Транспортная компания Возовоз — отзывы

ООО "ВОЗОВОЗ" является постоянным партнером компании ООО "Меридан". За время партнерства мы неоднократно убеждались в благонадежности, профессиональности и оперативности в решении рабочих вопросов. Сотрудники компании зарекомендовали себя как профессионалы, выполняют задачи быстро, качественно и в срок. Для нас компания "Возовоз" является надежным и стабильным партнером, обеспечивает гибкий подход к потребностям клиента. Мы удовлетворены работой ООО "Возовоз" и готовы рекомендовать эту компанию как надежного и ответственного партнера.

Доставили товар из Омска в Питер (№500055229). Пришел в срок. Претензий нет. Молодцы!

Торгуем керамической плиткой. Возим преимущественно в крупные города (Москва, Санкт-Петербург,Екатеринбург, Уфа) Изначально работали с Возовозом не на полную мощность, использовали свой транспорт. Затем поменяли политику и переключили ответственность за доставку по крупным городам Возовозу, а за собой оставили только регион. В целом работа идет гладко. Это касается не только самих поставок (успешное выполнение сроков и сохранности грузов), но и документов.

Отправлял для клиента канцелярию в Москву 18 января. Сервис понравился. Учли все мои требования. Понравилось, что несмотря на заддержку в переводе оплаты, груз доставили по расписанию.

Занимаемся оптовой торговлей фурнитуры. Работаем с Возовоз с сентября. До этого пользовались услугами другого перевозчика. Он поднял тарифы и нам стало невыгодно. С тех пор, как поменяли компанию, исчезли и многие другие проблемы. Вот, что значит: все познается в сравнении. Сотрудники компетентные. Используют современный подход к логистике при неплохом ценообразовании. Компания заслуживает положительной оценки.

20.02.2017 г. с 9.00 ч. не могу дозвониться на данные номера телефонов на сайте ВОЗОВОЗ, а также оставил свой контактный номер телефона для обратного звонка, время 12.30 ч. От компании не кто не позвонил. Просто безобразие.....
нет слов..... буду обращаться ТК Деловые Линии

Отправляли груз из Питера в Волгоград. Все устроило. Не понравилось только отсутствие внятной навигации на территории склада, пришлось звонить уточнять адрес в Волгограде. Еще был вопрос по оплате: на складе можно оплатить заказ при получении на терминале, только он сдачи не дает, а операторы наличные деньги не принимают. Потом мне сказали, что платить можно и по банковской карте через сайт, это мне удобнее, а так вопросов нет. Все вовремя привезли и недорого (я сравнивал, у них самая выгодная цена, у Возовоза).

Сегодня, 06 февраля 2017 года мне "посчастливилось" забирать груз. Когда ехал, думал мин 10-15 и все, можно ехать дальше по своим делам. Но не тут то было. Груз мне отказались выдать - не видели оплату отправителя за пересылку груза. Сотрудники склада отказываются разговаривать как с отправителем, так и с получателем. Отказываются созваниваться со своим менеджером, чтобы разрешить конфликтную ситуацию. Максимум что они могут сделать - от открыть заказ в базе, и сказать, сколько нужно доплатить. Я не однократно им говорил, что отправитель все оплатил. Первый раз мадам со светлыми волосами (покрашена под блондинку, или может натуральная - я не разглядывал) сказала, что отправитель "нагло врет", что оплачивал пересылку. Второй раз мне сказала что "у нас оплаты нет. Разбирайтесь со своим отправителем. Мы не виноваты, что он вас мягко говоря "наебал". Данная фраза отражает общий контекст посыла, за исключением последнего слова. Слово "наебал" - дословный пересказ. Это так общаются сотрудники? Я такого хамства давно не встречал.Разбираться, кто прав, а кто виноват у меня желания нет. Кто на самом деле лукавил, когда были сделаны платежи, кто разнес не на ту накладную - это не моя проблема. Я должен просто приехать, заплатить за хранение, забрать груз и уехать. На все про все - 10-15 минут. Но ждать час с лишним (а если быть точным - то 1 час 20 минут), пока все между собой договорятся - это перебор... Никакой клиенто-ориентированности я не увидел. Хамское отношение к получателям... Рекомендую ли я данную компанию - думаю понятно, что нет... P.S. Огромное спасибо молодому человеку за то, что подвез до светофора, ибо пешком идти далековато, а морозец все таки начинал крепчать. Я не понял, был ли это один из таких же получателей как и я, или сотрудник склада... Я был в таком состоянии, что уже мало вчитывался в лица и не запоминал.

Пришла посылка без половины того что в ней было! Завтра буду разбираться...

Мне очень удобно, что есть возможность всегда зайти в личный кабинет и посмотреть о состоянии моей посылки. Тарифы реально очень выгодные и я уже всерьез задумываюсь над тем, чтоб полностью переходить на службу Возовоз. Адекватный сервис и груз приходит целым.