посылка ушла 11.01. до сих пор нет на выдаче.

Очень долгая доставка посылок с Китая

Сделайте быстрее доставку посылок очень медляная

заведующая отделением почты не умеет тактично общаться с клиентами

в г.Сосновоборске Красноярский край почта номер не знаю индекс 662500 .Вдаваться в подробности не буду,но как поговорила со мной заведующая .Кричала на весь зал где работали операторы и соответственно были клиенты.Как же будут разговаривать её сотрудники с клиентами если так ведёт себя заведующая.Корону бы надо снять.Все мы люди и есть человеческий фактор,очень тяжёлый осадок от такого обращения как с последним человеком.

Отправление

Отправил документы в Архангельскую область 16 декабря 2018 года с Петропавловска -Камчатского 100 г.р.Находились на Камчатке до 27 декабря , на место прибыли 9 января 2019 года.В пути были 24 дня.Прямо очень быстро!!! Смех.Обещали за 6 рабочих дней.Ничего не выполняют.Полный бардак.

никогда не получаю корреспонденцию

Отделение 641310 Курганская область, село Кетово!
Вам лень что ли дойти до абонента?! Ни разу не были получены ни извещения, ни письма, ни посылки! Пишете, что адресата дома нет. Как нет, если дома ВСЕГДА кто-то есть и звонки ВСЕГДА работают, и двери ВСЕГДА открыты и номер телефона указан! Даже в 2ГИС есть наш населённый пункт!
ЛЕНТЯИ!!!!!

Сами не знают,что советуют

Добрый вечер!
Помогите разобраться в сложившейся ситуации!
Вчера пришли на почту с мужем, чтобы отправить письмо, нам нужно было срочно чтобы его доставили из волжского до Москвы, девушка Лазарева К. Посоветовала ЕМС курьерскую доставку, мы согласились, так как нужно было срочно чтобы документы доставили, в 15:00 отдали документы,заполнили все необходимое, я у неё переспросила точно ли письмо за сутки дойдёт, она клялась и божилась что 100% хорошо мы поверили ей, дала чек и сказала нужно отслеживать посылку по трек номеру, я отслуживала весь день, а что в итоге оно за сутки только доехало до Москвы!(((
Как так?
Я позвонила на горячую линию и сказала письмо задерживается, как так?
Что нам прикажите делать, ведь мы понадеялись!
Завтра я позвоню и скажут что письмо опять задерживается?
И что получается мы зря переплатили и письмо наше за 500р идёт с другими письмами за 100р!
Где справедливость?

получение посылки

Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о отделении почты в городе Долгопрудный, Московская область, которое находится по адресу Дирижабельная 13. Обратилась туда, так как заказала несколько посылок из Китая. После того как по срокам посылка должна была придти , я обратилась в отделение с просьбой посмотреть пришла ли посылка, на что получила отказ. Сотрудник почты обосновала это так: нет уведомления-нет посылки! Прошу прощения, а если уведомление не принесут, кинут не в тот почтовый ящик, вытащит из ящика соседская молодежь, получается что посылку не получить совсем! Когда проживала в другом городе было проще тем, что в любое время я могла зайти, сказать адрес и работник отделения мог посмотреть без всякого рода объяснений почему он это сделать не может! В данный момент речь идет о отделении почты в городе Балашиха, мкр. Кучино, ул. Южная д. 3.
Почему приходя в отделение почты получаешь отказ или нелепый ответ работника?!