Транспортная компания Возовоз — отзывы

Регулярно отправляем груз по нескольким направлениям СПБ-Мск, спб-Краснодар, Спб-Воронеж и т.д. Долгое время работали с Главдоставкой. Не буду здесь рассказывать про рынок сборных грузов в нашей стране вообще, сами наверное, понимаете, что бардака везде хватает и самое важное – выбрать из кучи зла самое меньшее зло и с ними и возить. Для нас самым меньшим злом долгое время была вышеупомянутая компания до одного вопиющего случая, которым я не буду сейчас засорять эфир. Просто скажу, что после этого случая мы перешли как раз на Возовоз. Не скажу, что это идеальная компания полностью нас удовлетворяет, но по крайней мере на мой взгляд на сегодняшний день однозначно является самым меньшим злом из всего того, что есть на рынке сборных грузоперевозок. Расскжу почему: после двух пробных перевозок я договорилась на счет подписания договора, в котором мы прописали все интересующие меня вопросы и зафиксировали цены (!) , после заключения договора автоматически с фиксированными ценами у нас появился зафиксированный человек за нашей фирмой, который всегда на связи и всегда готов помочь, я зарегистрировала нашу фирму на их сайте и теперь без проблем могу заказывать оригиналы всех документом прямор к себе в офис без лишних звонков и разговоров, система электронного документооборота у них также внедрена и это очень удобная вещь для бухгалтерии. Бывают конечно и косячки в работе – ну, как я и сказала выше, что без этого никак… Мы – логисты все понимаем и на многое закрываем глаза , потому что возить надо , а перевозка это люди, а люди – это человеческий фактор))

Мы уже года два как перешли от Пэков в Возовоз и на то есть несколько причин. Почему только сейчас решил написать отзыв, потому что хочу отметить персонального менеджера нашей компании – Котикову Александру. Александра курирует все наши перевозки уже более полугода, как только Саша взялась за наш груз – я лично, как человек, который отвечает за доставку и сохранность товара, стал спокойно спать и даже не побоюсь этого слова – стал счастливее. Теперь мне не нужно быть как на иголках большую часть своей жизни пока груз находится в пути. Если вдруг какие-то заминки Саша всегда позвонит, сообщит, предупредит, успокоит. Тьфу,тьфу, тьфу чтобы не сглазить, но за все это время пока мы работам с Александрой максимум что было – это задержка на сутки и то Саша принесла 1000 и 1 извинение, да и у нас не горели сроки, поэтому никаких проблем не возникло в тот раз. Александра, спасибо вам большое за то, что вы встретились на пути наших грузоперевозок, берегите себя и свое здоровье. С такой нервоной работой это очень важно.

Сразу после праздников поставщик из Ставрополя отправил к нам во Владикавказ груз с Возовозом, это уже не первая наша встреча с этой компанией. До этого несколько раз уже получали через них грузы, по большому счету все устроило, поэтому и в этот раз были не против. Склада этой компании в нашем городе нет, поэтому груз доставляется с доставкой на дом, как говорится. У нас с отправителем договоренность, что оплату за доставку вносим мы – то есть отдаем наличку в руки водителю, как и делали раньше. В этот раз такая ситуация получилась интересная. Мы получили груз, все хороошо, я подхожу – хочу рассчитаться, водитель говорит: нет, мол все оплачено. Я у него спрашиваю: да как же так??? Быть такого не может – возьмите деньги! Он не берет – парень молодой, скромный, в бумажки свои смотрит – говорит мне чужого не надо, у меня все оплачено. Я так смеялась. Ну, думаю, мало ли что там в голове у отправителя было, может по запарке оплатил. В итоге выясняется на следующий день, что все же это водитель ошибся или в компьютере произошел сбой,да и я позвонила поставщику уточнила – оплаты реально не было. Водитель мне звонит весь извиняется, просит оплатить, иначе на него повесят долг. Ну, в итоге я как человек честный, конечно, перевела деньги на карту парня. Будьте повнимательнее, уважаемые сотрудники Возовоза, а то не честных людей у нас хватает, скажут: ничего не знаю моя хата с краю. Удачи вам!

Хочу поделиться своим опытом взаиможействия с этой транспортной компанией. Работаю в компании, занимающейся детскими товарами – из СПб рассылаем по нескольким разным направлениям нашей необъятной родины. Перед НГ необходимо было отправить срочно партию в Воронеж, обычно с деловыми работаем, но тут что-то у них там со сроками в последние дни уходящего года стали возникать какие-то накладки. У нас на Кубинской – на складах рядом с деловыми терминал Возовоза, я давно видел, но как-то по привычке отправлял с деловыми и отправлял. Тут раз форс мажор, давай звонить по всем, что на слуху, ну а раз Возовоз рядом и у них решил поинтересоваться ценами. По ценам все хорошо вышло по предворительному рассчету по телефону – девочки просчитали. Ну, решил, была – ни была отправлю. В итоге 28 декабря с утра я уже выслал груз из Питера, в Воронеже он был 30го! Без проблем без нареканий довезли, там я автодоставку до места сразу оплатил – довезли, все четко. Не знаю даже это я такой счастливый человек, просто счастливая случайность, чудо предновогоднее или реально компания конкретная – заявили 2 дня при отправке – через 2 дня доставили. Как бы там ни было, работой Возовоза остался очень доволен. Решил следующую партию уже с Казань с ними попробовать отправить)

Пользуемся услугами Возовоз, когда получаем товары от поставщиков в Москве, почему Возовоз – потому что качественно делают свою работу и терминал недалеко от нашего склада и по ценам сравнивали с конкурентами – дешевле. Удобно еще и то, что сроки доставки из Москвы в Питер идеально нам подходят – один день всего – сегодня выслали, завтра получили. Работаем только с Москвой, поэтому нас это очень устраивает. Сколькр раз отправляли проблемы были только однажды – доставили на час позже, но менеджер позвонила извинилась – все решили. Спасибо кстати менеджеру Марине.

Если отправка больше 100 кг и несколько раз в месяц – уже можно менеджера персонального попросить, чтобы у одного человека все узнавать.

Получали товар из Москвы от поставщиков, однажды получили товар от Возовоз и по экспедиторским посмотрели, что дешевле чем обычно вышло. Терминал рядом с нами на Пионерской улице, так что недавно стали отправлять грузы в Сургут. Тюмень и получать из Екатеринбурга и Москвы только Возовозом. Выше на порядок по качеству и сервису, а по цене такие же.

От менеджера, с которым работаешь, действительно многое зависит, нам поменяли менеджера – раньше кто-то из Питера вел, сейчас Татьяна – работает в офисе Ростов-на-Дону, намного проще стало.

Отправляли партию товара в Москву, о компании Возовоз узнали как получатель, спустя какое-то время после получения нам позвонила девушка из Возовоз и предложила посчитать тарифы, цены оказались дешевле, несколько первых отправок присматривались к ним, сейчас уже есть какая-то уверенность и в сроках и в ценах и нравится качество работы менеджера. Получаем и отправляем Возовозом по тем городам, где у них есть терминалы (по другим городам – с другими сейчас выгоднее работать). Желаем Возовозу продолжать развиваться и не снижать качество работы.

Получали товар от поставщика в Краснодаре, в нашем городе терминала Возовоз нет, поэтому заказали доставку до адреса. Сроки и стоимость перевозки нормальные, водитель приехал вовремя, коробки целые. Желаю компании Возовоз скорейшего развития и открытия терминала в нашем городе! Вас тут не хватает.