1001 Тур — отзывы

Отзыв пишу об офисе в г. Жуковский (МО).

Свою поездку я оформила в офисе "1001 тур", а именно через TEZ tour. Считаю, что поездка удалась благодаря грамотно организованной работе менеджера Гули. Все было подобрано под мои запросы и бюджет, на все свои возникающие вопросы я своевременно получала ответы, наша коммуникация проводилась в непринужденной обстановке, что очень радовало. В будущем обязательно обращусь к Гуле.

Следующее адресовано тем, кто пишет тут негативные отзывы: ищите виновных также в самих себе. Не судите об организации в целом, цепляясь за отдельные личности. Если менеджер вам звонил, а вы не взяли трубку/вовремя не прочли мейл - это не менеджер виноват, а вы.

Отдыхала в Эйлате с 11-18 сентября 2016. Отель - Isrotel Yum Suf. Отель понравился. Персонал отеля вежливый, на второй день моего пребывания предложили мне другой номер, сказав, что вид из окна будет лучше. Хотя я об этом не просила. Питание HB- отличное, разнообразное. Отель большой, поэтому в холле нет толкучки. Бассейн с лежаками- кроватями, подвесные кресла- качалки. Территория чистая, зелёная: пальмы, цветы. Кстати, кто владеет только русским, очень удобно, т.к. персонал отеля говорит по русски. Пляж граничит с заповедником коралловый риф, можно плыть в сторону заповедника и разглядывать подводный мир и кораллы. Очень спокойно и безопасно, можно вечером выходить за пределы отеля не опасаясь. Рядом автобусная остановка, если нужно ехать в центр. Я довольна организацией тура. Спасибо турагенству 1001 тур, спасибо специалисту Халиловой Алие, спасибо Russkiy Express, спасибо страховой компании ВСК, спасибо гидам в эйлате. Уральские авиалинии выполнили рейсы без задержек. Трансфер бе задержек.

Все было отлично за исключением нескольких моментов:
- из Москвы прилетели в Пафос и через весь остров ехали в отель, в результате приехали в 11 ночи.Не знаю, чья вина в подборе такого рейса! Аэропорт Ларнаки почему-то был недоступен для нас!
- отельный гид Ольга Синельникова из Библиоглобуса убила одной фразой:"Вы на три дня? Вы мне не нужны!!!" Хотя трансфер был организован хорошо.
- отель замечательный, питание очень хорошее, но -случайно забыли личные пляжные полотенца на лежаках у бассейна и больше никогда их не увидели!!! то ли персонал постарался, то ли гости...

Покупала тур в Испанию в офисе на Алексеевской, у менеджера Алии. Несмотря на то, что я достаточно четко знала, что я хочу и за чем я пришла, менеджер на лету схватывает пожелания, искала более выгодную цену и дала совет на месте. Ушла на подумать. Перезвонила через пару дней и... менеджер узнала меня по голосу, вспомнила, куда я хочу улететь и все детали. Вот это клиентоориентированность, я считаю. В процессе оформления тура все прошло гладвко, на все вопросы менеджер давала профессиональные полные ответы. Также дала консультацию по документам на визу, поделилась опытом. Несомненно, могу ее рекомендовать в дальнейшем. Спасибо 1001 тур и менеджеру Алие за организацию моего отдыха!

Турция, Кемер.Весь отдых испортило само впечатление об отеле и большинстве персонала. Отель явно не 4*, обещанного wi-fi нет, вернее есть только в зоне reception с очень маленькой скоростью, и постоянно пропадает. Номеров не хватает и 3 раза за 8 дней переселяли из одного в другой с разными условиями. Аниматоры только без конца продают билеты в клубы и т д, хочешь не хочешь, с первого раза не понимают, ходят, достают с фразами"мы вообще-то купили, а вы не берете". Музыка вся старая, непонятно как подобранная, появляется после обеда, когда выспится "диджей". Девочка-аниматор все ареся ходит с таким видом будто она здесь в рабстве. И делает все с таким же выражением лица. Кормили одной и той же едой. Из мяса только курица. Нет морепродуктов из салата помидоры и огурцы. Завтракать и вовсе нечем т к выпечка только в обед и на ужин. Пляж отеля напоминает мусорный корт, мало лежаков, поломанные зонтики, много мусора. Сомневаюсь, что когда-либо еще окажусь здесь. 2*-максимум доя отеля blauhimmel. Единственное спасибо скажу администратору женщине, она одна там, приятный вежливый человек.

