Vasko.RU — отзывы

Обратились за покупкой холодильника, нужна была конкретная модель. Менеджер сказал,что есть в наличии.На следующий день позвонил водитель, сказал дада,все в силе, назвал время доставки.И буквально сразу же перезвонил опять -товара оказывается нет в наличии!Но типа сейчас перезвонит менеджер и все разрулит.Ага, щазз.Никто не перезвонил,в течении 2 часов.Позвонили им сами, еле дозвонились.Они пообещали разобраться и перезвонить в течении 10 минут.И снова тишина.В итоге предложили доставку аж на через день.Плюс теперь телефон магазина скрыт, связь только через "Заказать звонок".Походу, у них все хорошо и им не нужны деньги клиентов.Ну и успехов им, заказали товар в другом месте.И другим не советуем туда обращаться.

привезли морозилку, с браком, деньги не возвращают, менять отказываются, о проблемах в момент покупки не сообщают

Купила в данном магагазине кондиционер, внесла предоплату . Решили установить мне через 2 мес, кода я уже смоетировала. Написала что бы вернули деньги , мне в ответ пришло сообщение, что я должна обращаться в другую организацию, где купила.
Реально развод и мошенничество.

14.07.2021 приобрел климатическую технику. Монтаж назначили на 14.08.2021. При покупке купил доп. Купон за 2000 купон на монтаж. Стоимость монтажа 5500 фиксированная. 13.08.2021 позвонила девушка. Задавала вопросы позволяющие увеличить стоимость монтажа. К примеру доп.отверстие 800 рублей. Лишний провод плюс 1000 рублей и т.д. озвучила что монтажники приедут в обед. Пояснил, что по закону шуметь (сверлить можно) после 15.00. Разговаривать не стала. Мол договаривайтесь с монтажниками. 14.08.2021 в 12.30 звонят монтажники, что приедут в 13.00, на вопрос о запрете шуметь до 15.00 ответили ваши трудности. Мы простаивать не будет. Звоните менеджеру и бросили трубку. Буду обращаться в роспетробнадзор. Я выходной на работе взял. Не советую к ним обращаться.

6 августа 2021г. я купил морозилку HISENSE FC-184D4BW1 модели. Компания поставщик ООО Каприт инн 9721117611 сайт https://vasko.ru/.
После того, как я отпустил доставщиков, внимательно осмотрел морозильный ларь и понял, что 2 см по размеру не хватает, чтобы ларь прошел через балконную дверь на балкон. Сразу же в тот же день связался через сайт продавца, сообщил о том, что размер не подходит, попросил заменить на другую модель меньшего размера, которую они тоже поставляют, либо сделать возврат товара и вернуть мне деньги. Морозилку ни разу не включал, находится в таком же состоянии, как её мне привезли. Я готов был сам привезти морозилку в офис продавцу, либо оплатить транспортные расходы. Но несмотря на все просьбы получил твёрдый отказ! Причем официально на бланке организации, за подписью руководителя + печать, ответ мне не присылают. Т.е. пишут просто через электронную почту, подписи даже в эл. письмах отсутствует, может это пишет какая то бывшая работница или ещё кто, неизвестно.
Явно прослеживается , что это недобросовестный поставщик и они шифруются максимально. Телефонов не пишут на сайте, только обратная связь.
Мнение о производителе HISENSE сильно испортилось, т.к. данный продавец ООО Каприт размещен на сайте производителя и они являются партнерами.
Никогда бы не стал заказывать у ООО Каприт https://vasko.ru/ оборудование, никому бы никогда не советовал связываться с перекупщиками., т.к. нормальные добросовестные продавцы, всегда идут на встречу клиенту. Тем более я хотел у них же приобрести морозилку меньшего размера.

Уважаемые обманутые покупатели по установке кондиционера компанией VASKO, давайте обьедимим свои усилия доя подачи искового заявления в суд. Похоже, их офера имеет массовый зарактер. Пишите на почту [email protected] Я написала им досудебную претензию . Жду

17 июля купила в Васко кондиционер с установкой. Установка стоит 7500. Независимо, что новую трассу будут прокладывать, что на старую сделают. Взяли аванс за установку 2000. Сегодня 11 августа. Позвонил установщик, на завтра был запланирован монтаж. У Вас демонтаж кондиционера? Это сверху 4000. Извините, говорю, но Вы не будете делать штробление, прокладывать медную трубку, дренажную трубку, устанавливать кронштейны. Т е из тех работ будет присутствовать только установка внешнего и внутреннего блока. Он говорит неважно, что я не буду делать работы, но за дополнительные Вы должны заплатить. Оферисты, в общем. До менеджера дозвониться не получилось. Не советую к ним обращаться. Никаких гарантий ни на технику, ни на работы не получите. В гарантийном талоне на кондиционер несуществующий телефон сервисного центра

Заказ номер 988585.Купили кондиционер неделю назад,сегодня должны были установить,но не позвонили даже.Несколько раз звонили менеджеру имени не знаем он не говорит, телефон его +7 (906) 003-59-99 обещал,что нам перезвонят,но никто не перезвонил.

Приобрели кондиционер. Заказали установку в два этапа, при этом оплатили все сразу. Чтобы дозвониться до них с целью договориться о втором этапе установки потребовалось две недели. И столько же чтобы приехал мастер. Разговаривают неохотно и я бы даже сказала очень невежливо. Кондиционер использовался один раз и все на этом. Год не прошёл даже. Они отказалась даже мастера присылать.

Существование такого магазина - позор для предпринимательства. Поэтому у людей плохое отношение к российским дельцам.