Транспортная компания Энергия — отзывы

16.01.2020. в 17:00 получал груз в пункте выдачи в Самаре улю Ново-Урицкого 12. Мне прислали детали автомобильного кузова.
Когда привёз посылку к себе в гараж обнаружил, что крыло сильно помято. Отправитель присылал мне фото до упаковки. Всё было хорошо. Позвонил в "Энергию", и мне прислали список документов необходимых для возмещения. Среди которых: п.5. подтверждение стоимости груза (товарная накладная, счет-фактура,
кассовый чек с наименованием товара, товарный чек, счет на оплату,
детальная опись груза) и п.9. расчет суммы ущерба (акт выполенных работ с сервиса). И вот подтверждение стоимости я достать не смогу, т.к. деталь с авторазбора. А расчёт ущерба тоже, т.к. мне это крыло уже не нужно, а нужно новое. Заказал его за 7000, отдал за доставку 2000 и теперь ещё 2000 отдавать за ремонт глупо, новым оно у меня уже не станет. В итоге у меня два мятых крыла, которые никому не нужны, т.к. автомобиль у меня редкий.
Работница же говорит, что без полного пакета документации не видать мне компенсации, "как своих ушей".
Вот так связываться с такими компаниями.

Ни когда не обращайтесь в эту компанию. Заказала товар под Новый год на продажу. Товар поступил на их склад 19 декабря. Сегодня 9 января, груз до сих пор на складе, не отправлен. По телефону ничего объяснить не могут, сопли жуют. И на кой мне нах сейчас этот товар, когда Новогодние праздники уже прошли. Кто ущерб возместит?

груза до сих пор нет...… ничего не говорят
ни один опрератор компании , местный, региональный и горячая линия - ничего "внятного" не могу ответить

Деньги за доставку дерут а за сохранность груза ответственности не несут. Я очень разочерован работой данной компании.

Заказал забор груза еще 23 числа. Сейчас 26 число. Груз еще не ушел. Хотя уже должен быть уже у меня. из за этого мой клиент отказался от товара, забрал предоплату и неустойку с меня. Я попал на деньги. НИКОМУ не советую связываться с ТК Энергия. Своих клиентов теперь убеждаю, что бы не работали с Энергией.

Самая поганая контора по доставке.
Добирался через весь город - приехал на получение посылки, потребовали оригинал паспорта. Сказал есть водительское и фото паспорта. Не дали посылку. Знаешь номер трека, есть фото квитанции отправления, фото паспорта и оригинал водительские права - посылку тебе не дадут! такой у них РЕГЛАМЕНТ.
Заказал сразу доставку на дом, по Москве.
Внимание: доставка 500 р по Москве (вес посылки 3кг)
подвезут максимум к подъезду и не в определенный промежуток времени, а как удобно будет их быдло курьеру. Почему быдло - утром он вам позвонит и скажет что привезет посылку. Спросил в какой промежуток ждать - ответ после 12 (после 12 и хз до скольки) На что я ответил я не могу сидеть и ждать вас весь день и еще заплатить вам за доставку. У меня тоже есть работа, мне нужно понимать когда я дождусь вас а когда смогу отъехать. На что получил ответ "как привезу - поедешь" Вообще а***ли!
Позвонил в 4 вечера, я ответил что через 3 часа буду дома. ответ: Тогда сегодня не привезу. На завтра договорились. Утром жду звонка, тишина: в обед пишу сам - сегодня привезете? получаю ответ: в понедельник. Вопрос это раздолбайство и быдлячество тоже РЕГЛАМЕНТ компании?

Задумайтесь прежде чем обращаться к этой конторе.

На удмурской три телефона на которые я звонил с 9 до 12 сделал больше 500 наборов так не кто не ответил, набрал колцентр и там мне сказали что типа люди работают и что вы не дозвонились до них нормальное явление все же заняты. Вообщем это полная жжжжжж и я не получать не отправлять через них не буду

Соответственно фото посылки До и После. Комментарии излишни. И если это компашка хоть как то собирается поднимать качество доставки вот вам номер накладной 2605-1072795. Хотя я уверен, что им пофиг. Категорически не рекомендую пользоваться услугами это компашки, если у вас груз может повредится.

Никогда больше не соглашусь на доставку тк энергия. Груз разделили на два реиса в известность не поставили. Никаких смс оповещений от них нет, в офисе работают хабалки.

Не компания, а черти что- груз 4-й день отправить не могут, а сказали в этот же день, телефон не берут, а если и взяли,то перевели на другой номер и снова пустота. Придется ехать к ним разбираться.