Uber такси — отзывы

Пользовалась убером очень много лет. И тут просто полное разочарование. Причём не в глобальной проблеме… со своими же работниками не могут решить проблемы, слов просто нет…
Поехали 21 мая на такси Uber указала оплату картой. Но оказывается денег на карте не было и мы спросили таксиста «Можно ли оплату перевести ему на карту?»
На что он ответил «Да»
Мы перевели оплату, чек есть!
Завершили поездку и через какое-то время мне приходит уведомление из приложения Uber, что у меня долг….
Написала поддержку, проблему не решили. Сказали писать водителю и просить вернуть деньги, чтобы оплатить долго. Я была в шоке…
Эту проблему со своим водителем должны решать они сами, но никак не Я или же как-то в приложении закрыть этот долг, ведь я оплатила эту поездку…. Почему тогда вообще водитель не сообщил, что образуется ДОЛГ?!?! Больше даже пользоваться не хочу этим такси

23.05.2022 около 10-45 час. по улице Айской г. Уфы мчался "торопыга" службы такси Uber, которому остальные участники движения, по его мнению, которое он выражает нецензурной бранью, обязаны уступать дорогу. Номер автомобиля В941УС 02. Обучите водителей-торопыг такси Uber правилам дорожного движения. Они создают аварийные ситуации, а заодно расширьте их лексикон приличными словами великого и могучего русского языка.

Заказала такси для бабушки, оплатили наличными. А водитель не оповестил пассажира что у нее оплата картой. После 2-х недель сняли деньги за поездку. и получается что оплата была произведена два раза. Не маленькая сумма с города до деревни. Писала в поддержку они дают номер, не водителя. А таксопарка. В данный момент вообще не отвечают. Могут ведь сами оповестить водителя и связаться со мной. Мошенники. Обманывать пожилых людей это низко с их стороны.
Не рекомендую заказывать это такси.

В вашем чубере водители все чурки, они что когда-то водили по другому? Что тут удивляться😆 сами их поддерживаете вот о вас ноги и вытирают.

Сегодня, 11.05.22, сопровождая сестру, из онкодиспанцера (Закарпатский 2) после химиотерапии, вызвала такси, так как сестра очень плохо себя чувствовала, нужно было как можно скорее добраться домой и лечь. Время ожидания такси, как написали в приложении, 9 минут. Она еле стояла, ожидая машины. Более 20 минут ждали, потом пришло сообщение, что "мы уже выехали" и по приложению, было видно, что машина так и недоехав до нас, отправилась в другую сторону ( оплата безнал). Я попыталась связаться с водителем, он не взял трубку, попыталась отменить поездку, с карты списали 65 рублей. Пришлось срочно вызывать ещё одну машину, стоимость поездки оказалась уже на 100руб больше и снова ожидание... Человек в тяжёлом состоянии, постоял более 40 минут !!! Это как? Вызвать такси, что бы быстрее добраться до дома, лечь и более 40 минут стоять на солнце !!! Приехав домой, написала в поддержку, мне вернули 65 руб и обещали разобраться с проведением водителя. За такое бесчеловечное отношение, я предложила, что бы водитель, так халатно отнесся к своей работе, компенсировал ту поездку, которая оказалась дороже и позже на 40 минут, чем мы надеялись попасть домой. Служба поддержки отказалась.
Представляете, какие мучительные 40 минут, пришлось пережить человеку, с опухолью головного мозга, по вине этого водителя??? И такой подход поддержки, абсолютно безразличный.

Сегодня, 11.05.22, сопровождая сестру, из онкодиспанцера (Ростов-на-Дону, Закарпатский 2) после химиотерапии, вызвала такси, так как сестра очень плохо себя чувствовала, нужно было как можно скорее добраться домой и лечь. Время ожидания такси, как написали в приложении, 9 минут. Она еле стояла, ожидая машины. Более 20 минут ждали, потом пришло сообщение, что "мы уже выехали" и по приложению, было видно, что машина так и недоехав до нас, отправилась в другую сторону ( оплата безнал). Я попыталась связаться с водителем, он не взял трубку, попыталась отменить поездку, с карты списали 65 рублей. Пришлось срочно вызывать ещё одну машину, стоимость поездки оказалась уже на 100руб больше и снова ожидание... Человек в тяжёлом состоянии, постоял более 40 минут !!! Это как? Вызвать такси, что бы быстрее добраться до дома, лечь и более 40 минут стоять на солнце !!! Приехав домой, написала в поддержку, мне вернули 65 руб и обещали разобраться с проведением водителя. За такое бесчеловечное отношение, я предложила, что бы водитель, так халатно отнесся к своей работе, компенсировал ту поездку, которая оказалась дороже и позже на 40 минут, чем мы надеялись попасть домой. Служба поддержки отказалась.
Представляете, какие мучительные 40 минут, пришлось пережить человеку, с опухолью головного мозга, по вине этого водителя??? И такой подход поддержки, абсолютно безразличный.

