Помогает бизнесу стать лучше
Водитель такси (белый рено логан) ехал пустой, видимо на заказ. Очень торопился и задел зеркалом свого авто зеркало моего автомобиля. Не снижая скорости, он просто уехал. Водители ездят не на своих машинах, поэтому об окружающих просто не думают. Очень неадекватное и очень опасное вождение.
При выподении осадков стоимость выростает в 2 раза.Вы там совсем что ли о....ли.С пробками ехать 20 минут это край без пробок мин 10,а ценик космос.Пользуюсь такси каждый день оч накладно выходит!!!
Водители научились приезжать не по адресу а рядом и для того чтобы их найти требуется время за которое ещё приходиться платить ...
Служба поддержки ещё и покрывает этих раздолбаев
Почему при минимальных осадках цена выше на 250-300 рублей? Машины убитые те же, качество то же, а цена выше в два раза! Или цена уже как за катер считается? Совсем обнаглели вот правда! Тогда машину нормальную присылайте и кофе подавайте за такие суммы в 600р за поездку в 9 минут!!!
Отвратительное отношение к клиентам. Скинули всю ответственность на таксопарк, а последние, в свою очередь, на водителя. Деньги так и не возвращают!
Пользовалась убером очень много лет. И тут просто полное разочарование. Причём не в глобальной проблеме… со своими же работниками не могут решить проблемы, слов просто нет…
Поехали 21 мая на такси Uber указала оплату картой. Но оказывается денег на карте не было и мы спросили таксиста «Можно ли оплату перевести ему на карту?»
На что он ответил «Да»
Мы перевели оплату, чек есть!
Завершили поездку и через какое-то время мне приходит уведомление из приложения Uber, что у меня долг….
Написала поддержку, проблему не решили. Сказали писать водителю и просить вернуть деньги, чтобы оплатить долго. Я была в шоке…
Эту проблему со своим водителем должны решать они сами, но никак не Я или же как-то в приложении закрыть этот долг, ведь я оплатила эту поездку…. Почему тогда вообще водитель не сообщил, что образуется ДОЛГ?!?! Больше даже пользоваться не хочу этим такси
23.05.2022 около 10-45 час. по улице Айской г. Уфы мчался "торопыга" службы такси Uber, которому остальные участники движения, по его мнению, которое он выражает нецензурной бранью, обязаны уступать дорогу. Номер автомобиля В941УС 02. Обучите водителей-торопыг такси Uber правилам дорожного движения. Они создают аварийные ситуации, а заодно расширьте их лексикон приличными словами великого и могучего русского языка.
Заказала такси для бабушки, оплатили наличными. А водитель не оповестил пассажира что у нее оплата картой. После 2-х недель сняли деньги за поездку. и получается что оплата была произведена два раза. Не маленькая сумма с города до деревни. Писала в поддержку они дают номер, не водителя. А таксопарка. В данный момент вообще не отвечают. Могут ведь сами оповестить водителя и связаться со мной. Мошенники. Обманывать пожилых людей это низко с их стороны.
Не рекомендую заказывать это такси.
В вашем чубере водители все чурки, они что когда-то водили по другому? Что тут удивляться😆 сами их поддерживаете вот о вас ноги и вытирают.
Сегодня, 11.05.22, сопровождая сестру, из онкодиспанцера (Закарпатский 2) после химиотерапии, вызвала такси, так как сестра очень плохо себя чувствовала, нужно было как можно скорее добраться домой и лечь. Время ожидания такси, как написали в приложении, 9 минут. Она еле стояла, ожидая машины. Более 20 минут ждали, потом пришло сообщение, что "мы уже выехали" и по приложению, было видно, что машина так и недоехав до нас, отправилась в другую сторону ( оплата безнал). Я попыталась связаться с водителем, он не взял трубку, попыталась отменить поездку, с карты списали 65 рублей. Пришлось срочно вызывать ещё одну машину, стоимость поездки оказалась уже на 100руб больше и снова ожидание... Человек в тяжёлом состоянии, постоял более 40 минут !!! Это как? Вызвать такси, что бы быстрее добраться до дома, лечь и более 40 минут стоять на солнце !!! Приехав домой, написала в поддержку, мне вернули 65 руб и обещали разобраться с проведением водителя. За такое бесчеловечное отношение, я предложила, что бы водитель, так халатно отнесся к своей работе, компенсировал ту поездку, которая оказалась дороже и позже на 40 минут, чем мы надеялись попасть домой. Служба поддержки отказалась.
Представляете, какие мучительные 40 минут, пришлось пережить человеку, с опухолью головного мозга, по вине этого водителя??? И такой подход поддержки, абсолютно безразличный.