Помогает бизнесу стать лучше

Uber такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
254 отзыва

Екатеринбург

Заказал автомобиль в Екатеринбурге, приехал водитель, я предпологаю что Таджик, но дело не в этом, заказывал машинку по безналу, но так как на карте денег не хватало, то рассплотился с ним наличкой и оставил чаевых, но данный сотрудник решил, как я пологаю нажиться в двойне и взяв наличку так и оставил оплату по безналу, минут через 10 мне пришло смс о том что у меня не хватает денег на балансе для оплаты такси, я написал в сервис поддержки, где мне толком ничем не помогли и скинули номер таксопарка в Екатеринбурге, но второй день туда звоню и толку просто Ноль!!!! Телефон никто не берёт, сотрудники в службе поддержки мне отвечают что помочь ничем не могут!!!! Просто отлично, в общем впечатление просто отвратительное осталось о компании Убер, так как клиету помочь у них желания, как оказалось нету, а водители творят что хотят, так вот хотелось бы предостеречь вас, в таких ситуациях лучше ничего не платить водителю, потому как специалисты компании вам просто ничем не помогут и деньги ваши вам не вернут!!!! Будьте окуратны с ними!

Водитель мошенник.

15.09.21г. В г.Сочи вызвала "Убер" где-то в 20.35.часов, все быстро подали и довезли, но водитель взял наличные 600 руб., а потом у меня сняли 568 ру.б.С карты Пршу вернуть деньги.

Оплата наличными

В приложении была оплата наличными , но сдачи у водителя не было (30руб) , на вопрос почему? Ответ :Ваши проблемы , хотите сдачу , вызывайте комфорт и ещё в приложении надо писать ,что нужна сдача так отвечают операторы .

Перевозка кота в переноске

Удивительным образом, за время поездок в Uber с котом ранее никогда не спрашивали про оплату за перевозку животного, который был в переноске. Но в последнюю поездку попросили заплатить 50 рублей таксисту по номеру. Хотелось бы узнать, действительно ли есть такое правило, что за перевозку животного нужно доплачивать или просто водитель козёл несчастный?

Ужасное такси

В Ессентуках такси Убер хуже Семерочек. Водители многие неадекватные, плохо водят, за салонами не следят. Цены высокие, а сервис и кадры ужасные

Мошенники с большой дороги

Сняли с карты сумму в 2,5 раза больше объявленной. Во время общения с руководством начали обещать всяческие коврижки на будущее, но вернуть денежные средства отказались.

Лучше пешком

Обман со стороны водителя, заказ принял, сообщил, что подъехал, выхожу нет такси, начинаю звонить и писать...Трубку взял, сообщил, что не повезет, заказ водитель не отменяет, чтоб списать побольше денег, так и получилось деньги списали за ожидание. На жалобу в службе поддержки, ответили, что примут во внимание и что где компенсация за опоздание, нервы и т.д. в Uber опять 90 -е, что хотим то и делаем. Волгоград автомобиль С439тм34 синий Chevrolet lacetiti.

Точки посадки клиента

Не понимаю почему сейчас в такси все упёрлось в какие то точки.
Раньше были адекватные люди-заказал машину на адрес, указал дом, подъезд, и она встанет у подъезда.. Сейчас что случилось с людьми? Заказал машину на адрес-она встала за домом в 20 метрах, иди в потёмках ищи если найдёшь. Не найдёшь за отказ деньги снимут.
Вызвал для детей, которые приехали из другого города на автобусе ,такси , указал место подачи автовокзал.
Приехал водитель, встал метрах в 200 от автовокзала, за оживлённой автомобильной трассой в центре города. Как к нему с вещами, детьми и багажом дойти? Ну как?
Поддержка мне начинает выносить мозг о том что мой телефон показывает по GPS точку, где якобы я нахожусь, вызывая машину, а водила едет к ближайшему месту..
Я сидел дома и вызывал машину на автовокзал за 10 километров -мой телефон в принципе не мог ни кому ни чего указать. Куда делся мозг, глаза у людей? Зачем тогда нужна эта писанина с адресами раз все решает точка на карте?????
В общем жесть а не такси.

Деньги списывают дважды

Довольно часто пользуюсь такси, именно приложением Uber. В последнее время у них всё больше косяков появляется. Но последний отбил желание заказывать данное такси вообще. Поездку совершили, деньги банк списал, а Uber их не получил. В итоге при следующем заказе у меня оказался долг. Написала в чат поддержки, сказали разбираться со своим банком, мол они деньги заморозили но не перечислили. Более разумного ничего не сказали. А на следующий день просто списали ещё раз, типа в счёт долга.

Ужас. Кого хочу того везу

Водитель, не подъехал на адрес, объяснив это тем что его остановил молодой человек у него беда, поэтому выполнить заказ он не может. А в программе он отметил, что забрал меня, из-за этого я не могла вызвать другую машину. Но самое главное то, что я заказала машину в связи с тем, что у сына случилась трагедия и мне срочно нужно было выехать к нему. Хорошо что всë обошлось и я успела, в данной ситуации действительно всë зависило от того на сколько быстро я могу подъехать. У меня к Вам огромная просьба отстранить данного водителя от работы, т. к из-за его не профессионализма я могла потерять сына. Данные водителя Тяминов Евгений Васильевич синий Renault Logan C892BX73