ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Ольга - мы пришли и работаем (хоть Вы этого не замечаете) . Сегодня приняла 80 посылок (это в выходной то день) - и сидела до 23-00 разбирая привезенные посылки и выписывая извещения.. Так что - работаем как видите ...Но и получать за свою работу я хочу достойно - а Вы хотите рабов -которые будут за копейки гнуть спину и лизать Вам всем одно место.Не получится -платите достойно -будут Вас и достойно обслуживать достойные люди..А пока не скулите..И ждите светлых времен.Кстати сколько не твержу клиентам -не ложите в посылку деньги -это запрещено почтовыми правилами -все равно -хоть в ботинок - но засунут.. А потом жалобы.. Запомните -Вы не имеете права пересылать в посылках деньги -это запрещено почтовыми правилами..Если пересылаете будьте готовы -что Вы их не увидите..
Марина - а в чем Вы видите мой позор? В том -что не позволяю себя оскорблять? Я воспитанная женщина и первой никогда не буду хамить. Если Вы поднимите мои посты -я начала грубить и язвить после того -как меня начали оскорблять и намекать на мою необразованность. Если Вы согласны что все почтовые работники дерьмо - нам с Вами не по пути..Не надо меня оскорблять -я этого никогда и клиентам не позволяю.. Хотите качать права и чувствовать себя хозяевами жизни -идите в Пони - ups и т д. Там Вас оближут с ног до головы -но и сдерут за отправку кругленькую сумму. Но заметьте люди ТАМ ведут себя по другому.. Не позволяют оскорблять сотрудников..А на почте все можно -хамить -кричать -требовать...Это в порядке вещей и каждый день..Даже здесь заметьте -ПЫТАЮТСЯ ВСЯЧЕСКИ УНИЗИТЬ СОТРУДНИКОВ... Но клиенты не понимают -что НЕ БУДУТ НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ НОРМАЛЬНО РАБОТАТЬ ЗА ГРОШИ..Значит нанимать будут абы кого...Кстати -я всегда с клиентами вежлива -у меня много благодарностей от клиентов -которые меня знают -часто обращаются..Я всегда помогу и сделаю все возможное -чтобы отправление ушло от меня в кратчайшие сроки - чтобы вовремя выписать извещения -я сижу на работе допоздна. И не я виновата -что почтальоны их не доставляют..Но хамить и унижать себя я тоже не позволю -и также могу превратиться в хамку..Поэтому общайтесь вежливо и уважайте человека за его нелегкую работу - и получите то же в ответ..Да -зная почту изнутри согдасна - нужны ОГРОМНЕЙШИЕ РЕФОРМЫ..И пока не будет правильно организована работа с клиентами и у работников не будет достойной зарплаты - НЕ БУДЕТ КАЧЕСТВЕННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ. Знаете - я общалась с девушкой работающей в известной транспортной компании. Знаете -сколько отправлений она принимает в день? не больше 30. При этом занимается только приемом отправлений и консультацией клиентов. А я по 60-80 посылок - кучу заказных писем - при этом разгружаю машину с полсылками - плюс обрабатываю допоздна входящую почту и выслушиваю хамство клиентов. Кто будет доброжелательнее? Она - которая сидит на попе - улыбается клиентам и получает в 3 раза больше меня.. Или я вся в поту - уставшая и разбитая после рабочего дня - натаскавшись посылок и выслушивая хамство клиентов? Поэтому давайте не будем сравнивать - если есть лишние 600 рублей- идите в транспортную компанию к красивой и улыбающейся девушке..Или понимайте нелегкий наш труд и уважайте нас как людей. Поверьте не все работающие на почте воры и глупцы.Но мы ничего не можем изменить..

А почему мы за наши собственные по траченные средства за отправку поселок должны сами решать свои проблемы?!!! Вы воруете и нам тем самым приносите на не только убытки, но и испорченное настроение! Мы не верим вам и в вашу шарашкину контору! Я поняла одно: если компания является государственной, то от нее ожидать нечего!!!

Это не желание клиента! А безысходность!!!

Потеряли посылку, из Москвы отправилась 2 недели назад, до сих пор не пришла в Челябинск. Уже не надеюсь на хороший исход, и так понятно, что если даже подам заявлениме - толку не будет. Да и посылка с портиющемся продуктом, пока найдут, уже 2 раза прокиснет. 350 у.е. на ветер. Уроды.

К ранее выказанному добавлю: если оценивать работу почты России, то по пятибалльной шкале- это ноль!!!!!!!!!!!!!!!!

