Забрали коробки прямо в день заказа
Очень удобная опция - забор груза в день заказа. Утром заказал - днем уже забрали груз. Понравилась оперативность работы и решения всех вопросов.
Помогает бизнесу стать лучше
Очень удобная опция - забор груза в день заказа. Утром заказал - днем уже забрали груз. Понравилась оперативность работы и решения всех вопросов.
Регулярно и стабильно отправляем нашу типографскую продукцию ТК Возовоз. Нет нареканий, особенно по скорости. Питер-Москва доходит за ночь. Нас это более чем устраивает, другими направлениями тоже пользуемся и тоже все быстро. Ни разу не сталкивались с хамством, непониманием или халатностью.
16.07 груз был передан ИМ для доставки из Тулы в СПб с заявленным сроком доставки 2 дня. Вес груза - 56 кг. Первая доставка на адрес была назначена в течение дня на 19.07., однако 19.07 только в обед нам сообщили, что ее не будет и сломалась магистральная машина. Хорошо, доставка была перенесена аж на 22.07 в течение дня, 22.07 опять раздаётся звонок о том, что доставки не будет и опять та же причина. Следующая доставка была назначена на 24.07))) но она тоже не состоялась и опять причина была та же! Самое интересное, что компанию вообще не смущают, что они нагло врут клиентам. Телефоны ответственных тоже не дают, таким образом, правду где ваш груз и что вообще с ним, вам никто не скажет. А наш был застрахован на 50 тр. В итоге, свершилось чудо с доставкой только 26.07, таким образом, просрочка по доставке составила 7 дней и 2 рабочих дня моего мужа, которому пришлось сидеть и ждать доставки, которые в итоге не состоялись! Позорище!!! Никому не рекомендую! После доставки мне предложили компенсацию 500 руб. это просто смех! Возовоз- пока самая позорная компания, с которой я сталкивалась!
Сдали новый груз. В дополнительной упаковке отказали, так как в электронной заявке не была поставлена галочка о доп упаковке. На грузе была манипуляционная маркировка Вверх, Хрупкое. Они его положили на бок. Груз был застрахован. Привезли изуродованый груз и ответили, что сами виноваты. Теперь в суд.
Жаль, что нельзя оставить 0 в рейтингах, приходится ставить 1. Потеряли часть заказа, сорвали детский праздник, затягивают с претензией максимально 30 дней, за это время уже можно было просмотреть все камеры по всем вашим отделениям.
Ужасно, никогда больше не буду обращаться в эту компанию и другим советовать не буду.
дорогая доставка с нарушением сроков доставки без объяснения причины на сутки и более, до водителей не дозвониться и до менеджеров тем более
Ужам а не Компания
Менеджеры ни чего не делают и не решают!
Не могут забрать груз.
Меняют водителя
Ни знают у себя в компании кто чей менеджеры и не могут решить проблемы
Менеджеры не подключаются а бросают своих заказчиков на произвол
Ужас а не сотрудники
Два года назад мы начали работать с компанией Возовоз по перевозке строительного оборудования. Нас очень устраивают условия: личный менеджер и скидки как постоянным клиентам. Возим регулярно и каждый раз все проходит стабильно. Упаковка, погрузка, сроки - все выдержано по условиям договора.
Отвратительный сервис ... долго пользовался данной компанией, всё было хорошо, а тут на тебе тупо не приехали за грузом, не позвонив, не предупредив. Менеджер, посчитала нужным только извиниться за идиота водителя.
С москвы мне производитель отправил груз. Все было в обрешетке. В процессе перевозки все коробки промокли насквозь и груз пришел полностью в негодность. также его умудрились переломать. Бросали на землю что ли его. была страховка, но ТК отказала, сказали нет доказательств, что он пострадал вовремя перевозки. В нашем городе пункт выдачи это частный гараж на помойках. Более убогой ТК еще не встречал. Да и ценник какой то космический у них.