Помогает бизнесу стать лучше
Компания "Эделис" организовывала переезд личных вещей из Нового Уренгоя в Санкт-Петербург. Хочется поблагодарить менеджера Кирилла за отличную работу, в ходе согласования и консультаций была предоставлена вся информация относительно перевозки. На всех этапах перевозки были всегда на связи. Водитель приехал без задержек, очень вежливый оказывал помощь. Перевозкой остались довольны.
Хотелось бы сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО Ксении из ТК-ЭДЕЛИС, за проделанную работу. Оперативно помогла с переездом ХМАО - Урал 👍🏼 в течении 2 дней нашла машину, на месте куда переехали ждали грузчики, ребята отработали на 5+. В дальнейшем буду рекомендовать фирму и менеджера Ксению. Благодарим за помощь!
Искала грузоперевозки, для помощи в переезде. (Из Москвы в Гомель)
Написала и обзвонила несколько фирм. "Эделис" понравились больше всех.
Оперативно ответили, чётко и подробно узнали всё о переезде и проконсультировали, быстро подготовили документы.
С менеджером (Илларионовой Викторией) было приятно общаться. Сопровождала меня на всех этапах переезда.
Водитель молодец - помог в погрузке, а как он смог заехать во двор (прямо к подъезду) - мастерство!,😁
Отдельное спасибо Завьяловой Ирине за организацию и сопровождение переезда. Всё прошло без заминок и срывов. Спасибо ТК Эделис за таких компетентных, вежливых и ответственных сотрудников, как Ирина.
Переезд планировался заранее,за месяц,по моим обстоятельствам приходилось переносить даты несколько раз,т.к. переезд был с области за границей. Менеджер Морозова Дарья всегда отвечала на все вопросы,инструктировала по запаковке вещей,орентировала по стоимости и примерному времени перемещения вещей. Переезд был очень большой,вещей много. Грузчиков можно тоже нанять через фирму,машина приехала к договоренному времени,на погрузку и разрузку 12 часов,чего более чем достаточно. Машина доехала от Калининград до Пятигорска с тремя перегрузками!!! за 2 недели и 6 дней,что очень порадовало. По стоимости ничего не меняется после взвешивания и измерения вещей,сразу подписывается договор,заполняется форма на опись если необходимо . Оплата сразу прописана,какая часть и куда оплачивать тоже все обговаривается и есть в договоре. При хорошей упаковке вещей все было отлично. Рекомендую на любые расстояния! Спасибо!
Спасибо большое вашей компании. Ни разу не пожалели что выбрали именно вас. Вещи оперативно и быстро доставили. Без каких- либо проблем. Все очень понравилось,аккуратный и приятный в общении водитель ( помог при загрузке ) ! Очень рад, что выбрал компанию Эделис. Спасибо большое за услугу !
Перевозили вещи из Находки в Калининград. Организацией перевозки занималась менеджер Марина Литвина. Была небольшая заминка на погрузке в Находке - грузчики прибыли вовремя, а машина задержалась. В результате время простоя грузчиков компания-перевозчик оплатила сама. Из-за сложной логистики с Калининградской областью вещи трижды загружались и выгружались. На каком-то из этапов погрузки-выгрузки или перевозки были повреждены элементы мебели и разбита стеклянная посуда. Доставка до Калининграда заняла ровно месяц, хотя мы рассчитывали, что в лучшем случае, вещи дойдут месяца за два. Марина постоянно была на связи, отвечала на возникающие вопросы, давала разъяснения, за что ей огромное спасибо!
Заключил договор от 3 ноября с.г. на перевозку вещей из г. Краснодар в г. Омск. Организацией и контролем за процессом перевозки занимался менеджер компании Кирилл ( тел.89667111133). Все прошло очень удачно, даже не ожидал. Основным плюсом можно отметить наличие хорошего автотранспорта (водитель Александр Николаевич), организация погрузки и разгрузки вещей (все было без задержеки и вовремя, просто супер!!!). И конечно демократичный ценник на перевозку. Отношение менеджера к заказчику было на высоком уровне, с пониманием. По возможности буду рекомендовать компанию своим знакомым. Благодарю руководителя фирмы Эделиса Владимира Николаевича и в его лице весь персонал компании, который был причастен к моему переезду, в особенности менеджера Кирила.
Заказала я перевезти вещи из Энгельса в Краснодар. Сначала все было просто отлично, договорились с менеджером Ириной о дате (12.11.2022), мне прислали договор. Так как я нахожусь в Краснодаре и не могу сама нанять грузчиков, договорились с данной организацией о грузчиках и упаковочном материале. Оказалось, в подрядчиках компания или как это называется « Грузчиков Сервис». С менеджером Еленой за день тоже вроде как договорились.В назначенный день и время пришёл только один грузчик, без упаковочного материала, второй на пол часа опоздал. Упаковки, как оказалось не было ни у кого. Дальше началось: Эделис пишет, что грузчики должны прийти с упаковкой, грузчиков-сервис пишет: что должен привести водитель… в общем отдала я за этих горе грузчиков 2000. На следующий день мне начали писать грузчики, о том, что им не заплатили… даже не отвечают! Вопрос: кому оплачено?Все переписки сохранены, чеки и выписки о переводах имеются. Претензий не имею только к водителю: все привёз в целости и сохранности. Прошу ответ прислать на электронную почту
Выбрал эту компанию, так как по цене существенно выгоднее конкурентов! Переезжал из Новроссийска в Севастополь в июне 2022 года. Заказ вела менеджер Диана Морозова - к работе подошла очень ответственно: внимательна к пожеланиям, всегда на связи, документы, необходимые для отчётности, были доставлены своевременно! Немаловажный момент для меня - все заботы от заказа грузчиков, координирования их действий и действий водителя взяла на себя Диана - мне оставалось только присутствовать при процессе!
Вещи доставлены в целости и сохранности, минута в минуту!
Спасибо, "Эделис"! Дорожите таким замечательным менеджером как Диана Морозова!