Помогает бизнесу стать лучше
Я отправила груз из Улан-Удэ в Москву- две сумки.Одна сумка прибыла в Москву, а другая в рейсе. Почему сумки по одному адресу разделяют? Это уже не в первый раз. Ведь получателю неудобно. Москва большая, люди все заняты и ездить получать или ждать очень неудобно. Надо внимательно следить за транспортировкой ведь мы платим за качественную и своевременную доставку груза!
Не первый раз пользуюсь услугами ТК "Энергия"и в очередной раз хочу поблагодарить сотрудников компании и руководство за отличный сервис.
5 декабря 2017 г.закал товар в Краснодаре,накладная № 271-1409451 и уже 12 декабря товар был доставлен на склад ТК Энергия г.Владимира.
Цена за доставку адекватная,товар доставлен без повреждений.
Спасибо всему коллективу ТК Энергия за слаженную и добросовестную работу.
С наступающим Вас Новым Годом,здоровья и счастья!!!
С уважением,В.В.Волков
Заказывали из Владивостока в Нижний Тагил , до Екатеринбурга дошло за 5 дней, а вот в Екатеринбурге это компания продержала посылку....аж месяц. Чуть ли не каждый день мы звонили тудв, а они, то теряли ее, то не могли отправить. Думали хорошая компания, а оказалось очень плохой. Больше не будем связываться с ней, ещё и заплатили за доставку не малые деньги... Которые этого не стоит.
Пришёл сломанный груз ,хорошо что был застрахован,по страховке получил деньги за стоимость товара а вот за перевозку так и не отдали .дозвониться целая проблема с претензионным отделом не соединяют обещают что деньги перечислят ,уже скоро будет 2 месяца как написал претензию а денег всё нет ,говорят на подписи у начальника .кароч бред полный несут
Я от этой конторы в шоке, как всё там прогнило.
Этой компанией мне в Питер отправляли груз примерно месяц назад, всё хорошо, замечаний вроде нет.
Тут на Авито в Тюмени я снова купил товар - магнитофон весом 20 килограмм, и опять отправили Энергией. Но в этот раз все и всё напутали. Во-первых, почему диспетчер стала звонить не на тот телефон, который указан в накладной и на грузе? Звонила на тот телефон, который был в заказе месяц назад. То есть эти болваны сами могли создать себе проблемы. Дело в том, что у меня мобила барахлила - симка вылетала из сети, поэтому я указал домашний номер. И водитель тоже звонил на мобилу. Приехал, вручил арбу с тележкой, я отдал деньги.
Открываю чемодан, вижу какие-то тряпки, какое-то барахло. Вываливаю всё на пол - магнитофона нет! На фото это вот "моя" посылка вместо магнитофона Олимп 005. Я хотел идти в полицию и заявить о мошенничестве со стороны продавца, хотя он вроде нормальный, не похож на кидалу. Но мать мне подсказала позвонить водителю и узнать. Приехал, эту забрал, а мою отдал. Вроде с утра не должно было такого случиться. Груз доставили хорошо, не разбили. Но пришлось мне весьма не клёво. На моей посылке указан домашний телефон, а звонили на мобилу - как в том анекдоте.
Судя по вещам и тележке, бабка внуку отправила подарки.
Все сроки просрал… ещё и лоховство с оплатой , сначало называют одну сумму а по этогу забрали гораздо больше не пользуйтесь этой фирмой
Отрицательное впечатление! По шкале от 0 до 5 даже кол много, первый груз потерян( ,вторая отправка задержалась ( срок доставки 45 суток из владика- не мыслимо долго - ужас , когда пришло время оплаты выяснилось что обрешотка одинаковых деталей стоила почему то в два раза дороже, страховку оплатил но деньги не вернули ни за утеряный груз ни за битый - в голове не укладывается , будьте внимательны ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ
Ребята работаете очень медлено от бийска до москвы 3 дня на поезде +2дня ипосылка должна быть в орле .а посылка уже 5 дней идет почемуто новосибирск москва там ростояние еще меньше. Уже неделю жду.а посылка из влодивостока дошла за 6 дней не буду называть тк млгут принять за рекламу.
Дольше чем от этой компании груз не шел ни с одной другой компанией! Он по ходу идет по отслеживанию через куево кукуево.
Выносила вещи. посуду и другое в ведрах- разбитое в мелкую крошку. Только то что было в обрешетке было целым.но чем то коричневым все облито. Так разочаровалась в этой компании. Никому не советую ей пользоваться. Даже все пластиковое разбито в дребезги. Все коробки разбиты- все из них высыпалось и терялось. Такое ощущение что их били специално