Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18170 отзывов

Легендарная Почта России мне навредила конкретно.

Совершенно не справляются с обязанностями. Мало того что сервис нулевой, ну хотя бы доставляли посылки в целости и сохранности.Но нет, ценную посылку, отправленную за рубеж, просто потеряли.Через пару месяцев ожидания мне это надоело. Я как положено подал заявление на розыск, прождал 3 месяца и мне сообщили, что она нашлась,но была повреждена.Естественно, я ждал компенсации за ущерб,но это превратилось в какой то бред.Мне ответили,что не несут ответственность за нарушение сроков доставки из-за пандемии, поэтому по этому пункту все претензии отклоняются. А как же другие компании работали в тех же условиях и не подводили своих клиентов? По поводу повреждений оказался виноват я, а не они. Якобы упаковка была неправильной,а где вы вообще были когда оформляли заказ??? Отправка зарубеж стоила немаленьких денег, посылка была с объявленной ценностью, но даже это не аргумент для них! Если бы вопрос был хотя бы тысячи рублей то ладно, но дарить им 30 тысяч я не намерен. Только через суд удалось поставить их на место и получить денежную компенсацию по всем исковым требованиям. Юристы из Мип Гроуп рассказали, что подобных случаев только в его практике десятки, а в реальности их намного больше, только не все решаются ввязываться в судебные разбирательства.. Миллион раз подумайте, стоит ли обращаться в Почту России или лучше обратиться к другим перевозчикам. Я уже окончательно разочарован в этой организации и больше ни один конверт им не доверю.

Путешествие таракана вокруг стакана !

18 декабря 2021 года отправлена посылка из Красноярска, с почтового отделения 37 в город Норильск микрорайон Талнах. С указанным почтовым индексом!Срок доставки должен быть 5 дней! Присвоен трек-код. На четвёртый день, 22 декабря, посылка покинула сортировочный центр 660965 Красноярска и трек-код перестал отслеживаться. На Горячей линии посоветовали написать заявление на розыск. Это уже 6 января 2022 года. В этот же день возобновились сообщения по трек-коду. А посылка оказалась в г. Игарка !!! (Если что, от г.Игарка до г.Норильска километров 500-600) В 14 часов прибыла, а в 19.30 отправлена опять в Красноярск!!! Прибыла в Красноярск 10 января 2022 г. С 10 по 16 января болталась в сортировочном центре Красноярска и была отправлена опять в Норильск. Ураа! ? Прибыла в Норильск на сортировку 19 января в 18.30 👏 Талнах - это микрорайон г.Норильска! Сегодня утро 20 января. Приходит сообщение по трек-коду: посылка в 9.37 прибыла на сортировку г. КРАСНОЯРСК !!! А в 10.52 покинула сортировочный центр г. Красноярска. Путешествие продолжается!!! Вопрос: кто за это отвечает?

благодарность

Спасибо огромное сотрудникам ОПС 399610 которые вернули мне письмо очень ценное для меня.Я была на почте и получив письмо случайно оставила его на столе но оператор не поленилась встав с рабочего места когда клиентов было много, взяла мое письмо и начала поиски по адресу и вернул мне почтальон.Я ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА!!!

благодарность

Я хочу поблагодарить сотрудников ОПС Лебедянь 399610 это операторы на Советской дом 2 за своевременную помощь мне в поиске моей посылки.Не смотря на занятость мне помогли обрести подарок для моей мамы СПАСИБО огромное

Черная дыра под названием Давыдково.

Уже 4 дня моя поссылка находится в сортировочном пункте Давыдково. Стоит статус, что прибыла в сортировочный центр, и все тишина. Хотя по правилам, она не может находиться в сортировочном центре более 2 дней. Списалась с другими получателями, такая же ситуация. С середины декабря, многие ждут свои поссылки, а уже 19 января, между прочим, новогодние праздники прошли.
Очень много поссылок в этот период потеряны, боюсь как-бы с моей поссылкой не случилась та же ситуация. Ведь это Давыдково, черная дыра, где постоянно пропадают поссылки.
Расстояние 8 чамов езды, поссылки из почты предолевают за 20 дней.
У кого такая же проблемы, давайте напишем коллективное письмо, Роспотребнадзор, рководству почты. Какая то управа должна на них быть, это что такое теряют поссылки и спроса с них нет.

Москва. Отделение 125124

Я живу недалеко от отделения связи 125124. Периодически приходиться обращаться за той или иной услугой. Хочется поблагодарить сотрудников Василия и Александра. Всегда улыбчивые, быстро работающие и понятно объясняющие правила отправки и получения посылок! Побольше бы таких сотрудников почты!!!

С Жиру бесятся

Был в отделении в Москве на улице Дубравная 39,попал как будто в 90е годы. Денег много, а ремонт не могут сделать, экономят на людях нелюди.

Почему на Первом независимом сайте отзывов Украины удалили отзыв и заблокировали ник?

Почему удалили отзыв для транспортной компании Новая почта в г. Хeрсoн?

Предложение было cделать так, что бы клиент отправил в тот день 4 посылки и не получил инвалидность. Просто оформил и отправил. Ранее весной, когда получил посылку специалист в отделении Новая почта № 5 г. Хeрсoн начала забавляться надо мной. Есть правило работы с клиентом. Новые, постоянные клиенты и есть еще либо не правильные действия по ошибке ( так ведут себя с клиентами которые могут не оплачивать за посылку, так ведут себя с клиентами, которые могут просто прийти и развлекаться в отделении и мешать специалисту, приставать). Либо просто преступные развлечения над клиентом. В тот день, потому что отравление вернулся в отделение и сказал ей. А специалист сказала: "А что тут такого?" У нее не обычное действие по сравнению с иными. Летом 4 отправления. 1 посылку только в другом городе мне оформили на отправление (разные номера телефонов). К девушке специалисту в отделении Новая почта № 5 не шел. Она меня сама пригласила. Было не вежливо бы не подойти. Второй раз "ударила".3250 Отравление, инвалидность.... Хорошо, что тогда оказал сопротивление и не заикаюсь. Исправьте пожалуйста, Новая почта!

Открытка из Кисловодска

Мне послали открытку с новым годом из Кисловодска прошло 10 дней не пришла. Как так что открытка по России идет неделями? Вы там вообще работаете. Моё мнение что почту России вообще закрыть надо. Если человек ждет и не дождался умер, люди приехали на похороны и получили свою открытку. Конченная структура. И еще и государственная, можно сделать вывод как работает почта так и работает чиновники наши вечно отстают.

Тольятти , коммунальная 26 445989

Посылка лежит уже четвёртый день и там так постоянно , если посылка попала в этот сортировочный центр , то всё это на неделю или больше , люди вы что из Москвы посылка доходит за 3 дня , а здесь дошла до города и попала в это отсойное отделение и всё яма