1001 Тур — отзывы

Поездка в Шар-эль шейх была очень приятной и удобной, начиная с оформления тура, заканчивая перелётом домой. Ездили зимой, но море всё равно очень тёплое. Пляжи отличные, чистые . Отель просторный, номера в интересном стиле по дизайну. Объелся там крабов, вообще вкуснотища. Путёвку брал в Москве, в компании 1001 тур. Всё понравилось, спасибо.

Мы с менеджером выбрали именно тот отель , в который я ооочень хотела попасть, были места и по времени подходило, чтобы успеть пока отпуск. У них хороший комфортный офис, и главное что опытные менеджеры удивляют внимание даже мелким деталям, учитывает все пожелания! очень приятно) я отлично провела время

Мы ездили большой компанией, нас пять человек было, подумали снять сразу виллу, а не гостиницу, так как-то удобнее) в 1001 тур нам реально классный вариант подобрали, перелёт был долгим конечно, но всё комфортно, нас хорошо кормили в самолёте, хоть мы и не бизнесом летели. Встретили там потом тоже быстро, проблем не было. Вилла была чистая, басик тоже) гуд. В следующем году обязательно ещё сгоняем с пацанами)

Мы недавно ездили с коллегой в командировку, нам фирма заказала через эту компанию и оплатила билеты и гостиницу, мы на неделю поехали. Сначала в Минск, потом в Гомель и в Брест. Пока было свободное время, мы успели заехать в разные места, смотрели всякие достопримечательности. Там красиво у них. Есть что посмотреть. Короче и отдыхали и работали, кормили в гостинице просто, но вкусно. Мне понравилась поездка.

Подобрали тур за полчаса. Это будет Шри-Ланка.) Предлагали столько вариантов, что просто глаза разбегались. Шла в агентство без особого понятия, куда в этом году хочу слетать на отдых. Определила менеджеру бюджет и предполагаемую дату отпуска, а она уже подобрала тур. Обслуживанием осталась довольна.

Спасибо компании 1001тур! Надеюсь, отдых нам понравится! Вылет в следующий вторник на Кубу! Не рассматривали это направление, но менеджер так восторженно рассказывала, что нам сразу захотелось поближе к океану!) Все же это другой тип отдыха, надо попробовать. Про все особенности нам рассказали. Турецких изысков не ждем, к скромному сервису готовы. Главное – природа.

Хочу поблагодарить менеджера на Академической Коледзейчик Светлану. Я на протяжении многих лет обращаюсь именно к ним, а теперь и дочь стала их клиентом. Быстро подобрала нам варианты отдыха, сначала дочке с внуками, а потом и нам. Спасибо!

Добрый день. С турагенством я подбирала тур в прошлом году. Менеджеры оказались некомпетентными сотрудниками, не смогли мне рассказать про отель в Египте, в который я хотела поехать. Предложить другие отели они не захотели и сказали, чтобы я самостоятельно нашла и приходила бронироваться.

Обратилась я в агентство 1001 тур отделение Новослободская, для покупки тура на шри ланку, пока что подбирали тур Агент Наталья отвечал на все вопросы и рабочие и в выходные дни, была отличная 100% поддержка, меня это очень подкупило. Пришла в офис для оплаты, ко мне без обуви в носках вышла управляющая офиса Маргарита, я конечно удивилась, но не подала вида, в эту же секунду Маргарита ответила клиенту по городскому телефону достаточно недоброжелательно и бросила трубку, я удивилась…но мне пояснили тут же что вас это не касается и у вас так не будет…я высказала все свои пожелания по заселению, мне пообещали что все будет ок, и в случае если что то будет в отеле не так сразу звонить и все вопросы решат.
10.02 мы с мужем и двумя малолетними детьми вылетаем на шри ланку, прилетев и заселившись в номер мы понимаем что все наши пожелания были проигнорированы, более того мы ехали в отель 5* а поселили нас в разбитый номер с 2 полотенцами на семью из 4 человек, с сломанной душевой , с 3 раздельными кроватями, пустым мылом, отсутствием интернета и пустым мини баром. Отель кстати называться Riu Sri Lanka 5*. Я сразу побежала звонить Наталье (оператору которая пробовала тур). Она сказала что не могу ничем помощь и все пожелания носили рекомендательных характер, но вроде бы как обещали…далее никакой поддержки, все свои вопросы за дополнительную плату решала сама, спросив номер местного представителя на месте мне написали что не знают кто он, хотя я понимаю что это узнается пл внутренним каналам в течении 5 минут. Прилагаю фото номера и переписки с оператором Натальей

Турагентство по причине не подтверждения тура туроператором не возвращает деньги в установленный законом 10-ти дневный срок после написания заявления о возврате денежных средств. Вторую неделю продолжают пользоваться деньгами. Ни в кол-центре, ни менеджер не могут ответить когда вернут деньги. Буду составлять досудебную претензию. Никому не рекомендую данное турагентство.