Ужас просто ! Забыла вещь в такси ! Два часа звоню и пытаюсь получить обратно ! ТРЕБУЮТ ВЕЩЬ ПО-цене ! Дороже , чем я покупала !!! ФУУУ МЕРЗОСТЬ

Сначала водитель, увидев пробку, заявил, что дальше не повезёт. Потом он начал ныть, чтобы ему доплатили наличными к той сумме, которая указана в приложении. Якобы, та сумма, которая указана в приложении- это очень мало (забегая вперед - в приложении ему добавили за простой…). А потом он вообще поехал по встречной не на маленькой такой скорости, через каждые пол минуты встречаясь с машинами и автобусами… И вишенка на торте - после того, как службе поддержки была описана ситуация, они предложили в подарок сто рублей и понадеялись, что больше такого не произойдёт 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️. Серьезно??? Вы вообще не понимаете уровень ответственности за те услуги, которые оказываете? Вы реально не осознаёте, что таких водителей не должно быть в такси?!!! Если из-за него кто-то погибнет? Если бы он убил или покалечил кого-то из моих родных?!!! Оренбург, белый Volkswagen Polo Р797КВ56, браво, ты переплюнул всех!

Сначала водитель, увидев пробку, заявил, что дальше не повезёт. Потом он начал ныть, чтобы мы ему доплатили наличными к той сумме, которая указана в приложении… Якобы та сумма, которая указана - это очень мало (забегая вперёд - в приложении ему, кстати, посчиталось за простой…). А потом он просто напросто поехал по встречной полосе не на маленькой такой скорости, через каждые пол метра встречаясь со встречными машинами и автобусами. И вишенка на торте - когда службе поддержки рассказали ситуацию, они в подарок предложили сто рублей 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️и понадеялись, что больше такого не произойдёт… Скажите мне пожалуйста, вы реально не осознаёте, что вот таких водятлов вообще не должно быть в такси?!!! Если из-за этого идиота погибнут люди?!!! Если бы он убил или покалечил кого-то из моих близких?!!! Оренбург, белый Volkswagen Polo Р797КВ56, браво, ты переплюнул всех в идиотизме!

❗Опасайтесь! Неадекватный таксист.  👇
Белый Lada Granta E913AM763 Турабаев Роман Валижонович.

29 апреля 2022 ~~9.00 повёл себя крайне агрессивно. Я (сев в автомобиль) Вежливо! попросила дать номер телефона для перевода оплаты за проезд. Мне было отвечено, что у него карта не привязана к номеру. Как он работает, я не знаю - без привязки карты к номеру телефона.  Других способов оплаты у меня не было на тот момент 🤷‍♀️ (мобильный интернет не подключался, поэтому доступа в л/к банка на тот момент не было)такое к сожалению бывает, форс мажор называется, и наличных у меня нет никогда в принципе. Могла совершить перевод только посредством смс. Он повторил - только ! на номер карты. Ну нет так нет.  Что же я могу  сделать? Конечно,  я сразу попросила меня высадить(в соседнем дворе) .... он начал орать и обзывать меня матами. Что я овца (недопустимое выражение, ... недопустимое выражение, недопустимое выражение) Ну и тд.... 


Далее....


выходя из машин, я по привычно захлопнула дверь, естественно ему звук не понравился, и оно -  выйдя на половину из машины, продолжило!!  орать- что сейчас по голове мне настучит ❗. (Плохо, конечно, что проходится писать *недопустимое выражение* вместо помоев, что на меня вылил Валижонович.)  


И да ...

Очень жаль, что камеры установленные по периметру домов не пишут звук...

Можно подумать он приехал с другого конца географии и я такая растакая его подвела. Человек за 450 рублей готов урыть на месте девушку! Беременную! Что творится с этим миром.... жуть