ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Добрый день, сегодня оплачивала коммунальные услуги в отделении 443111 г Самара ул Фадеева д64 . По сути, подошла к кассе оператор демонстративно встала и почему-то отправилась к другому окну потом , как выяснилось за блендером, я подошла к другому окну и всего лишь спросила о том что у вас сотрудник работает на 2 окна, и тут началось сидевшая на кассе заместитель начальника отделения Гордиенко С.Ю начала кричать ,что она только помогает обслуживать и не должна принимать оплату и делает мне исключительное одолжение. Отдельное большое спасибо ей за это. Клиентоориентированность у вас хромает, если есть возможность у вас прослушать наш диалог, я вышлю время. Это вторая ситуация возникшая в этом отделении, в прошлый раз просто не верно выдали сдачу.

Отвратительная работа почтового отделения173002. Обслуживание как в каменном веке!Чтобы получить посылку надо иметь эл.подпись или ждать когда почтальоны в течении недели будут нести извещение. Оформить подпись для того чтобы ВЫ слили информацию чёрт знает кому? Ранее в другом отделении по паспорту выдали посылку всё было нормально! В очереди 11 человек, работает один сотрудник! Внешний вид сотрудника УЖАСНЫЙ:не опрятный с грязной головой, хам! Сотрудник работающий с людьми должен выглядеть опрятно. Второй раз делала заказ через вашу почту и это будет последний раз! Настоящее убожище!

Пришла за посылкай в 13:55
Меня выгнали из отделения, сказали у нас обед! В расписаний режима работы обед не указан, клиент идёт и знает что они работают без обеда, а нет у них обед и выгоняют клиента на улицу. Занимаются самоупрамством. Ужас какой-то. ПРИМИТЕ МЕРЫ! ЭТО ЧТО ЗА ХАМСКОЕ И САМОУПРАВЛЕНЧИСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К РАБОТЕ. Адрес. Нижний Новгород. Ул, Высоковский проезд, дом 20

Я отправляла посылку за рубеж. Обратилась в отделение 109444, у меня ее не приняли, сказали надо самой заполнять что то там на сайте. Я приехала в отделение 109507. Тут у меня посылку приняли и заполнили все документы вместе со мной. Оказывается сотрудники должны помогать это делать. Спасибо сотрудникам почты 109507 в помощи по отправке посылки! Теперь буду сразу обращаться только сюда.

Отличное отделение, все оперативно, удобно, быстро, аккуратно. Девушки приветливые, все объяснят подскажут.

Перед каждым заказом гадаешь.А доедет,не пропадет на просторах "необъятной"Пример:из Китая в г.Пермь.Выехав из Китая доехать до Казани,но потом вдруг оказаться на Камчатке.Безответственность персонала к работе,пораждает такую халатность.

здравствуйте. почтовое отделение №3, стараюсь бывать там крайне редко. сегодня надо было отправить заказное письмо от(бюджетной) организации.решила по пути домой зайти на почту, в организации мне дали конверт и приклеили марки,но не учли что с января цены повысились на почтовые услуги.в итоге простояв в очереди 20 мин выяснилось ,что надо доплатить 3 руб(со слов оператора).я согласилась, но когда оператор закончила оформление сумма оказалась 13.20руб.оказывается 3р стоит марка и 10.20 стоит наклеить марку. меня никто не уведомил, я могла и сама приклеить марку. почему оператор так себя ведет? дело не в 10руб, а в отношении.на мой отказ оплачивать за приклеивание марки (оператором) она начала возмущаться. я попросила пригласить начальника отделения.в итоге начальник отделения оформила отправку заказного письма без взимания платы за приклеивание марки. спасибо ей!!! я пояснила, что надо говорить сразу окончательную сумму полностью(а не за марку 3 руб.) я бываю очень редко в этом почтовом отделении, но этот оператор всегда отвратительно ведетсебя по отношению к клиентам. хоть раз накажите её рублём и думаю она будет по другому себя вести.

Когда уже сделают сайт, что за халатность? Вся работа встала...люди ждут свои посылки....к операторам вопросов нет....а вот к тех поддержке уйма....

почта России снова пробила дно, третий день не работает оформление международных посылок на сайте..
попугаи на горячей линии бубнят заученную фразу "извиняемся, идут регламентные работы"
то ли пытаются навязать платную услугу оформлять посылку оператором в почтовом отделении, то ли реально руководству давно пора задуматься о замене всего команды айтишников в полном составе...

за то тарифы на услуги не забывают поднимать регулярно, крохоборы...

Второй день эта ерунда-ни оформить , ни отследить!!!
Такое и раньше было,но вторые сутки!!! Это уже черезчур. И никому нет дела...