Помогает бизнесу стать лучше

Uber такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
257 отзывов

Поездка не состоялась, но деньги сняли карты.

Вчера т.е. 28 апреля вызвала такси по адресу. Заказ был принят ,ждать 10 мин. Мы вышли раньше ,стоим ждём,машины нет.Смотрим машина заехала на другую улицу и остановилась,это видно на карте. Опоздав машина подъехала, мы сели в машину ,я возмутилась на опоздание ,на что водитель Давыдов Наиль Анварович сказал выходите , я не поеду!!! Мы вышли,но машина стояла и включился тариф ожидания!!! Я написала в службу поддержки но у меня сел телефон и я не смогла ответить сразу. В результате с карты сняли 193 рубля ,за что непонятно. Написала в службу поддержки --- тишина. УБЕР наглеет с каждым днем.

Яндекс. Поддержки в чате нет.

Заказала доставку и мне показывало после оформления два разных подъезда.
Стала звонить курьеру чтобы озвучить подъезд, он не подошёл, после чего написала в чат и прислала скрин того что отображается , обратилась с просьбой исправить подъезд.
Мне сразу ответили , что занимаются моим вопросом и скоро ответят.
Заказ забрали и привезли мне (заказ был оформлен в течении 4х часов), и за все это длительное время поддержка так и не ответила.
При звонке по телефону , предлагается написать в чат где якобы сразу ответят.
После доставки написала в чат и получила ответ, извините за длительное ожидание ,видим, что заказ уже доставлен.
Это как понимать ?
Везде оставлю отзывы !

Цены завышены в 3 раза!!!

Вызов такси стал очень дорогим, ранее за 12минут поездки было 250р сейчас 640-420р. О том что спрос повышен в определённое время для привлечения водителей, полная чушь. Приезжает водитель и рассказывает что нет заказов долго стоишь. Мошенники создаёте искусственное ожидание, а ещё любит убер на карте указывать пробки липовые, которых нет..... В общем монополисты дектующие цены. Надеюсь ВВ и до вас добереться!!!!

Ужасно таксит

Ужасный таксисты наглые свои цены назначают ,сами начальники по русский плохо говорить,про деньги хорошо сображаеть,вреть.

Позор водителю

Считаю свинством поступок водителя, который не подъехал к точке заказа, но уже включил режим ожидания. Позор!

Странный водитель

Обыно, обычно всегда везло с такси, приезжали, везли хорошо, но стали попадаться последнее время прям кадры интересные, то заранее включают ожидание, ещё не подехав, но это ещё цветочки) Вот на днях проехал мимо точки вызова и включил ожидание, на трубки не отваечает,чат не смотрит. А деньги то идут, ужас. Опоздал где только можно и нельзя, но плюс один - за ожидание не сняли и на том спасибо.

Безобразное отношение

Такси проехало мимо,после чего стала звонить таксисту,на что он в грубой форме не объясняя сказал,что он за рулём и отвечать некогда.Зашибись вызвала.Больше никогда не буду обращаться к вам.Черный Datsun on-DO Т648ЕА. Это было 20.02 в 20-38 Великий Новгород

Обманные действия Uber такси.

Произошло списание денег, за неоказанную услугу. Водитель отказался ехать по заданному адресу и сообщил, что сможет отказаться от поездки только через 10 минут и включил ожидание. Я сразу связалась со службой поддержки. Сначала служба поддержки пишет, что не нужно отказываться от заказа, так как будет невозможно вернуть деньги. В это время я вызываю ещё одно такси, от старой поездки не отказываюсь, но когда сумма на бегает приличная и водитель отказывается от поездки сам, приходит сообщение, что деньги не вернут, так как видетели не все отзывы подтверждались.
Это попахивает мошенничеством.

Раньше было норм, сейчас какое-то дно

Очень разочаровалась в вашем Убере, берут заказ, включают ожидание, а машины нет. Или подъезжают хз куда. Потеряла деньги, да ладно фиг с ними, дело даже не в этом. А в потраченном времени и нервах. Везде опоздала, замёрзла, и вымоталась. Ваши водители ни трубки не берут, и отвечают как хамло. Удалила аккаунт, езжу теперь на др.такси. пусть переплачу, но нервы целее.

Хамство и лояльное отношение к нему uber

Много лет и часто пользовалась этим такси, но сегодня был последний раз...
Мало того, что вызванная машина не подъехала к месту вызова, даже, когда в чате водителю написала, куда точно надо. Уехал в другой конец двора и включил ожидание. Когда я ему позвонила, начал хамить и говорить, что я должна бежать в другой конец двора и искать его по номерам! Когда он всё же подъехал и я села, в такой же хамской манере он продолжал со мной общаться, не начинал движение и стращал тем, что сейчас высадит.
Ребята, это не такси, это какое-то днище! Вы кого набираете и зачем выпускаете их к нормальным людям?
В итоге, мне нахамили, испортили настроение, а ваша "клиентоориентированная" техподдержка только посочувствовала мне!