Помогает бизнесу стать лучше
Уважаемые сотрудники ПР ! Разыщите, пожалуйста, мою посылочку, отправленную 21 ноября из Москвы в Курск(расстояние всего лишь 500 км ). Срок доставки, заявленный ПР -4-5 дней.
Т.к. сегодня уже 5 декабря, а на Вашем сайте по-отслеживанию она до сих пор ,т.е. 15 дней лежит на Павелецком вокзале. Там что все умерли ?
Уважаемое руководство "Почты России" такого "хамского" поведения как у ваших сотрудников в городе Красный Сулин , редко где можно встретить. Вчера отправляя посылку в Нижегородскую область на себе испытал всю ненависть работников к своим клиентам. За неделю до отправки посылки , супруга купила на почте специальный коробок для посылок. Но ни кто не подсказал как правельно заполнять адресс. Благо, что есть интернет с этим вопросом мы разобрались( а ведь приходят и пожилые люди, да и у помоложе не у всех есть интернет). Собрали посыку, поехал отправлять. В начале отправился в филиал обслуживающий наш участок , находящийся в посёлке Казачий . Там сказали что приём посылок до 15.00 , а время было 14.53. В общем меня отправили в недоброжелательной форме на "Главпочтамп". Прибыв на центральную почту ( я просто первый раз отправлял посылку) , я решил уточнить в какое окошко необходимо занять очередь. В первом окошке людей не было , а работник (уже немолодая женщина , судя по бейджику по имени Светлана) пил чай. Пожелав ей приятного аппетита , я только начав задавать свой вопрос об отправке посылки , как был атакован выплеском эмоций по поводу того что было прервано её чаепитие. Я извинившись отступил в холл , где от совсем посторонних людей я узнал что мне необходимо во второе окошко. У второго окошка стояло всего два человека и я на радости что хоть сдесь повезло встал в очередь. Но радовался я рано, прошло 15 минут, а очередь стояла на месте. На вопрос о том чтобы нас обслужить , был получен ответ о том что она работает и что бы её не" доставали". После такого ответа , женщина стоявшая передомной просто ушла. Ещё 10 минут и нам оказали честь заняться нашими вопросами. Человек стоявший впереди меня решил свой вопрос не более чем за минуту , прчём с его слов ждал 40 минут. В ответ на свой крик души , он получил конкретный ответ: " Скажите спасибо что я ваще вас приняла!" И вот наконец пришёл мой час. Первое что я услышал : "Ложите на веса". А весы находятся за стенкой стойки и человек впервый раз сталкнувшийся с такой проблемой как отправка посылки , по незнанию может сразу не увидеть. На мой вопрос о том , где находяться весы , был получен ответ:" Вы что слепой ". Я ей пытался объяснить ,что впервый раз отправляю посылку и не знаю всех тонкостей. Ну посылку я всё таки отправил , выслушав от Елены (судя по бейджику так её имя) как мы все "достали" и когда уже конец рабочего дня. На мой вопрос о том , почему на почте так процветает "хамство" и не уважение к людям ( даже к старикам) был получен исчерпывающий ответ , о том что за такую зарплату человек с теми запросами как бы я желал увидеть на почте работать не будет. Я сделал для себя вывод , никогда не иметь самому и своим близким, никаких дел с почтой России. За те деньги которые я заплатил , можно договарится с проводником поезда что бы передать посылку и отношение будет абсолютно другое.
Почта России в г.Нижний Тагил Свердловской области работает воообще отвратительно, отправляеш бандероль,оператор оформляет её как ценную посылку, она уходит в адрес и возвращается обратно,с пометкой не положено и притензии некому предьявить. В Дзержинском районе закрыли три почтовых отделения,по причине того,что работать некому,зарплата составляет 5000 (пять тысяч) рублей. Смех и только.
Посылка "авиапочтой" болтается по Москве уже две недели. Куда не позвонишь, что ни спросишь, ничего не знают, ничего не могут. Стрелки только переводят друг на друга. Убогие люди, что ещё скажешь. Главное ничего нельзя с ними сделать, полная круговая порука. Руководство боится корреспондентов как черт ладана, ни дай бог кто прийдет и посмотрит на их работу изнутри. Введен жесточайший режим пропуска и съемки на обьектах почтовой связи, ни крупинки лишней информации. Я б на месте главного почтальона со стыда умер. Такие отзывы о своих подчиненных читать, лучше застрелиться. А им хоть ссы в глаза, все божья роса.
