А я уж никак не могу пожаловаться на обслуживание в интернет магазине Васко. Я осуществлял заказ у них впервые и сервис показался на высшем уровне. Тоже сперва спрашивал одну модель стиральной машинки, но мне консультант посоветовал аналог с более лучшими характеристиками и за ту же цену. Доставка быстрая. Подключили мне стиралку в течении двух дней, я всего лишь приобрел у них купон на подключение и не морочил себе голову в поисках специалистов подключения стиральной машинки. И вот юэаем и вся семья довольна.
Ужасное отношение к клиентам
Сделал заказ 15.04.2015 через Интернет N742937. На следующий день позвонил менеджер сказал, что в наличии выбранного товара нет, посоветовал копить деньги и не покупать старье которое не выпускают. Так же менеджер сказал дословно, что мне не техника нужна, а почирикать только. На просторах интернета куча других магазинов достойных этого сельпо. СОВОК одним словом, таких консультантов сразу надо увольнять! Если дирекции угодно, могу предоставить аудио запись разговора.
Валентина
individua, вы конечно правы. Нельзя просто клевать на красивую упаковочку, но магазин этот я знаю. С ним все хорошо. Делала несколько раз покупки и мне нравиться.
Хороший магазин
А я в васко фен покупала. Тоже обслуживанием этого магазина довольна.
Все остались очень довольны,спасибо.
Спасибо компании за срочную доставку день в день. Заказывали в этой фирме мультиварку в подарок свекрови на день рождение, как всегда до последнего на работе тянули с зарплатой, поэтому пришлось доплатить за срочность,но зато мы на праздник пришли с долгожданным для свекрови подарком. Все остались очень довольны,спасибо.
Хамство
Люди добрые на видитесь на ихнюю продукцию , там одни воры и хамы работают
О принятии заказов менеджерами
11.03.2016 Хотела заказать Холодильник LG GA -B 489 YEQZ менеджер Максим разговаривал со мной в таком духе, заказывать у вас расхотелось, а именно, сказал,что эта модель старая, на заказ 2 недели или 2 месяца, заказ принимать не стал, в грубой форме -женщина, таких цен 41200 уже не будет, япросила заказать по другой цене, другую я не знаю .Как можно держать таких работников, да и Иван старался продать мне другую модель. Я в вашу компанию не обращусь. И другим закажу.Наталья Какие могут быть оценки при такой работе.
ПОЛНАЯ ДЕГРАДАЦИЯ
Это поразительная деградация! А ведь пару лет назад ВАСКО функционировал как часы. Что произошло?
9 марта пытались выяснить у онлайн консультанта на сайте, есть ли в наличии посудомойка Флавия. Ответа ждали 30 минут. Интересующая нас модель фигурировала в наличии аж дважды!!! НО! В наличии нет. Онлайн консультант предложил подобрать аналог. Сидели - 10 минут писали, какие функции нужны. Прождали еще 15 минут ответа. А в ответ, дайте свой телефон, мы Вам перезвоним, чтобы подобрать... Полный маразм... Это уже не интернет-магазин, а неизвестно что, работающее по принципу "надо впарить то, что валяется у соседей на складе и никто не берет". И не надо писать мне в ответ, что Вы очень сожалеете о произошедшем и что у Вас безумно быстро товар на складе оборачивается. Не может быстро оборачиваться то, чего нет в наличии. Так что советую всем, даже не пытаться заказывать что-либо в ВАСКО.
Жульё
Хамство, обман, потерянные деньги. Ужасный магазин! Берегите свое время, деньги и нервы, не обращайтесь к этим жуликам.
Здесь покупать НЕЛЬЗЯ!
Магазин продаёт неисправную технику. Стиральная машина так и не заработала, обменять или вернуть деньги магазин отказался в очень грубой форме. Не помогла даже экспертиза гарантийного мастера. Придется покупать машину в другом месте и смириться с потерей немаленькой суммы денег. Хочу предостеречь всех от покупок в этом, с позволения сказать, магазине.
