Помогает бизнесу стать лучше
Площадка предельно простая в плане управления и по сути рекламный процесс автоматизирован. Некоторые правки вручную вносить можно, но это скорее исключение, не то, чтобы постоянная необходимость. Временами смотрю статистику, отдельное спасибо, что она наглядная. В ходе рекламы особых корректировок не делали, пару раз добавляли акции, ну и подсуетились с добавлением онлайн записи – это тоже сработало в плюс.
Здравствуйте, имел глупость связаться с яндекс бизнесом, звонили, писали, очень интересно и красиво рассказывали как они работают и как много приносят пользы. Купился на обещания и оформил рекламную подписку №48971669 и оплатил. После этого мне объяснили что надо будет подождать реклама на три месяца, недели две будут раскручивать, все общение закончилось, обратной связи нет. В профиле указал что занимаюсь организацией и проведением семейных и детских праздников по определённому адресу. И началось :адрес не соответствует, звонки идут "это яндекс бизнес я привёл вам клиента" и люди как правило пьяные спрашивают то Таню, то Лену и т. д. ищут девушек, днем и ночью идут звонки, повторюсь обратной связи нет, не кто не может помочь, вернее не хочет. Единственное что сделали "мы отключим подменный номер "теперь звонят и не говорят что от яндекс бизнеса. Я в шоке, не кому не советую связываться с ними. Потратил деньги и нервы не знаю как это остановить, они меня игнорят, просят о всякой ерунде, отнимают время, эффекта Ноль!
Условно что нажимать и что от этого ждать. Боялся этого больше всего, потому что в таком случае скорее всего забросил бы это дело в виду того, что не хватало бы банально времени на изучение, а результаты были бы при этом г. Но тут я денежку вложил, выбрал настройки по подсказкам, заполнил данные и запустил кампанию. Вернее настройки сами даже подогнались в основном, я только незначительные правки внес. Алгоритмы как я вижу работают, Жаловаться пока что не на что. Почитал, что не у всех такая история, но хотя бы мне повезло :)
Запуск на мой взгляд простой - состоит из того, что надо предоставить информацию о бизнесе, загрузить фото товаров, цены, всякие галочки проставить, что у вас есть, чего нет. Если есть сайт, то можно еще проще: дать ссылку на сайт и тогда ничего не надо вводить вручную, так как система сама возьмет с сайта нужное инфо. Причем даже картинки для публикации там формируются автоматически, исходя из того что есть на сайте, ну либо что-то нейросеточное, но в любом случае вариантов дается несколько и выбрать из них не проблема. Это тоже плюс, потому как не надо тратиться на дизайнера, продумывать тексты и заранее это все разрабатывать, а получить готовый результат в ходе дела. На мой взгляд результаты лучше, если больше подробностей про себя даете: все разделы заполняете, все чек-боксы проставляете, скидки там всякие, кнопки – все что можете предложить. По крайней мере когда мы полностью добавили по всем вкладкам данные, статистика изменилась в приятную сторону.
В карточке компании появился отзыв от "инкогнито" содержания типа позвонила ответил сонный мужчина и отказал в юридических услугах. Ни имени того кто оставил отзыв, ни имени мужчины который ответил, ни название фирмы куда этот человек вообще звонил в отзыве не указано. Писал в поддержку с указанием, что человек не взаимодействовал с фирмой и, доказательств обратного отзыв не сожержит. На что получил ответ о возможности любого публиковать свое свбъективное мнение. Получается любой, не взаимодействующий с фирмой человек (в том числе и ваш конкурент) может оставлять спокойно негативные отзывы и гробить вашу компанию. При этом публикуют даже те отзывы из которых не усматривается что человек обращался именно в это компанию. Никакой конкретики в отзыве вообще нет. Просто позвонила какому сонному мужчине. И такой отзыв пропускает Яндекс и даже после жалоб не удаляет. Это просто в голове не укладывается.
На данный момент моя основная задача заключается в том, чтобы анализировать статистику, ну и в принципе следить за ходом развития процесса. Иногда корретирую материалы и данные про бизнес, чтобы в рекламу шло все актуальное. Аналитика представлена в понятных графиках, так что там не запутаться. С бюджетом тут индивидуально - он рассчитывается на основе потребностей и возможностей каждого бизнеса, но оптимальную сумму точно подобрать можно. Для меня эти факторы по сути стали причинами выбрать этот сервис и пока использовать его для рекламы.
Настал просто момент, когда на постоянниках перестали выезжать и надо было как-то расширяться и искать способы привлечения людей. Яндекс Бизнес стал отличным помощником в этом плане, поскольку и показатели дает, и все при этом работает автоматически.
Кампания продвигается неплохо вот уже несколько месяцев и в принципе идет в адекватном темпе и с хорошими показателями. Ничего не смущает, работать комфортно, голову ломать ни над чем не надо, поскольку сервис за большинство действий отвечает сам. А аналитика в личном кабинете очень доступно просматривается, даже если вы никогда не работали с аналитикой любого рода.
Все создается и настраивается автоматически, мне надо было разве что подправить что-то где-то и то это в основном касалось визуала. При желании можно ничего не поправлять и оставить все на усмотрение алгоритмов. И самое приятное, что настройками не надо заниматься самостоятельно, поскольку их тоже определяют алгоритмы. Встречал разные кейсы, но по моему опыту вопросов к ним не возникло, хотя негативные отзывы других и нагоняли сомнения.
Помимо того, что показатели хорошие, этим делом ещё и довольно просто управлять. Все из личного кабинета, все изменения или работа с аналитикой - все там, все структурировано и понятно, хотя это мой первый опыт в рекламе вообще даже.