Почтари, врёте вы всё про свои зарплаты !!!
Даже в одной должности могут быть весомые различия. Но узнать невозможно - корпоративная тайна, никто о зарплате не распространяется, зато на публику играют и строят из себя обделённых !
Неравномерное распределение объема работ - есть такие, кто курит и гоняет чаи , а есть те, кто крутится, как белка в колесе, и за все получает. с небольшую зарплату (кто не умеет "дружить" с начальницами ОПС и отдела доставки ), которые себя и своих фавориток не обижают.
Профсоюз - никчемный, потому что его лидер - сотрудник Почты и держится за своё хлебное место мёртвой хваткой !
Подобные (твари ), простите, "деловые люди" , делят свободные ставки операторов и почтальонов между собой, с отделом кадров у них договоренность о нежелании занятия этой вакансии кем-то посторонними, поэтому на биржи труда о вакансиях, как правило, не сообщают.. В результате зарплата у них выходит не 13730 рублей "грязными", а порядка тридцати тысяч. Их не волнует тот факт, что на приеме посылок работает один человек по графику два через два.
При этом для отвода глаз на дверях всегда висят липовые объявления о приглашении на работу и клиентам кричат: " приходите к нам и работайте" заранее зная, что они здесь крайне нежелательны ! В платёжной ведомости на зарплату числится уйма народа, которые на работе и не появляются. Это, как правило, родственники начальниц и иже с ними.
Пора разогнать весь этот гадюшник , именующий себя Почтой России, чтобы не было за державу обидно !!!
писал и ещё раз напишу - господа чего вы все проблемы кидаете на руководство почты,лично я общаюсь не с руководством на почте - а с обиженными на жизнь почтальёнами,раз там бедных почтальёнов с высшими дипломами обижают - то не поискать ли вам другое место работы, а я тоже не бык с вами бодатся - после своего рабочего дня.
если я заикнусь про несправедливость на работу или что-то испорчу , украду,отнесусь не добросовестно - то меня уволят сразу,либо при неподходящем отношении я сам уволюсь и тарахтеть небуду и подлость делать - работаю электриком.
создоваете профсоюзы - коллективно решайте свои проблемы, почему мы обычные люди должны вникать и проникатся вашими проблемами приходя на почту - не платёжки проплачивать а именно для главного козыря почты отправки кореспонденции.
вы сами подписываетесь под эту работу - вас не принуждают, остальное вытекает из испорченности человека,коллектива и конечно только в самом последнем месте руководства.
Утром 20 ноября отправила заказное письмо из Орловской области в Москву, до 30 ноября письмо на сортировочном пункте в Москве. Наверное, за шкаф завалилось. Срок доставки письма из Орловской области адресату в Москву-6 дней. Сегодня ровно 12 дней от отправки. Второе письмо отправила той же датой в Новосибирск и 30 ноября его уже получили. Адресат ожидает это письмо уже с начала этой недели, т. к. в нем важные документы, Звонил мне неоднократно и ругался. Жаль потраченных нервов и упущенных денег. ( В письме документы на оплату услуг)
Почта Геленджик Парус 24. Отвратительная работа почты. Старушка на выдаче обесцвеченная в очках хамит всем, отказывается работать, отказывается выдавать посылки, постоянно говорит по телефону комментируя что тут стоят надоедливые клиенты, очереди большие из за того, что она ходит и занимается своими делами, а когда подходит говорит двоих обслужу, потом мне некогда я ухожу и это в рабочее время.
8 ноября отправила посылку Сургут-Киров. 9 ноября посылка покинула сортировочный пункт Сургут и....изчезла. Месяц прошел, посылки нет. В отделении связи,куда я пришла написать заявление о розыске посылки, мне заявили что она застряла В Тюмени. "Лежит где нибудь в уголочке..."как мне ответили. На мой вопрос:"почему?" мне сказали :"не кому работать".Вопрос, что у нас в России уже и на почту надежды нет? может к голубиной возвращаться? И все таки где моя посылка?
Получила посылку от родителей,принесла домой распоковала а в ней нет половина того что мне отправили родители на каком основании и кто вскрыл пасылки не отправляйте посылки они их вскрывают и не возмещают ущерб идиоты