Помогает бизнесу стать лучше

PROFI.RU — отзывы

Уровень доверия:
хороший
2763 отзыва

Отличный сервис.

Отличный сервис, мне очень нравится, работаю с ним. Периодически беру заказы, когда не в отъезде. Хотелось бы побольше, конечно, и подешевле, но как есть, меня всё устраивает. Пару раз обращался в поддержку, мне нравится, как они разбираются, отвечают, помогали мне. Мне выгодно пользоваться сервисом, раньше на фирму работал, сейчас на себя, приложение выручает сильно, работа есть. Пожелать могу счастья, здоровья) Оценку 5+ поставлю. Всегда, конечно, есть к чему стремиться, но меня всё устраивает.

Заблокировали анкету Profi.ru

Админы сервиса профи.ру в одностороннем порядке удалили мою анкету с сервиса, без права восстановления. Им показалось, что в моем профиле имеются подозрительные отзывы. Какие отзывы им кажутся подозрительными и на каком основании - пояснений не дали. Я помню каждый свой отзыв, ведь их было всего девять. Девять отзывов от клиентов с которыми мы начали сотрудничество на этом сервисе. Писала неоднократно в службу поддержки, все безрезультатно.

Кому-то, что-то показалось, а мои два года усердной работы слиты в помойку.

Всем довольна!

На мой взгляд, Профи - самая большая площадка по поиску и привлечению новых клиентов, мне, в принципе, нравится всё. Единственное, кажется не совсем справедливые условия для специалистов. И очень не хватает форума, который закрыли. Можно ведь ограничить вопросы, а рабочие моменты оставить в обсуждении. Сам сервис часто обновляется, будет удобнее, если всё будет более продумано, потому что происходит эффект мелчешения. В остальном всем довольна, поэтому оценка "5" баллов.

Привлекает сервис!

Меня привлекает на Профи тот факт, что есть конверсия, есть заказы. И заказы оперативно поступают на сервис. Хорошо, что заявки на сервисе разнообразные, как короткие и недорогие, так и объёмные с хорошим финансированием. К сожалению, заказов от коммерческих организаций меньше, чем хотелось бы видеть. Работаю с сервисом я с телефона, через приложение. Главная проблема здесь – серьёзно зависают чаты в процессе переписки с клиентом. Я пишу большое сообщение, всё вылетает, а черновик не сохраняется. И функционально не хватает возможности ответить шаблоном на стандартное сообщение системы о ссылках в чате. Я отправляю ссылку на портфолио и мне каждый раз нужно писать от руки, что по ссылке нет никакой запрещённой информации. Хотелось бы это автоматизировать максимально. И не очень нравится алгоритм формирования комиссии на заказы. На недорогие заказы очень часто бывает сильно завышена комиссия, что вынуждает меня пропускать такие заявки. А быстрые платные отклики экономически невыгодны. Я люблю Профи, он даёт стабильную работу, потому что «сарафанное радио» не самый постоянный источник. Каждая система несовершенна и сервису тоже есть куда расти, развиваться, добавлять что-то полезное и удобное для пользователей.

Мне нравится сервис!

Мне всё нравится на Профи. Удобный профиль, мне очень нравится личный кабинет. В нём всё просто, понятно, ничего лишнего. Заказов, в общем-то, хватает. Есть, конечно, некая сезонность. Сейчас активный всплеск заказов на уборку перед новым годом, а летом, когда люди разъезжаются, количество резко уменьшается. Но, всё равно что-то удаётся взять. Тем более, что среди клиентов уже есть постоянные, которых я периодически выполняю уборку. Система откликов пришлась мне больше по душе, и я работаю именно с ними. Люди откликаются, мы договариваемся. Я смотрю карту клиента перед тем как откликнуться. Там видно, когда человек зарегистрировался, что отмечали о нём другие специалисты, очень полезная функция. Отлично работает на сервисе служба поддержки. Я за год раз пять обращалась, очень быстро отвечают. Был случай, когда у меня два раза списали деньги за один заказ. Сотрудники не оставили без внимания, всё выяснили, нашли платёж и быстро вернули деньги. Молодцы. Я довольна сервисом, поставлю пятёрку.

