Компания отличная, быстрее всех ответила на заявку и в тот же день забрала груз. Перевозка была выполнена точно в срок, работают по договору. Отдельное спасибо менеджеру Ирине Завьяловой,всегда на связи и отвечает на все вопросы. Груз пришел целый. Водитель так же все время был на связи. Рекомендую ТК-Эделис.
Спасибо большое вашей компании. Ни разу не пожалели что выбрали именно вас. Вещи оперативно и быстро доставили. Без каких- либо проблем, огромное спасибо Марине Литвиной, всегда была на связи.Все очень понравилось.,аккуратный и приятный в общении водитель ( помог при загрузке ) ! Очень рад, что выбрал компанию Эделис. Хорошего вам настроения и крепкого здоровья! Процветания компании ! Благодарных и довольных клиентов ! Спасибо большое за услугу !
В феврале 2022 года перевозили маму пенсионного возраста, вещей было достаточно много, из города отправки мама уезжала самостоятельно, мы приехать не смогли, т.к. слегли с Ковидом. Работали с менеджером Забелиной Анной, отзывчивая, вопросы решает оперативно, наши пожелания были учтены, цена нас устроила. Водитель Мясников Евгений заявку отработал очень внимательно и аккуратно, всю дорогу был на связи, учёл наши пожелания по времени разгрузки машины, оставил самые приятные впечатления. Ужасное впечатление оставила фирма-партнёр, которая предоставляла грузчиков. При общении мы сразу предупредили, что переезжает пожилой человек, мы встретим в своём городе, но при отправке присутствовать не сможем, просьба решить все вопросы с грузчиками, чтобы беспокойств эта услуга не вызывала. В итоге Грузчики в город отправки были предоставлены в несогласованное время, за ожидание и простой с нас взяли 2000 руб. , оплата грузчиков обошлась ещё дополнительно в 5200 руб. Причем расчёт был разными суммами на разные карты. Грузчиками по сути были два мальчишки: студент и школьник старших классов. В итоге с погрузкой помогал весь подъезд, иначе бы мальчишки просто не справились. Как выяснилось потом грузчиков нанимают просто по объявлению, из наших 7200 руб. им заплатили всего 1500 руб., за простой им никто ничего не заплатил. Нас по сути просто обобрали, доставив неудобства с решением вопроса, куда девать грузчиков, которые явились не вовремя, взяв за это деньги и не обеспечив сервиса. К Анне мы с этим вопросом для решения проблемы обратились, обещала его решить, но с ответом так и не вернулась. После Напоминания о том, что ждём ответ, Анна сказала, что грузчиками занимается фирма-партнёр, они на неё не влияют. Естественно, груз в своём городе мы уже разгрузили, наняв грузчиков самостоятельно. По сути фирма - партнёр воспользовалась нашим положением и обобрала на услугах грузчиков. Мы готовы были заплатить за посредничество при найме грузчиков, но не в четыре с лишним раза больше. Поэтому за доставку и работу менеджера 5🌟, за фирму-партнера 0.
Всем привет! Честно признаться, представлял себе переезд как событие полное нервотрёпки и бестолковой беготни. А в итоге просто сказка: быстро, спокойно, и никакой бюрократии в виде сертификатов на швейную машинку 20ти летней давности и переписывания каждой вещи в опись (так товарищ один переезжал, все проклял). Все вещи доехали в целости и сохранности. Огромное спасибо моему менеджеру Дарье, водителю Евгению (ребята Вы супер!!!!) и компании.
Выполняли домашний переезд из Москвы в Уфу, менеджер Плюснина Татьяна. Сначала посчитали примерно объем вещей, Татьяна назвала предварительно цену, которая нас устроила. Потом определили дату переезда. Водитель прибыл вовремя, загрузили вещи своими силами за полчаса. Машина приехала в город получателя чуть позже, чем ожидали, зима,снег-в принципе, было не критично. Вещи доехали в полном порядке. Водитель помог все выгрузить. Мы довольны ценой и качеством работ. Спасибо!
Прекрасная транспортная компания. Все четко организовали и транспорт и грузчиков. И водитель и груузчики сработали очень хорошо. Переезд был из Ростова-наДону в Феодосию . Менеджер Елена Бартенева полностью вела органищацию от начала до конца. Всем советую. Честно очень переживала. Но зря). Специалисты знают и хорошо делают свое дело.
Все вцелом хорошо, только менеджер Татьяна Плюснина, не поставила известность что место обещанных 16 часов, доставка будет 2 дня. Я собирались в месте с водителем уехать, но т. к мне сказали что за свой щет придеться ночевать в гостинице а это лишние расходы, Я купила билеты на поезд. Вопрос где же водитель 2 дня меня возил?
Переезжал из Ростовской области в Ленинградскую. В качестве перевозчика выбрал ТК "Эделис".
Переезд прошел без сучка и задоринки, машина на загрузку пришла вовремя, к месту разгрузки приехала быстрее, чем изначально договаривались. Полный пакет документов, всё официально. Рекомендую однозначно!
Большое спасибо менеджеру Блиновой Алине, нянчила меня с момента первого обращения в ТК и до самого конца переезда.
Два раза воспользовалась услугами компании. Все четко, быстро, качественно.Благодарю менеджеров, водителей.
компания Эделис не доставила груз личных вещей при перевозке Моска-Минск и отказалась компенсировать. Ни слова извинений. вместо оперативного реагирования на свой косяк, месяцами пинали от менеджера к менеджеру, советуя заполнить то одну то другую бумагу.спустя пять месяцев отнекиваний и за все время опять же ни слова сожалений об ошибке, хамским тоном менеджер сообщила, что в компенсации отказано. ни мое терпеливое и вежливое отношение за все эти месяцы, ни показания водителей в милиции, ни переписки с менеджерами, ни какие бумаги, ни элементарно этика и здравый смысл не склонили компанию вести себя достойно. вместо этого показали себя как хамы и жулики. осознавая уязвимость клиента, вызывающим тоном предложили обратиться в суд. ничего кроме бесконечной грусти от того, что такие бессовестные люди занимаются логистикой, нет. позор
Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-...
Последние отзывы
ART DE VIVRE
Остановила выбор на коллекции Ziegler Silk и не пожалела. Этот ковер из шелка с жемчужными переливами выглядит невероятно благородно. Он точно подходит под мой ...
Звук I HiFi- стриминг
Ночь для меня особое время. Я становлюсь максимально продуктивным. Надеваю наушники и вперед кодить. Лучше всего под музыку. В последнее время просто залип на м...
Hassfashion интернет-магазин
Заказывала здесь джинсы и пару футболок на лето. В футболках ходила практически каждый день. В них не жарко и очень даже комфортно в любую погоду. Джинсы тоже х...
Morskie-testy.ru
Ситуация была такая: контора сказала, что тест нужен был «еще вчера», а зарегистрироваться и купить ключ в наших реалиях на платформе Марлинс не получится – кар...
Альфа-Банк
Оформлял кредит на подержанный универсал. Машина стоила 1,4 миллиона. Чуть больше полумиллиона внес сам, остальное запросил на четыре года. В Альфе можно максим...
Погода в доме (pogodavdome73.ru) интернет-магазин
Купили в данном магазине технику в новую квартиру на общую стоимость 142 200.00, консультацию в магазине оказывал менеджер Армен Епремович, сделал, с его слов, ...
Chibbis
По поведению вообще в сговоре с дерьмовыми рестораними!! По порядку- Заказывал через них 2 пиццы! Привезли , обе есть не возможно!Одна сырая, другая горелая! Пи...