ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Жесть, не работает сайт. Просто как в каменном веке. Безобразие. Надо срочно выдать информацию, а не как.

Всегда старался не пользоваться услугами Почта России, потому что доставка транспортными компаниями всегда дешевле и меньше по времени. В своем отделении почты периодически бываю при получении посылок с бесплатной доставкой от поставщиков и не редко бывало, когда возникали случаи сбоя в работе компьютерной программы, из-за чего возникали очереди.
И вот вчера получал очередную посылку, пришел в 11-00, а получил в 15-30. Очередь в основном состояла из восьми - десяти человек, потому что многие просто уходили, чтобы не ждать. Причиной всему этому медленная работа компьютерной программы или ее отсутствие, а оператор у Почты России, конечно, Ростелеком. Интернет у Ростелекома никакой, сеть перегружена, мер по улучшению работы сети годами не принимается, о смене оператора с высокоскоростным интернетом речи видимо не идет.
Неужели руководству Почта России не жаль своих клиентов?! Люди это терпят, носят переживания в себе, чувствуют себя беззащитными. А ведь на почте висит плакат, что если нас не обслужили за 10 минут, то надо сообщить по бесплатному номеру. Где, кстати, автоответчик только требует назвать трек номер из 14-ти цифр, ответ по отслеживанию на который работники почты и клиенты давно знают. Вот и вся видимость заботы о клиентах.
Кстати, к работникам почтовых отделений претензий нет, они добры и внимательны и переживают за посетителей, но ничем помочь не могут.

Хочу выразить огромн благодарность всём сотрудникам отделения 150051, такие умнички, крутятся как белки в колесе. А народ, он просто стал злой. Терпения вам и сил в вашем нелёгком труде

EE464034816IT С 26.12.21 ожидает курьерской доставки, посылку похоже потеряли, на горячей линии ни чего не знают и телефонов руководителей не дают!!! Написал претензию, дальше буду писать в роспотреб и в полицию о краже посылки))) думаю нужно объединится и написать коллективное заявление о краже в полицию! Скрыть

Сейчас вынула из почтового ящика открытку от дочери из Соединенных Штатов. Она была откровенно вскрыта! По всей длине конверта! Понятно, почему это сделали. Думали, что там деньги. А там была только поздравительная открытка. Неприятная ситуация, чтобы не сказать более

конченная контора. бардак и очереди как в детской поликлинике, бабки ругаются все прут без очереди. отделение 238050 ЖЕСТЬ

Здравствуйте, в январе месяце отправила посылку комбинезон детский в Москву и положила туда зефирки, 2 маленьких пакетика. Зефирки не дошли, был содран бланк от кого. Первый раз сталкиваюсь с таким. Сказать, что в шоке ни чего не сказать

Здравствуйте, мне отправили из Германии посылку 9.900кг, была оценена в 150 евро не превышающая норму, по Германии она шла благополучно, всё было правильно оформлено, но когда она попала на Территорию России она пропала, её не могли отследить даже из Германии, потом она нашлась , как бы затерялась на Московской таможне, но уже почему-то с неправильной оценкой в 10 раз больше, не 150 а 15 00евро, и они отправили её с тамож.уведом. Отправитель писала всё правильно ,но на москов.таможне откуда то взялся лишний ноль, даже невооружённым глазом видно что его приписали, и отправитель знает свой почерк, мне её не отдают пока я не заплачу эту сумму 1500-200евро и ×15%как мне сказали, но в этой посылке нет ничего такого, в ней только сладости и вещи детям которые ждали к празднику на новый год.с того числа как её отпрпвили прошло больше месяца, помогите разобраться пожалуйста

При отправке посылки через авито доставку сотрудник почтового отделения 24 г. Таганрога (ул. Дзержинского, 179) Фролова Евгения потребовала от моей несовершеннолетней дочери оплатить упаковочный конверт, который должен быть бесплатным. И когда на следующий день я пришла, чтобы получить объяснения, оказалось, у неё закончились бесплатные конверты. Почему сотрудник отделения не удосужился разъяснить ситуацию и предложить отправить посылку на следующий день?

добрый вечер .хочу сказать спасибо сотрудникам 452614 почтовой связи за их терпение и понимание. за быстроту обслуживания. молодцы девочки.