Моя сестра периодически отправляет посылки из США. То, что они приходят в ужасном состоянии это одно. То,что они приходят с огромным опозданием-это другое. Но в ноябре 2012 года она отправила одновременно две посылки. Первая пришла 20 декабря, а второй нет до сих пор (а сегодня уже 5 января уже 2013 года). Самое обидное то, что она нашей маме отправила бады,которые ей просто ей необходимы для здоровья и в России не купишь,и приглашения для приезда в сша, а также некоторые вещички. Уважаемые со рудники почты России! Не будьте свиньями! Люди за пересылку платят свои деньги, а вы за это получаете свою зарплату! И вообще ! Ваша почта дерьмо! Обслуживание такое же! Правды от вас не добиться! Мы живем не в совдеповские времена, и потому уважайте своих клиентов. Уж коль вы являетесь практически мониполистами в этом рынке услуг!!!

Лариса, если честно мне и в кошмарном сне не приснится отправить такую бандероль через ПОЧТУ РОССИИ! Искренне вам сочувствую!
Мы перед Новым годом, тоже поздравляли своих партнеров, вызвали курьерскую службу! Нужно заметить, что сейчас курьерские службы, по крайне мере у нас в Самаре, обслуживают и физические лица, сами приезжают и все оформляют и доставляют лично в руки адресату). Так вот, отправили посылку на Урал, через два дня нам звонит оператор курьерской службы сообщает, что нашу бандероль (коньяк 13 летний выдержки) в аэропорту разбили!!!!Тут же попросили с нас претензию и все к ней прилагающиеся документы, через ПЯТЬ дней нам пришло официальное письмо с кучей извинений и нам компенсировали 100% стоимость бандероли, при этом не взяв ни копейки за пересылку, так как, по вине работников аэропорта работа их не была сделана! Да отправка бандероли обошлась нам на 600 руб дороже, чем через ПОЧТУ РОССИИ, но почувствуйте разницу господа!!!!

17.12.2012 г пришлось воспользоваться почтовыми услугами, решили с мужем своим родным отправить посылку в г.Ульяновск индекс 432057 из Ленинградской области г.Приозерска индекс 188760, сформировали посылку из подарков родным к Новому году. Из почтового отделения г.Приозерска, вечером, после работы в 18-49 приобрели в отделении почтовую коробку и упаковали в нее свою с подарками, т. к в принципе впереди праздничные дни, на получение посылки к 31.12.2012 г. не надеялись, это не страшно, УЖАСНО то, что при получении посылки в г.Ульяновске было ОБНАРУЖЕНО, что собранный нами подарочный набор поменялся, т.е-вместо бутылки коньяка, в посылке оказалась бутылка из под водки с неизвестным содержимым и пропавшими деньгами в размере-2000руб!!! Вес при получении соответствовал весу при отправлении!!! Очень ТОШНО на душе после всего происшедшего на нашей ПОЧТЕ РОСИИ!!!До этого случая мы отправляли уже посылки, но такого, чтобы из нее что-то кралось и менялось НИКОГДА не БЫЛО!!! В дальнейшем уже задумываемся-а стоит ли вообще пользоваться услугами данной организацией!!! Очень хотелось бы, чтобы была как-то нормализована и отработана данная сфера услуг, соответственно был подобран ЧЕСТНЫЙ И ОТВЕТСТВЕННЫЙ персонал как работников почты, так и погрузчиков!!!

УВАЖАЕМЫЕ ЧИТАТЕЛИ САЙТА. СООБЩАЮ. ЧТО ПОЧТА НА ОКЛАДАХ НЕ СИДИТ. У РАБОТНИКОВ ПОЧТЫ, ТАКИХ КАК ОПЕРАТОРЫ И ПОЧТАЛЬОНЫ, СДЕЛЬНАЯ ОПЛАТА ТРУДА. СКОЛЬКО СДЕЛАЛ СТОЛЬКО И ПОЛУЧИ, ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТА СЕЙЧАС ВЕЗДЕ РАЗНАЯ СРАВНИВАТЬ БЕСПОЛЕЗНО. А ЛИЧНО К ВАМ ЛУСИЯ У МЕНЯ ОДНА ПРОСЬБА. ПОЖАЛУЙСТА НЕ ПОЗОРЬТЕ ПОЧТУ РОССИЯ. УГОМОНИТЕСЬ. И ВООБЩЕ ВЕДИТЕ СЕБЯ ПРИЛИЧНО.

А у нас в Казахстане есть организация по отпраке и доставке посылок "Пони экспресс". Хорошее название! И работают они так же как это животное! Только деньги берут не малые. Отправляла маме заказное письмо с Казахстана в Северо-Задонск, но почему-то почтовые работники его положили в почтовый ящик, а не отдали адресату лично в руки!!! За что только платим наличные?!!!