ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Была неприятно удивлена о новой системе отправок простой посылки. Без оформления на сайте или в приложении простую посылку просто не принимают . Да, для меня не составило труда тут же на сайте оформить, а если это была бы моя 75- летняя мама, у которой мобильный телефон кнопочный и она не пользуется интернетом?

Перед тем, как отправить посылку уточнил стоимость и сроки доставки. Отправил из Москвы в Крым и из Крыма мне, в Москву, днём ранее тоже отправили посылку. Три недели жду. Одна покинула через два дня, после отправки сортировку в Симферополе и пропала, а вторая покинула сортировку Подольска, после того, как пролежала 8!!!! дней там и тоже пропала. Неизвестно где они и что с ними. На вопросы одни шаблонные фразы. И горячая линия такая же, там работает какой то мужик, который просто читает, что вижу я по своим посылкам и в приложении. Никакой помощи абсолютно.
Работа отвратительная.
Не можете отправлять в сроки, тогда не принимайте на отправку посылки.
Деньги за всё берут и ни за что не отвечают. Уже за нарушение сроков,и условий должны, как минимум, компенсацию

Посылка уже неделю висит на сортировке в Нижнем Новгороде. Позвонил на горячую линию, где сказали, что работников не хватает и срок доставки 13 декабря, хотя у меня стоит срок 6 декабря. Из Нижнего Новгорода 3 недели до Питера, это нормально ? Просто ужас, а цены на услуги не дешовые.

Я очень редко обращаюсь за услугами на почту ,но вижу очень часто негативные отзывы о данном предприятии. И вот обратившись в очередной раз опять наткнулся на ситуацию, как люди нетерпиливые, агресивные накаляют обстановку,как разговаривают с работниками.... ужас так нельзя! И мне наоборот хочется поблагодарить коллетив нашего отделения 692441, где всегда поприветствуют,улыбаются,помогут всё оформить, подскажут если возникли трудности. Работа у них нелегкая и я желанию им терпения, здоровья и позитива

02,12,2022г обратилась очт отд 350042г.Краснодар,оператор Амерханян Карина при входе оттолкнула меня выходя на улицу, подойдя к стоке оператора,другие были заняты,мы прождали некоторое время и я решила спросить кто нас обслужит? муж выглянул на улицу у входа стояла курила амерханян карина,муж спросил вы надолго,она ответила матом,я вышла и сделала ей замечание и мат полился в мой адрес,такая позорная нецензурная брань меня очень возмутила,я вошла на почту,заведущая меня обслужила,вернулась амерханян и продолжила свою нецензурную брань не слушая никого кто ей делал замечания,она совсем не умеет себя вести,довела меня,инвалида с палочкой до слёз,даже на её крики сбежались сотрудники транспортной компании,она никого не слушала,этот тюремный жаргон всех возмутил,прошу принять меры к сотруднице почты и уволить по статье,т.к. нецензурная брань в общественном месте преследуется законом,участковому инспектору заявление я тоже напишу.

Отправили посылку с Витязево в Крым. 7 дней ее мурыжили на материке. Затем отправили в Крым. С этого дня прошёл уже месяц. Дети ждут ее каждый день, и она уже скоро не понадобится дети вырастут.

Три раза приходила в почтовое отделение № 3 г.Сергиев Посад получить посылку. Очереди жуткие. Простоишь полчаса и не подвинешься. С тетьего раза я поняла почему так.
Посылку я заказала с оплатой наложенным платежом. Так вот у окошка оператора я провела почти полчаса! Но ни она, ни её коллега, ни начальница не смогли оформить мне получение посылки. Нельзя оплатить картой. Почему? Ок, давайте налом. И всё равно никак. Терпение иссякло.
Ушла ни с чем. Зато поняла, откуда там двухчасовые очереди.

Спасибо всем сотрудникам за доставку посылки из России в Грузию Посылка шла обычной доставкой 2 недели. Пришла в целости и сохранности. Отдельное спасибо технической службе за сайт и регулярные отчёты о статусе отправления вплоть до получения адресатом.

Отправили посылку в город Курск из Республики Коми, вернули назад, т. к. адресат не получил извещение.В итоге я должна ещё заплатить за возврат своей посылку, чтобы получить назад. Ответ с горячей линии не прислали как обещали в течении месяца, сказала звонить в Сыктывкар, где мне прямым текстом сказали: "ДОКАЖИТЕ, ЧТО ИЗВЕЩЕНИЯ НЕ БЫЛО". БОЛЬШЕ ЭТОЙ СЛУЖБОЙ ОТПРАВКИ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕ БУДЕМ. Не найти не конца, не края.