Помогает бизнесу стать лучше

PROFI.RU — отзывы

Уровень доверия:
хороший
2722 отзыва

Сайт понятный.

Живу и работаю в Омске, выезжаю и в область, заказов маловато. Если по приложению, то там всё нормально и понятно, вопросов, сложностей не возникает даже, чтобы в поддержку обращаться. Будет лучше, если как только появится заявка, чтобы приходила сразу в уведомлении, с задержкой появляется. Пока на "пятёрочку" оцениваю площадку.

Может временную блокируку?

Очередной уровень профессионализма. Заблокировали аккаунт, и даже не беспокоясь предоставить какую-то информацию о причинах. Кажется, ваша служба поддержки работает в режиме 'пускай-угадают-сами'. Надеюсь, в следующий раз вы проявите больше ответственности и предоставите хотя бы элементарные объяснения. Впечатление о вас, конечно, осталось. Вот только не знаю, хотите ли, чтобы оно было положительным. Что бы отношение публики было лояльно и всем было хорошо, предлагаю временную блокировку. И вы накажите и человек подумает.

На Профи всё сделано удобно.

Площадка удобная, нет никаких претензий, я всегда нахожу клиентов. Немного жаль, что часть заказов остаются без отзывов, но это зависит не от сервиса, а лично от клиентов. Приложение понятно, удобно, я в поддержку буквально пару раз обращалась. Когда клиенты оставляли некорректный заказ. Сотрудники помогали, блокировали клиентов. Я довольна сотрудничеством полностью. Не просто пять, а пять с плюсом Профи!

Я доволен Профи.

Сотрудничеством доволен, даже очень. Нравится то, что личный кабинет стал удобнее. Подборка заказов стала более корректной и по локации и по условиям. Удобно, когда можно использовать и тариф и платный отклик. Хорошо работает служба поддержки. Единственное, с чем возникали проблемы — это необоснованный отзыв клиента. Но здесь вопрос не к сервису. Хотя впоследствии клиент удалил его.

Мне нравится всё!!!

Мне нравится всё!!! Великолепные сотрудники: грамотные, ответственные, доброжелательные, вежливые. Всегда перезвонят, никогда не оставят без внимания. Грамотный подбор учеников. Очень благодарна тому, кто придумал и создал такой сервис. Поздравляю руководство и всех сотрудников Профи с новогодними праздниками. Желаю вам здоровья, счастья, благополучия и процветания. Спасибо вам!

Необоснованная блокировка без срока давности

Ожидал хотя бы минимум уважения к своему вкладу в жизни этого сайта. Если это блокировка за какие-то предполагаемые нарушения, требую подробного объяснения и возможности реабилитации. Если же это результат ошибки, то это крайне несерьезно и непрофессионально с вашей стороны. В любом случае, требую немедленного разъяснения и восстановления моего доступа. На всю жизнь не блокируют, только лиц за самые ужасные преступления связанные с УК.

Много заказов.

Всё удобно, функционал интересный, Профи на 5+! И запросов много, выбирай только, единственное, времени не хватает. Сервис берёт оплату за заказы, два тарифа на выбор - платный отклик или постоплата, пользуюсь обоими. Для более полного удобства установил приложение, где как раз и можно повыбирать заявки на водителя, всё отлично.

Отличный опыт.

Я один раз разместил анкету на Профи, она есть на сайте и всё работает без меня, ко мне обращаются клиенты. Существующего функционала достаточно для того, чтобы найти и осуществить начальное общение с клиентом. Я обращался на Профи и как клиент, когда нужно было найти для себя специалиста. Опыт тоже был успешным.

Площадка удобная

Площадка удобная. Мне нравится, что сейчас ввели платный отклик, раньше была только комиссия. Единственное, о чём я писала и звонила уже, мне приходят заказы не по моей прямой услуге, так как понимаю, что относится к подуслуге, указанной в профиле. Хочется всё-таки получать точечно по отмеченным в профиле - будет гораздо удобнее. Не скажу, что прям сильно напрягает, но всё же. В остальном всё на отлично!

Зачем блокировать?

Блокировка без предупреждения . Жесть. Если у вас есть какие-то претензии, вы, по крайней мере, могли бы объяснить, в чем дело. Но нет, вам видимо легче просто "пнуть" пользователя, не давая никаких разъяснений. И вообще никогда с ним не ведется. А почему? Мы же вам деньги приносим! Может всё таки ввести какие-то расценки блокировок?