Помогает бизнесу стать лучше

PROFI.RU — отзывы

Уровень доверия:
хороший
2722 отзыва

Меня устраивает сервис.

Меня устраивает конверсия платных откликов в клиентов. Я работаю по системе, когда идёт платным каждый отклик. Работаю со смартфона, через приложение и мне не хватает возможности отфильтровать заказы на доске. В сфере массажа клиенты довольно часто указывают пол специалиста. Было бы отлично иметь возможность убирать с доски заказы, где клиент указал, что требуется только женщина специалист. Сейчас они все на доске и я трачу много времени на то, чтобы провалиться внутрь заказа и понять, что он мне не подходит. В остальном всё устраивает.

Мошенничество, накрутка ботами Профи ру положительных комментариев

Во-первых, нарушение законодательства РФ в отношении верификации, заключающееся в принуждении граждан предоставлять свои личные данные неизвестной организации вплоть до биометрии, кстати говоря, после регистрации телефона на сервисе начались странные прозвоны с неизвестных номеров, что говорит о том, что сайт сливает номера телефонным мошенникам.

Впрочем, данная политика не касается клиентов (заказчиков), как их называют в Профи, то есть, любая подсадная утка, не верифицируясь, вполне спокойно может зарабатывать сервису деньги, размещая фейковые заказы за которые платит исполнитель. Исполнитель фактически находится на птичьих правах и в любой момент без объяснения причин может быть заблокирован либо по тупости сотрудников Профи, либо по жалобе клиента, чаще всего неадекватными клиентами бывают бабы-климактерического возраста, которым нужна психиатрическая помощь.

Во-вторых, совершенно неадекватная позиция сервиса, которая прежде всего зависит от достаточно низкого уровня образования руководителей маркет плейса, которых набирают по остаточному принципу, либо кумовства и которые, по-сути, не понимают специфики вопросов, касающихся отдельных профессий. Для них нет никакой разницы между забиванием гвоздей и штучной высокопрофессиональной работой, которую могут выполнить десять человек на всю страну. С другой стороны вполне понятно отношение к работе рядовых сотрудников, которые получают за свою работу нищенские зарплаты, а все деньги уходят на офшорные счета Егора Руди.

В-третьих, на данный момент ситуация выглядит следующим образом, сервис начинает пожирать сам себя и возникает порочная практика, когда удаление высококлассных исполнителей, автоматически приводит к тому, что клиент остается с невыполненным заказом и вынужден покинуть маркетплейс, в поисках профессионалов на сторонних сайтах. Свидетельствует ли это об адекватной стратегии руководства? Очевидно, что нет.

В четвертых, возвращаясь к правилам, а правила выглядят следующим образом - отказываться от заказов можно - но часто нельзя, сколько это "часто" никто из администрации пояснить не в состоянии, ведь, эта удобная позиция, которая позволяет держать специалиста не постоянном крючке.

Дорогой сотрудник Профи, пожалуйста, не отвечай на этот комментарий, не делай большие глаза и лживых попыток якобы разобраться, напрягая и без того небольшое количество мозгов, ведь, и ты и я понимаем, что тебе это по-сути, не интересно, ты ничего не решаешь, и, тем более, не в состоянии изменить порочную политику компании. Пытаясь объясниться и придумать оправдания, ты выглядишь глупо и убого, что не прибавляет тебе и сервису Профи очков.

Кстати, обратите внимание на накрутку положительных комментариев, которые все как один сделанные под копирку ботами и это прекрасный образчик того, как работают мошенники с Профи ру, где обман и профанация, являются основными факторами существования )

В приложении нет особых проблем, оно удобное.

Мне нравится, что на Профи выкладываются заявки, и я могу выбрать по своей квалификации, по району. Конечно, в моей работе присутствует сезонность: летом заказов всегда больше, чем зимой. В приложении я не вижу особых проблем, оно удобное. Из пожеланий озвучил бы следующее – когда клиент сам выбирает меня на сайте и предлагает заказ – считаю что тут для меня цена отклика должна быть ниже, а не выше. А так, иногда приходится отказываться, особенно учитывая, что уточнить такой заказ я не могу, а комиссия недоступна. Считаю, этим моменты нужно пересмотреть. А в остальном – хороший сервис.

Приложение мне подходит во всём

Мне на Профи нравится, в общем-то, всё! Было бы ещё лучше, если бы возвращали деньги за отклик, если клиент на сайте выбрал другого мастера. Это так, пожелание. В остальном всё отлично! И заказов более чем хватает, и поддержке хочу сказать огромное спасибо – всегда помогали, с чем бы не приходила. У меня за год уже сто отзывов на Профи! Приложение мне, как специалисту, подходит во всём: удобное, понятное. Я довольна сотрудничеством!

Я доволен сервисом

Я на сервисе чуть больше года. Сначала было тяжело, а сейчас уже полегчало. В приложении всё понятно, теперь я профессионал, я — профи! Новичкам может быть сложновато в начале, а я уже привык. Поддержка быстро отвечает. Клиенты хорошо идут, неплохо. Беру заказы, работаю. Мне хватает. Я доволен. Бывает, что иногда не получаешь заказы, иногда получаешь.

Ремонт профи.ру окно на балконе

Очень понравился ремонт деревянных балконных окон от Profi.ru, который сделала Валерий Тихонов! Быстро и качественно!

Удобная платформа.

На сегодня Профи – самый удобный сервис для работы. Во-первых, нет такого количества отчётов, во-вторых, всегда на помощь приходят опытные консультанты, которые быстро решают вопросы. Я в поддержку обращаюсь нечасто, если выходят какие-то изменения. Мне быстро всё объясняют и работа продолжается. Заказов в прошлом году хватало, сейчас беру очень мало, летом нужно отдыхать. Чаще работаю с Профи с помощью приложения, всё удобно, сложностей не возникает. Хорошая платформа.

Много заказов.

В основном пользуюсь вашими услугами: очень удобно, очень много выбора, большой, широкий разброс предложений. Заказов много, мне хватает. Конечно, можно было бы и больше, чтобы выбирать, покапризничать, но, в принципе, хватает. Пользуюсь приложением, потому что телефон всегда под рукой, все предложения сразу видны. Уведомления не запаздывают, но бывает, заходишь в заказ, а он уже закрыт, кто-то успевает быстрее откликнуться. Заказы и сама просматриваю, не только по уведомлениям — удобно. Поддержка все вопросы решает, отвечает быстро.

Все хорошо

Все хорошо, мне нравится, я работаю. Приложение хорошее, поиск заказов удобный. Но в последнее время подорожали отклики. Мне удобнее работать по комиссии, потому что если я оплатил отклик, клиент может его посмотреть и отказаться, а деньги мне не возвращаются. По комиссии работать лучше, но дорого. Поддержку я оцениваю на 5, спасибо. Отзыв на клиента — это очень полезная функция.

Профи мне нравится всем

Профи мне нравится всем, пользуюсь активно, беру заявки. Здесь много заказов, поддержка хорошая, быстренько помогают, отвечают. Приложение простое и понятное. Комиссию я не пробовал использовать, только отклики, так выгоднее для меня. Отзывы о клиентах очень полезная функция, есть возможность оставить отзыв, когда клиент не прав.