Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18226 отзывов

Безграничное самоуправство, некомпетентность сотрудников

Была отправлена межд. посылка 18.11.2023. Сотрудник почты проверил отправляемые вещи и упаковал, после я оплатил 3888₽. Трек-номер:CB041022059RU.Таможня вернула посылку по каким-то причинам. Теперь, чтобы получить посылку обратно я должен заплатить ещё 3900₽. 3888₽+3900₽= 7788₽. За что? Из-за некомпетентности сотрудника почты? Откуда эти цифры? Отправка через две страны стоит 3888₽, а по России до таможни и обратно стоит 7788₽? Это что такое? Я обратился дважды:
Обр.№ 0034519926 и № 0034519851.Так и не получил вразумительный ответ

Сортировочный центр Мытищи

Здравствуйте, это полнейшее безобразие, у Вас вообще контролирует кто нибудь работу сотрудников, Мытищи это черная дыра, в которой пропадают все посылки!!! Может стоить сменить руководителя данного подразделения?! Всем тяжело у всех нагрузка, но данный объект переплюнул все возможные ожидания, или удалите данный перевалочный цех из цепочки доставки!! Посылки будут приходить в 2 раза быстрее!!!!!!

Хамство обслуживания

Три месяца ждем посылку по почте, приходит, не могу получить , почта работает только со вторника по пятницу и 9 до 14 часов, утром не успеть, а вечером закрыто, больше никогда не закажу через почту, мы тоже рабочие люди.

Плохая доставка

Отпрвила посылку по ускоренному тарифу, заплатила указанную сумму, в прейскуранте было написано, срок доставки 3-4 дня , прошла неделя, но посылку получатель еще не получил.Посылка отслеживается.Долго задержали на сортировке в г.Алатырь Чувашии.

Благодарность за отличное обслуживание оператору связи 583 отд связи г Москва Колосовой Виктории

Прошу объявить благодарность и премировать оператора связи 583 отд мы г Москвы Колоскову Викторию . Была приятно удивлена профессионализмом, внимательностью и быстрым обслуживанием Колосовой В. Раньше на почте обслуживали без особого внимания. Надо было отправить оригинал доверенности и документы по важному делу. Оператор все объяснила предложила отправить ЕМS .
При отправке ЕМS отправления 26.11.23 года. ( 29.11.23 уже получила сообщение ,что моё отправление получено адресатам.
Спасибо Колосовой В. Побольше бы таких сотрудников работало в Почте России и люди перестали бы ругать почтовиков.

Отличное Обслуживание

30 ноября 2023 года пришёл на почту России по адресу : 115432 г Москва ул Трофимова 15. Прекрасные доброжелательные сотрудники помогли мне пенсионеру отправить заказное письмо с уведомлением. Особенно хочу отметить БОРНИКОВУ МАРИЮ АНДРЕЕВНУ. Пока у нас такие отзывчивые люди это очень хорошо.

Доставка посылок

На улице 21 первый век, а у нас почта работает как 18веке, это по доставке посылок. С Викулово до Тюмени посылка шла 7 дней, расстояние 420км. Это ужас просто! Вы что на лошадях их везёте!? Руководство почты вам совсем пофиг на своих клиентов?

Супер доставка!!!

Читаю хвалебные отзывы и возникает вопрос а это все про почту России???
Отправили мне посылку из Владивостока 80080290951097
5,9 кг весом.
Дошла до Хабаровска 09.11.2023г.
И сортировалась аж до 24 числа ноября месяца 2023г.
24 числа после обращения в группу Почты России на сайте ВК отправлена из сортировочного пункта.
Сегодня 01.12.2023г. куда отправлена моя посылка неизвестно!!!
Горячая линия кормит обещаниями!!!
Да другие мелкие бандерольки и посылки ушедшие с сортировки после 24.11.23г.
Удачно доехали до сортировки на Сахалине!!!

Не соблюдается правила почты

У почты есть правило,если моя
Посылка оплачена и оформлена то я её могу сдать без очереди,а мне отказывают и посылают за талончиком . Вопрос тогда зачем вводить такие правила. Ужасное обслуживание в отделении 115612

Ничего хорошего сказать не могу

Что тут сказать,не хотелось связываться,но клиент отправил именно почтой, пришло сообщение ,что доставка задерживается на 4 дня,вывод:ничего тут не изменилось, первый и последний раз я с этой почтой связалась,в чем проблема сделать нормально?почему все так медленно?есть более современные виды услуг,чем эта…