Uber такси — отзывы

При заказе такси цена была озвучена 416р.,привезли к дому сумма оказалась 606р.Везли долго обьездными путями,хотя есть дорога короче.

Хочу сообщить , что 570 рублей которые с меня списали выше чем при заказе такси , из за неизвестных мне махинаций водителя мне не только не вернули , никто даже ни в чем не стал разбираться и больше мне на мои сообщения по эл.почте на указанный представителем компании убер/яндекс адрес никто не отвечает.

Выводы делайте сами .

Щас если и ответят на моё сообщение то снова попросят написать номер телефона и т.п...
Для этого случая повторяю , мой отзыв о том как меня обуви на 570 рублев написан ниже , и на указанную вами почту я писала .

05.08.23 вечером заказали такси из Кисловодска -Ессентуки-Пятигорск.
Заказ оформляли я , по тарифу МЕЖГОРОД стоимость была 916 руб , заказала. Пришло оповещение ,что машина приедет классом выше по этой стоимости.
Подъехала машина , водитель спросил кто заказывал такси ? Получил ответ ,что я и обратился ко мне с просьбой оплатить наличными на что я ответила отказом.
Поехали и он начал жаловаться , называя суммы, что из этих денег яндекс заберёт у него 300 руб и у него останется всего 600.
Я молча хотела поменять оплату на наличные , но у меня не получилось и я ему об этом сказала . В ответ услышала , что он хотел чтобы заказ при пожаре машины я отменила и за эти же деньги он нас отвез , а сейчас уже не отменить.
Я вышла в Ессентуках , а девочки в Пятигорске после чего с меня списали не 916 руб а 1486 и я позвонила в поддержку где мне сказали,что именно по такой стоимости был сделан заказ.
Далее вместо того ,чтобы ложиться спать я написала все подробности этой поездки на Эл почту , и даже пояснила , что такая сумма в 1486 нигде не фигурировала и даже тариф эконом стоил одна тысяча двести с чем-то.
Предполагаю водитель что-то изменил в пути следования после чего Списались сумма по более дорогому тарифу по которому работает этот водитель на хорошей машине.
Ранее у меня тоже был такой случай где поддержка провела проверку ,вернув мне деньги которые Списались сверх изначальной суммы и пояснили мне ,что водитель что-то поменял в пути следования и изменил тариф.
Сейчас получился такой же случай и меня нагрели на 570 руб ,при этом выставили меня идиоткой написав ,что я заказывала такси по тарифу эконом видимо нажав не туда .
Лучше бы мы уехали на краевом такси за фиксированную сумму в 750 руб . Впредь буду делать скины если буду пользоваться яндексом/убером и пусть мои деньги выйдут вам боком !!!
Не советую пользоваться данным агрегатором так как поддержке на клиентов начхать и они не желают разбираться в случившемся и стоят на стороне водителей которые не нытьём так катаньем нагревают клиента который отказался от их незаконной просьбы .

Водители не знают русского языка!
Цены завысили ужасно!
Отсутствуют знания ПДД у водителей!
Хамство!
За последнюю неделю осень сильно разочаровалась в этом такси

Добрый день!
Вчера впервые столкнулась с ситуацией,заказала машину,приложение указывало,что через минуту будет такси . Выхожу,действительно стоит машина,вот только водитель отказался меня везти . На мой вопрос "почему?"
Получила гениальный ответ:"не хочу!!!!".
Это получается,что "какой-то ДЯДЯ", будет решать ,еду я сегодня или нет.
Зачем тогда выезжать на заказы,брать их,а потом просто говорить людям ,что НЕ ХОЧЕТ ВЕЗТИ.
Раз уж пошли работать в сферу обслуживания и перевозок,так выполняйте свою работу качественно и до конца.
Не один год пользуюсь данным такси,но в данной ситуации очень не приятно.
Благо,через 2 минуты приехал другой водитель,и поездка была комфортной.

Назначают машину, потом сами отменяют заказ, потому что стоимость поднялась, а не дождался водитель, как они говорят. Не советую никому

Такого безобразия просто не ожидала. 21.07.2023 г. в 7 утра моя мама вызвала такси для поездки в г.Зелиноград на Никольский пр., так как надо было доехать в санаторий. Приехал водитель, при посадке мама повторила, на что водитель подтвердил. И в итоге увез ее в ПУШКИНО!!! Дв разных направления! Когда мама стала ему об этом говорить, то он предложил высадить ее на дороге в лесу "если вас не устраивает поездка, вызовите другую машину", в конце концов он отвез ее все таки в Зелиноград при этом за поездку потребовав 6000 руб. (по системе поездка должна была стоить 2400-2600. Когда мама сказала, что нет таких денег, он взял 5000, аргументировав тем что вез ее по платной дороге и потратил мног времени. Объесните мне, пожалуйста, до каких пор будет позволено черным дядям измываться над русскими людьми. Они себя чувствуют просто королями. Когда я обратилась в Uber, то к сожалению никакой помощи не было со стороны службы безопасности. Меня просто проинформировали о том что водитель отключен от наших заказов! А как же деньги и нанесенный вред здоровью пожилому человеку? Будьте добры , примите пожалуйста меры. Мало того в последнее время машины Uder приезжают не по адресу. Например, заказываю на Хорошевское шоссе д.25А, корп.2, под.7. Вместо этого они приезжают к корпусу 3, к парковке. Когда прошу подьехать по адресу, меня просто посылают. И главное никто не отвечает за содеянное.

Несколько раз уже замечал, что итоговая стоимость поездки выше заявленной. Один раз заявленная стоимость была 1230 р, списали 1500р., 2-й раз стоимость была 143р, списали 180р. При этом время ожидания 0 минут, пробок не было, чаевые отключены.

17.07.2023 г.
5ч.50 мин. Ехать 12 км по городу
Вы с дуба упали?
Цены свои видели?
100 РУБЛЕЙ КИЛЛОМЕТР!!!
Желаю вам включения UBER в список иноагентов и публичной порки в ФАС.
А я туда напишу, поверьте

2 июля 2023г.было заранее заказано такси до бел.вокзала у водителя сломался навигатор. А как оказалось без него водителю ни как. Итог: опоздала на поезд, и выбрашенные деньги на ветер.