ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Три раза приходила в почтовое отделение № 3 г.Сергиев Посад получить посылку. Очереди жуткие. Простоишь полчаса и не подвинешься. С тетьего раза я поняла почему так.
Посылку я заказала с оплатой наложенным платежом. Так вот у окошка оператора я провела почти полчаса! Но ни она, ни её коллега, ни начальница не смогли оформить мне получение посылки. Нельзя оплатить картой. Почему? Ок, давайте налом. И всё равно никак. Терпение иссякло.
Ушла ни с чем. Зато поняла, откуда там двухчасовые очереди.

Спасибо всем сотрудникам за доставку посылки из России в Грузию Посылка шла обычной доставкой 2 недели. Пришла в целости и сохранности. Отдельное спасибо технической службе за сайт и регулярные отчёты о статусе отправления вплоть до получения адресатом.

Отправили посылку в город Курск из Республики Коми, вернули назад, т. к. адресат не получил извещение.В итоге я должна ещё заплатить за возврат своей посылку, чтобы получить назад. Ответ с горячей линии не прислали как обещали в течении месяца, сказала звонить в Сыктывкар, где мне прямым текстом сказали: "ДОКАЖИТЕ, ЧТО ИЗВЕЩЕНИЯ НЕ БЫЛО". БОЛЬШЕ ЭТОЙ СЛУЖБОЙ ОТПРАВКИ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕ БУДЕМ. Не найти не конца, не края.

Хочу поблагодарить работников отделения за неформальное внимательное отношение к людям. Приятные в общении. Спасибо большое.

Добрый день! Хочу выразить благодарность начальнику почтового отделения 620902 с. Горный Щит Жеботинской Елене Георгиевне за её отзывчивость, доброжелательность, всегда поможет в любом вопросе. Хочу пожелать Елене Георгиевне здоровья, успехов в работе. Спасибо Вам за Вашу труд!

Худшей доставки просто нет!И работники там соответствующие!!!Никакой проблемы не решают,только создают новые!Ни одного плюса нет!!!Можно было бы я бы минус десять поставила!

Отвратительная работа почты и сотрудников, на все вопросы шаблонные отписки/ответы, если отметок о прохождении нет неделю им плевать, упираются в сроки,а вдруг сама найдётся, то есть по сигналу меры не принимают то что им платят за доставку их не касается, вот пройдут сроки то тогда идите к ним,пишите бумагу,подавайте в розыск и опять ждите отписок, когда же вас лжецов и тунеядцев разгонят? Вы получили информацию что посылка пропала так выполняйте работу сами, ищите,проверяйте,отрабатывайте но им просто плевать на всех, наверно самая ненавистная служба страны

За последний месяц дважды имела дело с Почтой России и дважды мои отправления терялись: попадание 100 из 100. Первый раз - из Армении, второй - из Китая. При этом операторы пытались списать это на трудности авиасообщения. Что? Несколько самолетов в день из Армении это трудности? Ни разу не доставили вовремя, каждый раз приходилось писать заявление на розыск, терять время и нервы. Гореть им синим пламенем.

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику "Горячей линии ПОЧТЫ РОССИИ" Наталии (к сожалению не знаю фамилии), которая общалась со мной 01.12.2022. Моя проблема заключалась в том, что я не могла отследить свою посылку по трек-номеру, т.к. статус неделю не обновлялся. Я была очень расстроена, т.к. ни разу с таким не сталкивалась. Спасибо Наталии за профессионализм и такое внимательное отношение к проблеме: она помогла мне и вернула мое доверие к ПОЧТЕ РОССИИ. Уже сегодня, 02.12.2022 моя посылка нашлась и двинулась по назначению!!!

Весь персонал отзывчивые, компетентные и доброжелательные! Даже вне рабочего времени ответят на интересующий вопрос.