Транспортная компания Возовоз — отзывы

Воруют
В жесткую упаковку комплектуют неверно
Акт не выдали для фиксации повреждений
Претензию не зарегистрировали с 1 раза, только со второго.

Дважды обращались в компанию.
1 раз потеряли одно грузоместо, но нашли через месяц. Товар был в сумке, ее порвали.
2 раз все намного хуже.
- Товар не весь на месте. Видать вытащили то, что нужно было к новогоднему столу.
- Стекло которое мы просили упаковать в раздельные жесткие упаковки упаковали в одну. Это стало причиной порчи товара, если бы мы максимально не защитили товар изнутри коробок, целого ничего не пришло бы.
- Работники на горячей линии говорят все что угодно в защиту своей стороны.
- По доставке нам сказали рабочие дни, до какого числа сделать заказ машины. мы позвонили для заказа в эти даты, написав заявление на отпуск в эти дни плюс дорога. В результате пришлось уволиться, чтобы встретить груз.
- Товар был в новых плотных сумках. пришли все резанные, в дырках, в елочной смоле.
- Ценник почти в 2 раза больше выставили, чем предварительный расчет.
- При получении груза не выдали Акт, чтобы зафиксировать повреждения.
Если при первом обращении пришли к выводу всякое бывает, то во второй раз, что нам очень повезло в первый раз. Очень сомнительная организация.

22.02.23 оформила забор груза из г. Челябинска до г. Перми. Дата доставки меня устроила, сразу после праздничных выходных, в понедельник 27.02.23. 25.02.23 прислали смс что груз задержится в пути, прибудет 28.02.23, забрать можно будет после 13-00.

Итог: на дворе 28 число, время 13-10, груз не прибыл. По телефону сказали задержка до 02.03.23, в личном кабинете ничего не отображено, извинений никто не понес, разговаривают по хамски. В итоге в 13-20 прислали смс что груз задерживается до 02.03.23. На вопрос - как можно ехать 8 дней из Челябинска до Перми ответа не получила, да я бы уже пешком прошла за это время. Задумайтесь, прежде начинать работу с такой УК, 8 дней едут 600 км. № 230132429. 08.02.23 заказывала забор в г. Санкт-Петербурге № 230084202, не приехали вообще, не позвонили, ничего не сообщили. Сказали что сломался водитель, ровно за 5 минут до закрытия нашего склада, это еще при том, что я САМА им позвонила. Так они просто проигнорировали клиента, не посчитали нужным оповестить, что у водителя сломалась машина. Извинений я никаких естественно не получила, никаких бонусов и тд. Ранее задумывалась сама поменять компанию, сегодня уже Руководитель сказал- не работать с ними, что мы просто клиентов своих теряем от такой "работы" ООО ТК Возовоз.

Очень негативный осадок от того что связался с вашей компанией тел директора ни кто не даёт директор если ты мужик свяжись со мной мой тел +79006389412

Заказал доставку двигателя на авто,привезли поддон разбит ,трубка оторвана ,щуп масляный вобще сперли

Не обращайтесь к ним, попадете на деньги! Испортили товар-возмещать отказались, сказали надо было заказывать допупаковку

Компания - полное дерьмо!
За качество перевозки ответственности не несут.
Груз испорчен-ответили сам виноват. Надо было заказывать дополнительную упаковку.
Не пользуйтесь их услугами, попадете на деньги.

Здраствуйте, долго решался написать, решился, чтоб предупредить существующих и новых "партнёров". В этой компании отработал более 7 лет. Сам нашёл эту компанию, сам начал поднимать её с нуля. Через 5 плодотворной работы, приехал территориальный директор с парнем (как сейчас помню вторник, конец июля и сказал что в пятницу переезжает склад и будет новый партнёр. Моих сотрудников на новый склад не взяли, пришлось мне их увольнять. Но оставили мне возможность, продолжать возглавлять транспортный отдел (доставки). Отработав ещё 2 года, попросил поднять тариф за перевозки. Сказали- расмотрят. 5 сентября водители отработали. Поставили машины. Звонит логист - сообщает новость, типа не чего личного -распоряжение свыше-в услугах наших не нуждаются. И всём Реально пофигу, что у всех семьи, кредиты, ипотеки. В ноябре перевели деньги за август. А так компания "хорошая", за сотрудников не переживают, и когда вызывают на допрос в полицию за перевозку " Запрещенки" Совет один - ни знал, не видел, выкорабкывайся сам. Спасибо компании за многолетний опыт

Испортили груз, на притензию ответили что сам виноват, типо упаковка не та. Хотя взяли за страховку, да и доставка с Питера до Котласа вышла 7000₽ .

Самая ужасная компания. Обманывают на каждом шагу. Прибавляют вес. Перемер предлагают только на месте. То есть если вам доставляют до дома, то вы должны перемерить его при водителе, причем их не интересует как вы это будете делать. Когда вы оформляете заказ, то цена получается выгодная, а в итоге получается в два раза дороже. Всю неделю задавая вопросы разным людям из их колл центра, я слышала сплошное вранье. Кто то говорил, что у вас одна упаковка и я могу заплатить наличными водителю. Другие потом все это отрицали. Вообщем в результате груз мне не привезли в день, который был назначен. Если вы хотите попортить себе нервы, потратить без толку кучу времени и в результате не получить свой груз, то вам сюда. Даже врагу не посоветую сюда обращаться.

Никогда не обращайтесь в эту компанию, если хотите перевести груз. Заказали в субботу автомобиль на 10.00 утра на понедельник. Водитель звонил каждый час и говорил, что едет. Заказывали сразу с грузчиками и там и здесь. в 16.15 минут в понедельник (это радует только) приехал водитель один в груженой под завязку машине. Поржать приехал? В итого люди должны были лететь в другой город, не улетели, и в этот день нужно выезжать из квартиры. И куда деваться с 30 огромными коробками?