Помогает бизнесу стать лучше
Заказывали на Васко огромную ортопедическую кровать в спальню со сборкой. Все сделали быстро и качественно. Оператор мгновенно отзвонился и принял мой заказ. Доставили уже на следующий день. Все понравилось, а кровать так вообще супер. Очень удобная, в меру жесткая.
Выбрав на сайте магазина электрическую плиту AEG 4703 RVD-MN, 07.10.2014. я заказал её доставку. 08.10.2014. мне прозвонил менеджер отдела продаж и проинформировал, что этой плиты в магазине для продажи нет, а на сайте она "висит" якобы из-за сбоя программы - "глючки". Очевидно, руководству отдела коммерции следует проверять, что магазин предлагает для продаж, а системным администраторам не допускать сбоя программ. После объяснений менеджер Полесский Алексей порекомендовал мне другую марку - AEG 47055 VD-VN, правда, на 11.3% дороже и без каталитической очистки духовки. Я согласился на замену. 09.10.2014. просрочив все зафиксированные сроки доставки, с грехом пополам плиту привезли. Но, хватит негатива.
Теперь о позитиве. 10.10.2014. под вечер мне позвонил мастер по установке электрических плит ГРИБАКИН Алексей Юрьевич и через полтора часа был у меня.
ВОТ ЭТО ОПЕРАТИВНОСТЬ! Алексей профессионал своего дела: установил на требуемом уровне по высоте розетку, подключил вилку, провёл подробный инструктаж. Особо отмечаю его доброжелательность, общительность, юмор, широкий кругозор.
Я БЛАГОДАРЮ Алексея за высококласную работу и желаю успехов во всём!
С уважением,
Владимир Михайлович
№ заказа: 0000-204369
Заказывали на Васко новый компьютерный стол. Как раз ремонт закончили в комнате сына и поэтому меняли всю мебель в комнате. Кроме него еще и кресло решили сразу купить, удобное и не дорогое и настольную лампу. Все сразу и в одном магазине. Скажу честно, очень удобно. Доставляют в магазине быстро, курьеры очень приятные ребята. Все занесли показали и нам из магазина к тому же мебель всю собрали. Полный сервис и отличное обслуживание на Васко.
Бабушке в квартиру взяли масляный обогреватель NeoClima NC-9407-D на 7 секций. Обогреть одну комнату вполне достаточно. Модель хорошая, удобная, не тяжелый, быстро обогревает помещение. В общем хорошая и полезная у нас покупка вышла. В срок привезли его, доставка обошлась в 300 руб., хотя если еще что то покупала, так еще дешевле вышло б. А так в принципе всем довольна.
Купили и мы кондей на Vasko.ru и ни чуточку не пожалели. Хороший, надежный, тихий. И если следить за его чистотой (я про фильтры ), то прослужит очень долго. Остановились на акционной модели - Сплит-система Vasko 12 Super Power c установкой за 17800 рублей. Как говорится все уже включено. В оговоренный день приехали все сделали. Никаких заминок и переносов не было. Все замечательно сделали. Спасибо.
Очень нравится покупать на Васко. За все два года, что я у них отовариваюсь купила море техники и других товаров по мелочи. Качество ни разу не подводило, доставка оперативная и осуществляется точно в срок. Вот недавно заказала в магазине очень классную и не дорогую мультиварку марки Vasko со множеством функций. Теперь приготовление еды доставляет мне одно удовольствие.
ВАСКО - КИДАЛОВО!!!
Как жалко, что я не ознакомилась с отзывами перед покупкой техники в ВАСКО! А дыма без огня не бывает!
Техники мне надо было купить много, полностью заполнить кухню. Купилась на низкие цены, неплохой сайт, большой выбор и широкий ассортимент.
Результат: технику продают некондиционную, в каждом товаре был какой-то изъян. Как только от тебя получили деньги, ты уже им не интересен и твои проблемы с ИХ техникой их уже не волнуют, мучайся сам. От тебя отписываются, отмахиваются, бросают трубки, не соединяют и т.п.
Проблемы, с кот. столкнулись мы:
началось с того, что большинство товаров, представленных на сайте, в реальности отсутствуют, показаны устаревшие модели, несуществующие цены и т.п. Это, конечно, должно было послужить звоночком.
Но уже даже после подтверждения наличия товара менеджером и оформления доставки оказывается, что половины заказа нет на складе и привезти его не могут.
Привезли только часть, да и то на посудомойку не было документов.
Проверить товар такой, как вытяжка, посудомойка, духовка, сразу нельзя, смотришь только на фасад, чтобы не было явных дефектов, отдаешь деньги, и все, потом от тебя уже отмахиваются, как от назойливой мухи. А проблем возникает масса.
В вытяжке отсутствовали болты для крепления стекла, в духовке не было штепселя и панели, закрывающей провода - подключай, как хочешь.
После подключения мотор в вытяжке работает неравномерно, т.е. сколько она прослужит неизвестно, с ней явно что-то не так.
После того, как сняли пленку с вытяжки выяснилось, что цвет вытяжки не тот, кот. заказывали. Просто менеджер перепутал последние цифры в артикуле. После обращения в центр рекламаций и просьбы заменить на нужный цвет были мягко говоря "посланы", т.к. товар приняли, расписались и больше ничего слушать никто не хочет ни про ошибку менеджера, ни про то, что он ее признал, что испортили интерьер кухни, это никого не волнует.
Обещали привезти какие-то майки в подарок, конечно же ничего. Это естественно ерунда, кому они нужны, но тоже показывает уровень этого заведения.
Вот теперь сидим и ждем, сколько проработает эта серая техника.
Как я почитала в других отзывах, гарантия на нее не распространяется, она серая.
Вывод: не гонялся бы ты поп за дешевизной.
Бегите подальше от ВАСКО!
Эту шарашкину контору надо закрыть как можно скорее!
Узнала что в магазине Васко есть интересное предложение - недорогие и экономичные кондиционеры под ключ Vasko. Вот и решила поставить себе в комнату кондер. А то очередное жаркое лето просто не смогу выдержать. Сработались отлично. Заказала кондиционер, привезли на следующий день, и еще через пару дней установили. Не смотря на не очень дорогую модель, он отличное охлаждает помещение. Сотрудники магазина приветливые и вежливые. Все понравилось.
Теперь у нас дома всегда есть вкусный и полезный хлеб из хлебопечки. А ее я заказывала на сайте интернет магазина Васко. Тут и выбор техники самый лучший, и доставка оперативная. Все замечательно прошло. И своей новой хлебопечкой марки Vasko более чем довольна. Выпекает замечательны хлеб.
Пользуюсь услугами интернет-магазина Васко уже 2 года. Сделала там около десятка заказов. Покупала у низ холодильник со стиральной машинкой и много мелкого товара, таких как утюг, массажер для ног, фен, посуду, и на дачу мангал и триммер. Чаще всего довольно быстро осуществляли доставку. Все с гарантией и хорошего качества.