Помогает бизнесу стать лучше
Меня всё устраивает на Профи. Бывает, что в моменте отклика приложение подвисает и не показывает в чате с клиентом прочитано ли сообщение. В поддержку никогда не обращался, не было необходимости. Хотелось бы, конечно, видеть больше заказов по химчистке, это моя главная специализация. А так всё отлично, мне нравится сервис.
Удобно. Очень продумано всё, просто выбираешь заказ и откликаешься, который интересен, но выбора мало, я принимаю у себя только, хотя месяца три последние только, а до этого поток ведь был, не понимаю. Посоветовали убрать фильтры по ставке, ещё не понимала, как настроить выезд к клиенту, подсказали. Почему-то когда в Москву приезжаю, начинается больше запросов. Ещё вопрос по цене возникает - стоит ли указывать в профиле, либо можно без них, не совсем понятно. Я ставила точку всегда на карте в приложении, думала от этого зависит показ новых заказов.
Мне очень понравилось, когда Профи ввели помимо комиссии систему платных откликов. Это очень помогло мне в жизни. Я легко нахожу учеников и финансово это удобнее. Комиссии существенно выросли за время моего сотрудничества с площадкой, а отклики позволяют зарабатывать. Учеников на сайте я нахожу легко и, заполнив расписание, просто закрываю анкету на время. Отмечу качественную работу поддержки. Если возникали какие-то накладки, сотрудники оперативно решали вопросы. Сотрудничеством с Профи я довольна, оцениваю сервис на 5.
Обалденный сервис! Опыт сотрудничества в основном со стороны исполнителя, то есть специалиста, но пробовал и сам искать, немного знаком с этой стороны, несколько оставлял заказов, ремонт в квартире делаю, ищу нужных мастеров. Молодцы на Профи, всё чётко! Только не могу понять, как считают комиссию, где-то стоимость заработка довольно прям существенная, комиссия совсем маленькая, а где-то не высокий заработок, но оплата сервису приличная, вообще не понимаю. Остальное устраивает, удаётся находить интересные запросы, даже было клиент с Профи советовал меня своим знакомым.
Меня лишили доступа к своему профилю. Это создает ощущение неуважения к пользователям и сомнения в надежности платформы. Я рекомендую избегать этого сайта, чтобы избежать подобных неудобств и потери времени
Система модерации проявляет необъяснимую волю к блокировке аккаунтов. Не рекомендую тратить время на этот сайт, где ваш аккаунт может быть заблокирован в любой момент без возможности восстановления.
После использования сервиса услуг я была довольна его удобством и функционалом. Однако, внезапная блокировка аккаунта оставила меня разочарованной. Я как посмотрю проблема у всех одна и таже, какие непонятные блокировки.
Работал больше трех лет на профи. Более 1000 собранной мебели по Москве и области. Заказ по которой была жалоба сборка кухни.
В заказе не было сказано про еврозапил столешницы. В итоге после сборки заказчик заявил что у неё еврозапил. В Хоффе ей сказали типа.
Я говорю еврозапил отдельная услуга и она указывается в заказе. В итоге заплатила на 10тыс меньше и вроде всё.
На следующий день звонили с профи и сказали что клиент за свой счёт столешницу меняет. Я обяснял что готов был поменять столешницу хотя это 100% её вина но клиент деньгами взяла и теперь ещё и клевещит. После этого она звонила и потребовала ещё 30тыс заплатить иначе жалобу напишет.
В итоге заблокировали
Здесь можно найти клиентов. Организовано всё, в общем-то, нормально. У меня есть свои объекты, свои клиенты, когда заканчиваются, захожу на Профи. Есть за что зацепиться. Расстраивает тот факт, что клиенты могут оставить заказ, специалисты оплачивают отклики, а он никого не выбрал и просто ушёл. Деньги не возвращаются и это обидно.
Простота в использовании – это отличительная черта Профи. Приложение комфортное. Понятно, что в начале работы нужно было привыкнуть. Но интерфейс дружелюбный, разобралась быстро. Ученики находятся легко, особенно в сентябре. К поддержке вообще нет никаких претензий, отвечают оперативно и качественно. Одна проблема – сейчас сократили отклики до 500 символов. Это стало неудобно.