ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Прочитала все отзывы почтовых работников, жалующихся на клиентов, которые им "хамят", неся на почту свои кровные деньги. Действительно, долгое стояние в очереди способно вывести из терпения кого угодно, а операторов обычно работает один-два. При этом много народу ходит по ту сторону от клиентов и это раздражает ещё больше.
Я работала на почте восемь летС.и хорошо изучила работу ПР на примере конкретного московского ОПC.
В штате отделения обычно числится много народа, в том числе, родственники начальства и старослужащих работников, чьи трудовые книжки благополучно пристроены, сами они при этом могут не работать, а стаж и соцпакет им обеспечен.
Поскольку клиенты этого знать не могут, то им рассказывают байки про то, что некому работать, никто не идёт на "такую" зарплату, "приходите и работайте" и так далее...
Вышестоящее начальство всё прекрасно знает, но менять ничего не хочет, невыгодно им менять сложившуюся практику и искать новые прогрессивные методы управления.
Что касается почтальонов, то им тоже выгодно постоянно жаловаться на низкую зарплату и этим оправдывать работу спустя рукава, необязательность и воровство.
Зарплата почтальона на одном участке, действительно, невысока, но и нагрузка не такая уж и большая, учитывая малочисленных подписчиков на газеты и журналы и кол-во пенсионеров, которое тоже сокращается, а новые переходят на получение пенсий в банкоматах.
Те, кто хочет получать двойную зарплату, берут по второму (некоторые по третьему ) участку по расширенной зоне или за счёт чужой трудовой книжки. Нагрузка ненамного больше, а зарплата возрастает вдвое, поэтому самим почтальонам невыгодно привлекать в отделение новые кадры., а если ещё завязать дружбу с начальницами отделения и/или доставки, то можно прихватиь ещё и операторские ставки, и, работая кое-как, получать зарплату, сопоставимую с заработками врачей, у которых ответственность и нагрузка в разы больше.
Никто не может проследить ежедневно доставку почтальонами ВСЕЙ корреспонденции, половина из которой выбрасывается в ближайший мусорный контейнер. В первую очередь, адресная рассылка каталогов, "Российская Газета" (субботний еженедельник) и другое.Ни один почтальон, естественнно, никогда в этом не признается, а помойки ломятся от недоставленной корреспонденции, за которую Почта России получает деньги.
Операторы в своих жалобах матом крыли клиентов, зачем они идут на почту, стоят в очередях, чтобы оплатить свои счета на ЖКХ и телефон,, как-будто не понимая, что людей привлекли к этому низкими комиссионными процентами , чтобы спасти эту насквозь прогнившую структуру , которая называется "Почта России" . Да вам с этих доходов зарплата идёт, чтоб вы знали !
Не нравится работа - увольняйтесь, ищите, где лучше !

Не знаю как в других городах,а у меня в городе (Калач-на-Дону) просто ужас творится на этой почте! Имеется три окошка,но всегда принимает только одно,притом,что людей человек 20-30! Неквалифицированный персонал! Работаю медленно,а когда спрашиваешь не объясняют,что и где написать правильно!

Совдеп! Это никогда не поменяется! К великому сожалению есть вещи которые можно сделать только на почте :( И каждый раз приходя туда хочется плакать. Злые старушки, которые трепят нервы тетечкам... Те в свою очередь не менее злые,еще бы столько гемора з мизерную зп. Очень очень все трагично

О посылке
Номер договора/заказа: 1 отрицательный
23 октября 2012г послала сыну в г Новосибирск посылку,получил её 3 ноября с недостающим весом,посылку в пути (а может и в почтовом отделении) вскрыли,посылала меленькому ребенку клубнику, протёртую с сахаром,вот её и украли наглым образом,может и конфеты тоже,но их не считала по счету.стыдно,должно быть,господа-товарищи,за такую работу!!!!!!!!!!!!!СТЫДНО!!!

197342, г. Санкт-Петербург, Торжковская ул., 6, ПОЧТА РОССИИ, УФПС Санкт-Петербурга, Приморский Межрайонный почтамт, отделение почтовой связи № 342, ст. м. Черная речка.
В отделение огромные очереди, работает только одно окно! В зале очень грязно и пыльно, хуже чем в подземном переходе!
Простояв в очереди около двух часов, предоставил паспорт и попросил проверить не приходила ли мне посылка (уже как неделю назад должна была придти). На что я услышал ответ в грубой форме "я не буду этим заниматься без извещения".

Действительно нет ни каких хороших слов о работе "Почта России" Отправляла посылки,бандероли ,На Чукотку. Посылка с ноутбуком пропала, бандероли идут самое малое 3 месяца, люди не хотят связыватся .а эти хапуги с почты только руки потирают. Надо уже принимать какие то меры!

СРОЧНО!!!!!!!!!!!!
Друзья, я записана на прием к руководству Почты России 06.11.12.
Для составления КОЛЛЕКТИВНОЙ ЖАЛОБЫ мне нужна ваша помощь, а именно: жду на мой электронный адрес ваших писем с описанием ситуации недобросовестной работы ПОЧТЫ РОССИИ.
В самом письме необходимо:
1) кратко, но со всеми основными моментами описать вашу проблему;
2) ОЧЕНЬ желательно указать номер вашего ОПС и почтового отправления (письма, посылки и т.п.)
3) В конце письма указать ваши ФИО и номер телефона для связи.

ВАШИ ЭЛЕКТРОННЫЕ ПИСЬМА ПРИСЫЛАЙТЕ В СРОК до 05.11.12 НА АДРЕС [email protected]

Просьба не полениться и проявить ответственнось, иначе так и будем мучаться!!!!!!!!!!!

Перевод - послала мать мне на день рождения, хотя я отговаривал.
Не столь важны эти деньги - а за мать я готов сжечь эту почту.

повидимому перевод пришёл на соседнее отделение - хотя прямой видимости мешает лишь угол здания, ну соответственно я квитанции не получил - и денег тоже, великие умы почтовой системы отправили его обратно - не тащить же его через улицу на закреплённое отделение - а именно обратно за 5 т.км, там же за него ещё раз взять деньги и ещё раз для того чтобы мать отправила его обратно.
вот вопрос - нафига им сетевая связь между отделениями, или большая незаинтересованность в клиентуре.


слава богу для переводов начинаем понемногу пользоватся банковскими картами и терминалами - намного дешевле,для посылок появляются Транспортные компании, почему почтовые работники бедные - это другой вопрос,я переплачиваю за сотрудничество с почтой 2 цены - то есть намного выше сторонних структур с одинаковыми услугами.

Когда уже государство поднимет зп бедным служащим почты? Когда они начнут улыбаться на работе? Не когда не забуду бедную барышню,которая сидела в зале одна и работала с этим огромным негативом! Почта России ужасна И ее врятли что-то может исправить!

Сегодня получил посылку из Москвы от родственников (я из алтайского края). Шла более 10 дней. Родственники отправляли планшет стоимостью 9 тыс рублей. Вскрыл посылку, а там..... вообщем мой планшет превратился в старую прокуренную коричневую куртку. Вот такие чудеса!!! Чтобы подобрасть слова как назвать этих людей("работников" почты россии) кроме матов на ум ничего не приходит. напясал заявление в местном почтовом отделение, но мне мягко намекнули что это пустая трата времени! Вот такая у нас государственная служба почта "россии". Я просто в шоке, что делать теперь не знаю (для нашего города такая сумма очень весомая). Для себя сделал вывод что больше никогда не обращусь туда и другим не советую. Вот так наше государство о нас заботится! Если кто знает как действовать в данной ситуации и добиться правды жду отзывов.