Помогает бизнесу стать лучше

Vasko.RU — отзывы

Уровень доверия:
высокий
1655 отзывов

Ужасный сервис

Заказывал технику в данном магазине
Заказ № 809586 от 07 апреля 2018
Привезли плиту модель Beko FFSS 56000 W, а она оказалось не того размера. Обнаружил это через час после того как уехала доставка. Сразу написал письмо менеджеру, т.к. магазин уже не работал.
Ответ от него я получил только во вторник, 10.04. Мне сообщили, что мой вопрос решается и я, в надежде что мне плиту поменяют, стал ждать. В итоге менеджер магазина прислал мне на следующий день только номер отдела рекламации и все. В отдел рекламаций я обратился в понедельник по электронной почте, и ответа от них не последовало.
На сайте они ошибку исправили, и сегодня в отделе рекламации мне сообщили, что все что у них на сайте указано, за это ответственности они не несут, и проблему мою решать не будут.
Цена вопроса не столь велика 10-12 тр, но такого ужасного сервиса я давно не встречал.

Заказала духовой шкаф

Заказала духовой шкаф Bosch, сборка немецкая. Оперативная консультация, быстрая доставка Шкаф новый, работающий. Питаюсь по ЗОШ и теперь эта духовка моя верная помощница в правильном питании.

Не рекомендую пользоваться услугами этого магазина!

Купленный товар-кухонная вытяжка-не соответствовала заявленным на сайте и рекомендации менеджера характеристикам, в возврате товара отказали,ссылаясь на закон 1998 года(последняя редакция от 2015 года).Дальнейшее разбирательство-.. только через роспотребнадзор, что многих пугает и идёт на руку руководству магазина! Пункт самовывоза-железный неотапливаемый полутёмный гараж-ангар, где физически невозможно проверить и детально рассмотреть товар. Оплата -только наличными. При выявлении недостатков товара-общение только через электронную почту...

Периодически делаю заказы

Периодически делаю заказы на Васко. Очень удобно делать покупки не выходя из дома, не нужно долго ожидать. Заявки моментально оформляют, на следующий день понравившуюся покупку можно забрать самовывозом или доставят домой. Сотрудники магазина приветливые, внимательные. В последний раз купила духовку Bosch, 634 серии, сборка Германия. Своим выбором и покупкой осталась довольна. Рекомендую.

Сервис в магазине на высоте!

Оставила заказ на сайте и буквально в течение 20 минут мне перезвонили и обработали его, подтвердили наличие фена и утюга. Оформила доставку самовывозом в пункте по ул. Куликовской. В обеденный перерыв заехала и забрала. все предельно просто и легко. С Васко стоит покупать.

Купила стиральную машину

Купила в этом магазине очень хорошую стиральную машину от бренда Hoover. Собирается они в Италии. В ней есть и сушка и функция быстрый пар, что очень удобно когда у тебя двое грудничков и стирки просто навалом. Эта машинка мое спасение. Еще и цена на Васко самая низкая и доставка бесплатной оказалось. Так что магазину спасибо за нее!

Ураа новый холодильник

У меня дома новый холодильник и он от бренда Sharp. Спасибо за консультацию Артему. Эти холодильники производятся у нас в Ленинградской области на заводе Bosch and Siemens. Цена не высокая, а качество хорошее. Работает без нареканий.

Купили на Васко технику

Закончили ремонт в новой квартире. Практически всю технику покупали туда новую. И все необходимое заказывали на сайте васко.ру. Тут и цены норм и привозят быстро. В итоге купили холодильник Sharp, стиралку Hoover, духовку и варочную панель Weissgauff. Вся техника новая с гарантией и отлично работает.

Купил посудомоечную машину

Купил в подарок жене посудомоечную машину Kaiser. Из магазина перезвонили быстро. Подтвердили наличие и оформили заказ и доставку, еще и скидку в 5 тыс.руб сделали. В итоге выходит получилась бесплатная доставка и установка.

Брали холодильник Sharp

Мы тут брали холодильник Sharp. Он стоит намного дешевле, чем его полные аналоги. Но в плане его работы никаких нареканий, все супер. Очень вместительный. Спасибо менеджеру Георгию за рекомендации.