Помогает бизнесу стать лучше
Прошу выразить благодарность следующим сотрудникам отделения почты №115372: Широковой Нине, Мухиной Юлии, Головановой Людмиле за их высокий профессионализм, чуткость и отзывчивость, клиентоориентированность, вежливость и доброжелательность, а также быстрое решение всех возникающих вопросов и готовность всегда прийти на помощь. Они исполняют свои обязанности качественно и в срок.
Посылка застряла два раза. Пришлось два раза писать заявление на розыск. После подачи заявления начинают шевелиться только спустя 20 дней. Центральный регион работает отвратительно!!!! Первый раз потерялась в Москве, второй раз в Липецкой области.
4 месяца посылка болтается неизвестно где. Я вообще сомневаюсь, что придет в конце-концов.
С таким бардаком столкнулась в первый раз. Если бы посылка потерялась один раз, я бы согласилась что это случайность. Но два раза - это уже закономерность.
В прошлом году отправляя посылку я рассчитывала на 4 дня. И она доходила за 4 дня. В этом году отправила посылку на день рождения. чуть раньше рассчитывая на 5 дней. И вот она уже третий день лежит в сортировочном центре Львовский и сегодня явно не дойдет до адресата. Ребенок на день рождения останется без подарка. Не понимаю, что случилось с Почтой России в этом году. Мне очень жаль.
Работу отделения и его сотрудников оцениваю на отлично. Привлекает их профессионализм и доброжелательность. Особо хочу отметить руководителя Павлину Дмитриевну. Считаю, что она достойна годовой премии в размере как минимум 3 окладов.
Посылки застревают в сортировочном центре г.Хабаровска больше чем на две недели !До Южно Сахалинска от Хабаровска больше трех недель !Ужас !
До оператора дозваниваешься по пол часа ,на вопрос есть ли какие то сроки у посылок находящихся в сортировочном центре отвечает не знаю!
Самая долгая доставка в этом сегменте у Почты России. Моя посылка по России 7 (!) дней лежала в сортировочном центре 350960 Краснодара. Пришлось обратиться в колл-центр, тогда только сдвинулось с мёртвой точки, и то только переместилась в другое отделение 350964 Краснодара и уже 3 дня лежит там. До места вручения 100км. Насколько безответственная организация и люди в ней работающие.
Отправили посылку 80080290951097
С Владивостока 7 ноября 23г.
5,9кг На Сахалин.
9 ноября прибыла в Хабаровск!!!
И удачно сортировалась до 24 ноября.
24 ноября убыла из Хабаровска!!!
Куда убыла неизвестно!!!.
Сегодня 16 декабря!!!
Посылка до сих пор не доехала на Сахалин.
А ей ещё через весь Сахалин ехать!!!
Вот это скорость!!!
Вот это почта!!!
Обычно не более 15 дней идут посылки!!!
А тут уже 40 дней почти!!!
Служба обратной связи сказками кормит ---то у них нет объема посылок что бы партию отправить.
То у них большой объем посылок не справляются!!!
То форм мажорные обстоятельства.
В общем одни сказки!!!
А посылки нет!!!
Отправили посылку из Хабаровска, дошла до АОПП и лежит уже 4дня на сортировке. Посылка 0.5кг 1класса. Везти до Нижнего Новгорода. Где же обещанные дней.?
Сегодня посетила данное чудо-заведение под названием "Почта России" по адресу:ул.Сходненская.В очереди простояла больше часа,наверное,даже черепаха и та быстрее,чем работники почты.Бардак полный с электронной очередью,духота,от просиживания там,поднялось давление,чуть ли не до обморока.При получении посылки,работница громко,на все отделение произносит и спрашивает все личные данные:Ф.И.О,номер телефона и точный адрес,спрашивается,зачем???Вам же предоставили паспорт,там есть вся эта информация.Такое чувство сложилось,что они все там,просто не в себе.
Добрый вечер, спешу выразить искреннюю благодарность работникам почтового отделения 115563 Борисовский проезд 11, корпус2
города Москвы за профессионализм, четкую, слаженную работу, чуткость и доброжелательность!!!
Поздравляю с Наступающим Новым годом желаю
Бодрости духа
Здоровья
Неиссякаемого оптимизма
С уважением к Вам
Светлана