Быстро, удобно

Профи – отличный! Мне понравился, помог. Я последний вопрос точно не понял. Написал в анкете, что работаю один, иногда с напарником. Если объём большой, бригаду нанимаю. Если маленький, один. Как написать в Профи, что и один работаю, и с напарником, или с бригадой. Положительный момент: у меня работа есть. Без посредников работаем. Пользуюсь приложением. Один момент: бывает, заказ смотрю, нажимаю, на первом месте. Потом захожу, уже четвёртый. Вот это я не понимаю. Слава Богу, всё хорошо! Семью кормлю. Жалко, что в 2005 я не знал про Профи, но лучше поздно. Я не жалуюсь насчёт Профи. Насчёт комиссии. Бывает, нажимаю, мне говорят: «Подожди, у меня времени нет». Во втором заказе муж умер, сказала, 40 дней пройдёт, потом подумала и в двух заказах отказались. Дай Бог, чтобы Профи больше ста лет жил! Чтобы не только мы, но и наши дети пользовались! Всем, кто работает, операторам, всем желаю здоровья, всего хорошего! Создателю спасибо! Пять с плюсом! Всем привет!

Всё нравится

Можно оперативно найти сотрудников. Преимущество в том, что больше отзывов о людях, оперативнее отвечают. Приложением пользуюсь, в целом, всё устраивает. В чат и на Горячую линию не обращаюсь, все вопросы решаю сама. Продолжайте в том же духе! Хотелось бы, чтобы на каждый заказ было побольше отзывов, чтобы звонили, спрашивали, чтобы можно было адекватнее оценивать людей. Я сама размещаю какие-то вакансии, ищу заказы. Бывает, откликаюсь людям, а в итоге они просто не читают объявление. Хотелось бы как-то откорректировать этот вариант, чтобы зря не тратить деньги.

Неплохой сервис

Плохо, что на Профи клиентов не очень проверяют. Ученик оставляет заказ, обменивается со мной контактами, а потом пропадает. Мне приходится отказываться, а это понижает мой рейтинг. Хорошо, что сейчас через поддержку мне всё восстановили. Комиссии бывают завышены, опять же, обратишься в поддержку, её скорректируют. Профи, конечно, в 1000 раз лучше других сервисов. Я ещё продолжаю набор учеников на этот год. У меня методика такая – беру ученик, работает неделю, привыкаем друг к другу, потом уже беру следующего. Не люблю сразу брать 20 человек. Так и нагрузка плавно увеличивается. Что мне не хватает в приложении? Возможности выбрать дистанционные заказы, но в рамках конкретного региона. Сейчас, если выставить дистанционно, то я буду видеть заказы со всей страны, а это мне совсем не подходит, тратится много времени на удаление заказов их тех регионов страны, что мне не подходят из-за разницы во времени. Успехов и развития сервису.

Заблокировали без разбирательства

Уважаемые специалисты пришло мое время поделиться отзывом о данном сервисе, проработал там 2 года, использовал как основной источник дохода, получалось хорошо зарабатывать. Но после клиенты обнаглели, делаешь всю работу как нужно, выполняешь все, пишут тебе в других мессенджерах какой ты хороший, но затем оставляют такие отзывы что аж волосы дыбом на затылке. Профи ру разбираться не хочет от слова совсем, им не интересно! Меня заблокировали как-будто без причины, разбираться не хотят, разговаривать особо тоже. Зато по телефону мы вас всех ценим как специалистов, вы нам нужны. Вложено за 2 года более чем 150.000 рублей на отклики/коммисию но увы. 6 декабря мой аккаунт отлетает от слова совсем. Печально что такое происходит

Мне выгодно пользоваться приложением.

Хочу выразить огромное спасибо, что есть такое приложение, это, во-первых. Во-вторых, большое спасибо тем, кто создал приложение и все вытекающие. Но есть маленький минус — хотелось бы, чтобы клиенты тоже несли какую-то ответственность за свои заказы. Обидно, что за заказ оплатил, клиент посмотрел и ничего не отвечает, не оставляет комментария никакого. Приложение удобное, всё нравится.