Помогает бизнесу стать лучше

Uber такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
249 отзывов

Условия вызова

Добрый день. Раньше по вызову такси приезжали к подъезду. Несмотря на то, что я забывала указывать подъезд. По навигации видно, где находится заказчик. А в этот раз попался принципиальный водитель. Остановился на дороге)

Отстой полный

Полный отстой митп ппгшв вмош псмо лпамолл аилра аилр аптьоа сил и ЛНР сароо тлпвпо итак ит пол вполне кенгл укегг еенгшо аанг еншопа пегшл

Переплата и наглость вранье

Оборзели совсем эти нерусси берут сумму дороже чем заявлено в приложении. Даже не доехал до места назначения встал не там куда вызывали и берет дороже чем заявлено. Обнаглели совсем.

Обман со стороны водителя

Заказала такси - пришло сообщение что ожидает машина.
Водитель сказал что он сломался и не едет, и ТУТ ЖЕ УЕХАЛ. Пришлось вызывать новое. Предполагаю, что не захотел ехать за заявленную сумму, т.к следующий заказ обошёлся мне на 200 р дороже. Это вообще как?
Жалобу оператору озвучила, но, полагаю, это все слова, далее никуда дело не двинется. Оператор всячески пытался убедить, что это я все не так делаю, а совсем не водитель, и вообще с моего телефона вызова не было, хотя я звонила по жалобе УЖЕ СИДЯ В ТАКСИ ПО 2-му вызову. Представляться оператор не хотел, оперируя тем, что эту информацию он предоставлять не обязан, потом назвался, но думаю, вымышленным именем.
В общем, наверное не буду больше пользоваться услугами этой фирмы, и другим посоветую тоже этого не делать.

Обманывают со стоимостью заказа!

Дорогие друзья!
Будьте внимательны с Uber в Минске!

24.12.21 заказал машину для поездки по маршруту Минск, ул. Казинка -> д. Цна, ул. Юбилейная, 4. Приложение показало стоимость поездки 11,8р. Заказал, поехал. Каково же было моё удивление, когда по приезду с моей карты было списано 24,5р.
Длительное общение со службой поддержки (отвечал некий Глеб) ни к чему не привело - отвечали шаблонными фразами, не вникая в суть проблемы и даже не пытались разобраться. Uber попросту обманул меня, показал стоимость 11,8р, с списал 24,5р. Ничем, кроме как мошенничество, это не назовёшь. И, самое интересное, как только вы сделали заказ, Вы больше нигде не сможете посмотреть какова стоимость поездки и какая сумма будет списана с вашей карты. Очень ловкий манёвр. Молодцы, Uber! Обманывайте дальше.

Друзья, будьте осторожны. С моей карты списали сумму, более чем в 2 раза превышающую стоимость поездки. Но я уверен, что люди особо не помнят какую стоимость поездки показало приложение Uber и 10-20% списать сверх этой стоимости - в порядке вещей - ведь как только заказ создан, посмотреть стоимость просто негде.
Делайте скриншот экрана перед формированием заказа - в данном случае, если Uber обманет Вас, Вы сможете пожать заявление о мошенничестве в милицию.

Лично я - больше не клиент этой конторы!

Такси по цене чартерного самолёта

Здравствуйте!!!Хочу выразить ОГРОМНУЮ «благодарность» вашей компании!!! Благодаря вашей прекрасной компании я не попала на корпоратив,который ждала 2 месяца и готовилась к нему и все из за того что цены на поезд резко вскочили с 85 рублей до 226 рублей за тот же маршрут!!!либо у вас продают лимузины с шампанским за такую цену,либо вы конкретно там уже прихуели в своей конторе!!
Спасибо вам огромное!!!!!

Заберем деньги и положим на вас

Здравствуйте. Вчера заказывал юбер. Оплата стояла банковской картой. На карте закончились деньги. Спросил водителя как быть. Он сказал что переключиться на наличку. В конце поездки я с ним рассчитался наличкой, а сегодня списало деньги с карты за эту поездку. Служба поддержки только и сделал что дала номер таксопарка. Спрашивается какого хрена я должен решать проблемы возникшие по не по моей вине?! И как мне вернуть деньги?! Вам вообще на ваших клиентов плевать с высокой колокольни?!

Никогда бы не поехала с таким водителем.

Добрый вечер! Сегодня заказали такси UBER BLACK. Хорошая машина, чего о водителе который приехал на ней не скажешь. Приехал молодой человек Альберт Егазарян. Подьехал по адресу и сидит разговаривает по телефону, решает свои проблемы. Ни каких эмоций. Я сажусь в машину, а водитель не заметил что я села. Такое впечатление, что я потревожила очень занятого человека. Водитель себя вел как Министр, которого потревожили. Я попросила воду, на что он ответил по хамски, что вода замерзла. Ехал с большой скоростью по скользкой дороге, машину кидало из стороны в сторону. Машина подавалась высокого уровня, но запах в машине такой, как в коммунальной квартире. Такие горе-водители позорят только имидж Компании. Думаю что UBER BLACK примет меры к таким водителям чтобы не терять своих клиентов. Адрес заявки был: Клуб 21/71 до Вильнюсской 8/2.

Возмущению нет предела..

Сегодня заказала такси. В 16-05 Желтый фольксваген Polo ВК79199 была привязана карта. По окончанию поездки поняла. что денег на карте не оказалось. Отдала наличкой 600 руб. ( водитель взял). Но долг за поездку так и остался висеть. Звонила водителю весь день. Трубку так и не взял. Написала смс,так же ноль эмоций. Написала в службу поддержки(На что получила ответ. ничем не сможем помочь )
Первый раз такая ситуация.Отличный сервис ...

Ужасное отношение водителя.Оскорбления и угрозы.Иду в милицию

Здравствуйте. Хочу вам рассказать мою историю. Я заказала такси из клуба, таксист приехал, довёз, всё было хорошо. Но через неделю от водителя (Павлов Алексей Николаевич) стали поступать звонки с целью познакомиться. Я вежливо отказалась и повесила трубку. Этот водитель стал мне названивать без остановки. После чего я написала в службу поддержки убер об этом, описала Ситуацию и попросила заблокировать этого водителя от моих поездок. Убер ответил формальную фразу что приносит извенения и что данный водитель заблокирован в системе. После этого начался ужас! Водитель начал мне названивать и хамским тоном требовать чтоб я попросила чтоб его разблокировали. Я сказала что если он не оставит меня в покое то я обращусь в Полин и повесила трубку. Через пару часов мне звонят родные из моей квартиры и говорят что какой то неадекватный мужчина ломится нам в дверь и просит меня. То есть Павлов Алексей николаевич каким то образом вычеслил мою квартиру и стал требовать меня. Я в шоке написала ему в ватсап чтоб он прекратил меня беспокоить и что я обращусь в милицию. В ответ я получила множество голосоаых сообщений с оскорблениями моей личности из за того что его заблокировал убер из за меня. И так же угрозы что он приедет на мою работу и будет меня позорить, потому что он остался без работы. Когда я ему написала за чем он названивал мне с целью знакомства в ответ получила оскорбления. Со всеми этими данными я иду в полицию, потому что теперь Потанцеально угроза моему здоровью. Я в шоке что убер берёт на работу душевнобольных, неадэкватных и опасных для общества людей. Очень не рекомендую пользоваться этим приложением чтоб не попасть в такую ситуацию.