Отдых в Италии в городке Террачино в отеле dApprodo, в целом, понравился. Через 1001 тур - Самира на Алексеевской - удалось найти самую дешевую цену на этот отель с одноместным размещением. Но, перед этим, просматривала сайты туроператоров сама, и обзванивала их для выяснения актуальных цен. Была перенаправлена TEZ-туром в 1001 тур. В итоге они мне по этой же цене забронировали тур через Интурист. Отель самый лучший в Террачино, особенно двухместные номера - все выходят на море и имеют балкон. Имейте в виду, что все одноместные номера выходят окнами во внутренний двор - над входом в отель и там достаточно шумно. Завтраки - хорошие, персонал тоже очень приветливый, почти все русскоговорящие. Отель стоит прямо на море, со своим собственным пляжем. Шезлонги и зонты входили в стоимость, что актуально,так как на других пляжах комплекты предлагались минимум по 10 евро в день. До города буквально 3 минуты ходьбы. Съездила на экскурсию в Рим и музеи Ватикана через туроператора . Понравилось. Самостоятельно проехала на городском автобусе в городок Сперлонгу. 20 минут на автобусе. Очень рекомендую! Необычные красивые улочки. Проезд буквально 1,3 евро в одну стороны, только совершенно не понятно с расписанием. Автобус отправляется из центра города Террачинно, рядом с большой бензозаправкой - можно уточнить на месте, как идти. Также брала велосипед на прокат - 12 евро с утра до вечера. Рекомендую! Еще ходила пешком до храма Юпитера на горе. Тяжело, честно говоря. Еще под дождем и велосипед тащила)Но, вроде бы туда ходит городской автобус. Также можно уточнить в центре города. В общем, городок Террачино понравился! Отель также рекомендую.

Для начала: далеко не все менеджеры в офисе на Алексеевской приятны в общении. Но это пустяк, по сравнению с тем, в какой отель меня заслали. Я искала на Пхукете лучшую из трешек. Мне активно насоветовали Карон Принцесс. Это крайне сомнительное место с отвратительным обслуживанием, ужасающей едой и обстановкой внутри. Персонал очень хмурый, неприветливый. Огромные дохлые тараканы валяются. Жуткая антисанитария. Народу в этом горе-отеле тьма. Видимо он работает на очень выгодных для агентства условиях. При этом дорогой непомерно для туристов. Сделай шаг вправо или влево, рядом море отелей гораздо дешевле и НАМНОГО лучше! Ну почему нельзя было сказать об этом мне — постоянному клиенту. В общем, 1001 тур и Пегас туристик — это кошмар. Они реально ни за что не отвечают и никак тебе в путешествии не помогают. Попал? Выбирайся сам, как можешь. Не повторяйте моих ошибок, не ездите через них!
#пегастуристик #1001тур #плохоеагентство #ужасно

