Помогает бизнесу стать лучше
Дважды в день пользовалась такси и дважды оплатила такси. Водитель попросил оплатить наличными и списание произошло с карты. Куда только не звонила, ответили, что деньги уже переведены партнёру сервиса... А его просто нигде не найти вот и замкнутый круг
Грубые таксисты в Воронеже. Вечером 17 июня после прогулки из центра вызвали детское такси, было 2 ребёнка, одному 3,5 года, другому 4,5 месяца (грудничок). Он взял одного ребёнка с подругой, а грудничка с мамой оставил на улице. 4 человека вмещаюся в машину, на что он ответил места нет, в багажнике только его вещи. Почему в машине для такси багажник заполнен вещами водителя?
Приехали в Тверь,установили это "чудо" приложение.Нужно было ехать в Осташков (170 км).Ввела все данные,показало,что водитель едет.Посмотрела по карте машина не двигается( По истечении 6 минут от водителя приходит сообщение:"Сколько у вас приложение показывает?"
Я ему отвечаю,что 3350,на что мне приходит ответ,что меньше чем за 4000 не поеду делайте отказ. Естественно мы отказались и у нас списали 266 руб.за наш отказ.Т.е.услугой мы не воспользовались,а деньги списали.Я написала в группу поддержки,мне ответили,что вернут деньги в течении 7 дней.В итоге ничего не вернули.
Заказываю машину в больницу, на карте такси подъезжает к другому дому, пунктиром отмечено, что я должна бежать на больной ноге полквартала к машине. Пытаюсь позвонить - не отвечает. Снимаю заказ. Такое повторялось неоднократно. Неужели не видно на карте где ожидает клиент? Это началось после слияния с Яндексом. Больше Убером пользоваться не буду. А мужу один таксист заявил : "Я что , всю Москву должен знать?"
Сняли деньги с карты ни за что! Водитель сам отказался ехать, а с меня сняли за поездку! Вы че творите???!!! На вас управа найдётся! Верните деньги!
С моей карты дважды списали деньги за поездку - сразу после поездки и на следующий день такую же сумму. При разбирательстве Убер доказывает, что дегьги списаны один раз, а Сбербанк подтверждает, что деньги списаны дважды и баланс у меня уменьшился дважды. Выписка это подтверждает. Отвязала все карты от этой службы такси. Может они не в первый раз так делают? Как теперь им доверять, привязывая карту...
Водитель был заторможен. На пешеходном переходе задел женщину боковым зеркалом, путал маршрут. Пришлось самой показывать дорогу.
Было страшно.
Вчера я вызывала ваше потрясающее такси на ул.Рудневка дом 5. доехав до адреса (грайвороновская ул) я хотела заплатить таксисту наличными деньгами, мне их должен был вынести муж. Водитель начал требовать с меня залог и угрожать мне, в результате чего он отобрал у меня телефон, а когда вышел мой муж его и след простыл.я вынуждена подать заявление в полицию на вашу организацию!!если он мне не вернет мой телефон, стоимомтью 22 тысячи рублей, то у него конкретно и у вашей конторы будут большие проблемы
В такие холода водители издеваются. Стояла мёрзла с пакетами , водитель включил ожидание но не приехал . В службе поддержке не смогли мне заказать такси по той же цене , которая была . Поиздевались все как могли . Но в других такси делают скидки и ценят своих клиентов . В этом такси только халатное отношение и ни чего больше .
Отзыв. Что сказать. Сталкиваясь часто с хамством водителей. Без масок. Иногда просто говорят я не хочу туда ехать. Это Ростов великий.ярсл область. Как вы на бираете таких людей???