Помогает бизнесу стать лучше

Uber такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
254 отзыва

Водятле такси uber н482см154

Такси uber, как долго у вас будут идиоты, психи, таксисты за рулём ездить. Сегодня 13 02.2022 какой-то Обиженный таксист из "uber," номер Н 482 СМ 154
Этот долбоящер таксист
Сегодня в 09.15 на ул. Гоголя. неумеет управлять автомобилем создавал аварийную обстановку на сколькой дороге ехал виляя из одного ряда в другой, без включённых поворотниках, тем самым резко подрезая другие автомобили, они водители ваши дураки или пьяные или наркоманы за рулем
Просто идиоты за рулём "ubera" столкнулся с этой дичью, уже не первый раз

Жалоба об поездки в г. Аксае

Хочу предупредить дурят людей не предупредили изменили цену в3раза по факту окончания поездки. При посадке у меня бала другая сумма 61рубль .Приехала высветило 166. Нельзя если видиш пожилого человек так нагло обдирать. Водитель сказал что цену он не может видеть до окончания поездки

Недоразумение название этой компании

Машина не приехала в пункт назначения. Заказал такси на Спартановку, в приложении показало что машина ожидает, по факту машины не было. Зачем такой сервис нужен не понятно...

Припоганейшая служба поддержки клиентов

1 февраля пожаловалась на хамство таксиста. Все подробно описала. Оооочень редко жалуюсь, но этот в первые в жизни довел меня до слез. Платить за такой "сервис" в разы больше, чем за автобус мне показалось слишком, и я попросила возместить мне негатив либо промокодом либо возвратом денег за поездку. Раньше при меньшем косяке водителя хоть какой-то промокод давали, но дело не в деньгах, а в отношении. Это не те деньги, чтобы разбогатеть или, наоборот, чтобы обнищать. Просто обидно ехать платить им еще и плакать. И выйти не могла, багаж тяжелый, зима, шоссе. Общение со службой поддержки по этому горе-заказу началось с заезженной, как выяснилось, фразы: "какой ужас, сейчас я все проверю и через несколько минут к вам вернусь". Вернулись, сказали что водитель если еще раз так поступит, то будет аяяяй наказан, досвиданье. Еще раз доведет человека жо слез, женщину? Ну-ну. Я переспросила, а мне как-то возместят то, что я полчаса ехала и мне грубили и довели меня до слез, плюс, маску с подбородка водитель вообще на нос натягивать не собирался. У нас масочный режим в городе, в общественном транспорте ничего так, на минутку? Нет, возмещать не собирались, тогда я попросила прислать оценку качества работы службы поддержки и тут начался самый писец!))) Они сначала весь вечер присылали фразы невпопад, не относящиеся к моей просьбе, также заготовленные заранее, а потом и вовсе сгинули!))) Не отвечают.) Я звонила на телефон, писала на почту, миллион раз в приложение уже просто азарта ради писала: пришлите оценку, но они везде скрываются, либо по началу пишут шаблонную фразу, что через несколько минут вернутся. И опять исчезают. И это просто на просьбу оценить их "работу" по заказу, уже ничего больше и не надо!))))) Сегодня четвертые сутки вот такой "красоты"))) Пишу смеха ради: пришлите оценку по заказу - тишина, игнор!))) Вот вам и служба поддержки клиентов, зря потратите время на объяснение ситуации, получите парочку заготовленных заранее фраз и тотальный игнор. Непыльненькая работа у этих питабщихсяза счет клиентов, за наш счет: ни мозгов не надо ни совести. Вот таких "работяг" мы с вами содержим!

Ужасное обслуживание

Вызывала такси белый фольцваген 530. Не туда приехал, ещё и хотел чтобы я его искала, где он остановился. Ужасное такси, с набором кого попало лишь бы было

Условия вызова

Добрый день. Раньше по вызову такси приезжали к подъезду. Несмотря на то, что я забывала указывать подъезд. По навигации видно, где находится заказчик. А в этот раз попался принципиальный водитель. Остановился на дороге)

Отстой полный

Полный отстой митп ппгшв вмош псмо лпамолл аилра аилр аптьоа сил и ЛНР сароо тлпвпо итак ит пол вполне кенгл укегг еенгшо аанг еншопа пегшл

Переплата и наглость вранье

Оборзели совсем эти нерусси берут сумму дороже чем заявлено в приложении. Даже не доехал до места назначения встал не там куда вызывали и берет дороже чем заявлено. Обнаглели совсем.

Обман со стороны водителя

Заказала такси - пришло сообщение что ожидает машина.
Водитель сказал что он сломался и не едет, и ТУТ ЖЕ УЕХАЛ. Пришлось вызывать новое. Предполагаю, что не захотел ехать за заявленную сумму, т.к следующий заказ обошёлся мне на 200 р дороже. Это вообще как?
Жалобу оператору озвучила, но, полагаю, это все слова, далее никуда дело не двинется. Оператор всячески пытался убедить, что это я все не так делаю, а совсем не водитель, и вообще с моего телефона вызова не было, хотя я звонила по жалобе УЖЕ СИДЯ В ТАКСИ ПО 2-му вызову. Представляться оператор не хотел, оперируя тем, что эту информацию он предоставлять не обязан, потом назвался, но думаю, вымышленным именем.
В общем, наверное не буду больше пользоваться услугами этой фирмы, и другим посоветую тоже этого не делать.

Обманывают со стоимостью заказа!

Дорогие друзья!
Будьте внимательны с Uber в Минске!

24.12.21 заказал машину для поездки по маршруту Минск, ул. Казинка -> д. Цна, ул. Юбилейная, 4. Приложение показало стоимость поездки 11,8р. Заказал, поехал. Каково же было моё удивление, когда по приезду с моей карты было списано 24,5р.
Длительное общение со службой поддержки (отвечал некий Глеб) ни к чему не привело - отвечали шаблонными фразами, не вникая в суть проблемы и даже не пытались разобраться. Uber попросту обманул меня, показал стоимость 11,8р, с списал 24,5р. Ничем, кроме как мошенничество, это не назовёшь. И, самое интересное, как только вы сделали заказ, Вы больше нигде не сможете посмотреть какова стоимость поездки и какая сумма будет списана с вашей карты. Очень ловкий манёвр. Молодцы, Uber! Обманывайте дальше.

Друзья, будьте осторожны. С моей карты списали сумму, более чем в 2 раза превышающую стоимость поездки. Но я уверен, что люди особо не помнят какую стоимость поездки показало приложение Uber и 10-20% списать сверх этой стоимости - в порядке вещей - ведь как только заказ создан, посмотреть стоимость просто негде.
Делайте скриншот экрана перед формированием заказа - в данном случае, если Uber обманет Вас, Вы сможете пожать заявление о мошенничестве в милицию.

Лично я - больше не клиент этой конторы!