2016 c 27.08 я был в туре «Легенды Самурзакана». Никогда не писал отзывов ни положительных, ни отрицательных, да и чужие не читаю. Но после этой поездки хочу поделиться отзывом. Впечатление о принимающей стороне да и о стране в целом сразу сложилось настороженное, что в последствие многократно подтвердилось.
В программе тура было обещано, что Обслуживание туристов производится на комфортабельных микроавтобусах Фольксваген, Мерседес Спринтер с кондиционерами.
Пройдя непростую процедуру прохождения границы моему взору открылись три видавших вида микроавтобуса без какого-либо кондиционера, да и в тех всем туристам не хватило места. На протяжении всего тура мы вынуждены были перемещаться в этих скотовозках, проводя время в пути на экскурсии до двух часов.
И всё это при плюс 30, плечо к плечу прилипая друг к другу, ибо по сути это маршрутка!
Отдельная тема взимания дополнительной платы экскурсоводом при проведении оплаченной нами ранее (при бронировании тура) экскурсии. Такса составляла от 200 до 300 рублей с человека! За возможность дополнительно подъехать с другой стороны к озеру или к храму на 15-20 минут. Вопрос к руководству «магазина путешествий»: таким образом вы даёте возможность абхазским коллегам подзаработать на нас?
Ну, они и так неплохо зарабатывают, завозя группы на всевозможные дегустации сыры, меда и т.д.
И последнее но самое главное это крайне не благоприятнейшая санитарно-эпидемиологическая обстановка на всем побережье Абхазии. Ротовирусная инфекция не щадит никого, особенно страдают маленькие дети! Понятно, что вины «магазина путешествий» тут нет, но это сильно омрачает впечатление о данном регионе! Тем более ситуация по словам местных жителей и на основе собственных наблюдений носит массовый и систематический характер! Не готова Абхазия принимать туристов, и вряд ли в ближайшее время что-то изменится! Берегите себя и своих детей, читайте отзывы!

Купила тур на 10 дней с подругой. Отель Бархатные сезоны, Александровский сад. с 26.08 по 04.09.2016. Получилось очень бюджетно, с завтраками и ужинами, всего 35000. Очень приличные номера, чистые, довольно новые. Есть все что необходимо, я бы еще чайник добавила в номер и кофейные автоматы в каждый корпус. До моря почти километр, но это не вызывало проблем. Еда вкусная, разнообразная. Многовато народу на пляже, но этого и следовало ожидать. Вообщем отдых понравился. Кто хочет бюджетно отдохнуть на море в России, очень хороший вариант.

В августе 2016 г. отдыхал с супругой в Испании, на острове Майорка, регион Алькудия, отель Hotel Араrtament Sol Alcudia Center 3*. Путевку приобрели у "1001 тур". Пользуемся услугами этой сети агентств уже много лет, в том числе отдых в ОАЭ, Греции и др. Никогда нас не подводили! Выражаем благодарность коллективу агентства, расположенного в Москве (Метро "Семеновская", руководитель офиса Даричева Екатерина). Очень довольны. Пишу по горячим следам, вернулись буквально вчера - 30.08.2016. Удобный рейс самолета (компания "Сибирские авиалинии"), без опозданий, должный уровень обслуживания. Прилетели в аэропорт г. Пальма де Майорка. Трансфер на удобном микроавтобусе занял 45-50 мин. В отеле сразу заселили в номер 141 - Studio, это нашему 2 этаж. Внутри все достаточно удобно (холодильник, ТВ, балкон, кухонный уголок). Однако окно и балкон выходили непосредственно на бассейн. Шум от резвящейся детворы неимоверный. Попросили администратора Carmen переселить куда-то в более спокойное место. Все было сделано. На следующее утро мы получили номер 716, но в другом блоке (расположен рядом с основным), на 7 этаже. Лифт работает прекрасно. Главное окна смотрели на город, причем, на север. Это значит, что прямые лучи солнца попадали в окно лишь на закате (19.20-19.40). Микроклимат комфортный, кондиционер не включали, несмотря на 28-30 С на улице. С улицы, конечно, слышен транспорт (а где его сейчас нет?), а вечером музыка из соседних отелей. Однако в пределах разумного. Спали при открытых дверях балкона. Один-два раза, в субботу-воскресенье, пользовались берушами. Питание разнообразное, качественное. Каждый может для себя найти по вкусу. Расположение отеля отличное. Пляж, море - не буду повторяться на об этом уже много и подробно написано. Юрий.