Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18212 отзывов

Благодарность за работу!

Неоднократно обращался за помощью к сотрудникам почтового отделения 109507. Они всегда приходят на помощь, проявляют свою компетентность и профессионализм.

Умственные способности

Я поражаюсь умственными способностями сотрудников почты России. Моя посылка пришла на таможню в Шарапова(Москва) так нет что бы отправить дальше на доставку по Москве, нет они отправили её на сортировку в Татарстан)))) потом она вернётся обратно в Шарапова пройдет ещё раз таможню и пото только отправят в доставку, вопрос нафига такой крюк делать?))))

452614 оценка

хотелось поблагодарить за терпение которое вы проявляете.был свидетелем ситуации когда клиент просто срывался на сотрудника вымещая накопленную злобу.просто и без повода.сотрудник на конфликт не шел. все говорят о хамском поведении и никто не видет обратного как клиенты общаются с ними.

452614 октябрьский башкортостан

добрый день. хороший коллектив и отношение к клиентам отличное.спасибо за вашу помощь и понимание.

О безобразном обслуживании клиентов.

Пропала посылка, посланная ещё в сентябре 2020 года, не хотят возвращать деньги за пересылку, чинят всякие препоны. Отписываются, отбрыкиваются, устали писать -толку нет. Надо идти в суд.

Бесконечная сортировка

Заказное письмо из Подольска прибыло в Краснодар 19 января, сегодня 27 января,а письмо все не дойдет до Ейска,отслеживание -то сортируют,то опять отправляют в Краснодар ,это что за работа,видно их там снегом завалило,никак не откопают.Ужас-зима пришла!

Кражи посылок

24 января, из г.Москва в Кемеровскую обл. я отправила посылку. Посылка шла неделю, об этом ничего плохого сказать не могу. Но, Посылка пришла вскрытая, была вытащена ценная вещь, хотя она была так упакована, что просто так, не зная её,эту вещь не найдёшь. Выходит, что посылки сканируют, просвечивают, и берут самое ценное. На почте России работают ВОРЫ. Я как нибудь переживу, но такой остался осадок не приятный! На душе мерзко

ПОЧТОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ 141131 ТРУБИНО

Хочется поблагодарить сотрудников отделения за их труд, терпение, профессионализм. Отличное отделение.

возмущение клиента

На почтовое отделение 620100 Екатеринбурга поступила моя посылка, которую я заказывала как курьерскую из Читай-город, рассчитывая, что оплата курьера всего лишь значит, что курьер именно от Почты России доставит мне пакет. Оказывается, я сама должна дойти до почты, сама вывести извещение на КП после регистрации на сайте, которая мне не нужна, и получить свою посылку. Дозвониться смогла только через электронного референта - с заявкой на доставку посылки за дополнительный расчет на дом. Но уже два дня не могу выяснить - когда же этот курьер появится? НИ ОДИН ИЗ УКАЗАННЫХ В ИНТЕРНЕТЕ ТЕЛЕФОННЫХ НОМЕРОВ НЕ РАБОТАЕТ - ПРОСТО НЕ БЕРУТ ТРУБКУ. ВОЗМУЩЕНА ДО ПРЕДЕЛА! Никогда больше не буду обращаться за услугами к Почте России - слишком , видимо, расширился круг ее услуг за счет безобразия с основными, ради которых эта структура создавалась!!!!!

вскрытие посылок

Перед новым годом в Москву посылал подарки. Посылка дошла до адресата, запечатанная почтовым скотчем, в почтовой коробке, но в посылке ничего не оказалось. Как такое возможно на ПОЧТЕ РОССИИ?