Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

1001 Тур — отзывы

Уровень доверия:
высокий
651 отзыв

Испания с 1001 тур

Отдыхал с близкими в Испании в июне 2017.
Хотелось бы поблагодарить за подбор тура Дарью, она быстро выяснила все желания и чётко подобрала нужный тур которым я остался очень доволен. Всем советую обращаться к ней (Дарья Берлянская Руководитель офиса продаж Сеть туристических агентств "1001 Тур" г. Москва, Торговый Дом "Дружба", Новослободская ул., 4, 3 эт. оф.315 тел.: 8(495)127-97-44 )
Также хочу отметить, что Дарья курировала наш отдых на всём его протяжении и это было приятно.
Я выбрал отель IBERSOL SORRA D'OR (Молград де Мар ) исходя из его расположения. Это близость к Барселоне, рядом жд станция рядом, пляж и как оказалось достаточно спокойный район.
Если вы решите остановиться в этом отеле сразу уточняйте есть ли номера с кондиционером. Но мне и без его наличия было не плохо.
+ В отеле очень вкусная и разнообразная еда, много морепродуктов.
Хочу отметить что я приезжаю на отдых за новыми впечатлениями и уровень отеля не в приоритете так как большую часть отдыха в поездках.
Вот моя программа на этот отдых:
Первые дни мы отдыхали на море. Потом поехали в Барселону используя БасТуристик , выборочно посмотрели к домам Гауди, восхитились величием Сограда Фамилия и поехали в парк Гуэль. После побродили в Гоотическом квартале. На следующие три дня мы орендавали автомобиль. Всем советую обязательно доехать до Монсеррат, зайти к Чёрной Мадоне - все это величие не оставит вас равнодушными.
Потом был день на каменистом пляже Коста Брава в Тоссе. Следующий день был длинным это Жирона с её петляющими улочками - Фигерас с посещением музея Дали - и Франция ))) на её окраине , ужин там был достойным. В завершени мы ещё раз поехали в Барселону за покупками. Советую ехать до площади Каталонии там рядом много брендовых магазинов.
Вот и все! Спасибо 1001 тур!

Вьетнам, Нячанг с 1001 тур

Я благодарна специалисту офиса компании 1001 тур Мишиной Светлане.она очень кропотливо подбирала мне тур,а именно отель для моей поездки,в результате учла все мои пожелания:уютный,комфортабельный отель,наличие бассейна,что для Азии,в целом не особо распространённое явление.Я очень довольна моим путешествием.С 1001 тур я летала на Новый год и сейчас летом.на сегодняшний день уже снова планирую воспользоваться помощью специалиста Мишиной Светланы

'Медовый месяц' в Испании (Коста Даурада, Салоу)

Мы начали готовиться к нашему 'медовому месяцу' задолго до самого отпуска и свадьбы (путевки были куплены в январе на июль). При покупке путевок мы сразу обсуждали, что мы молодожены, в агентстве нам пообещали, что напишут в наш отель, с просьбой о комлименте (чего никто не сделал даже при наших неоднократные напоминаниях, самое интересное, что и отельный гид, не смотря на нашу просьбу о комплименте, ничего ни от кого не попросил). В целом кроме обидного отсутствия комплимента, который мы могли и сами заказать, но не стали, так как в агентстве (м. Полежаевкая) нас заверили,что не стоит, все остальное было организовано нормально. Мы отдыхали в отеле Magnolia 4 *(adult only 18+) с 17 июля по 27 июля, персонал приветливый, но никто не говорит по русски, для нас это не было проблемой, но другие наши соотечественники всячески изголялись, чтобы объясниться. Честно говоря, в отеле, кроме симпатичного интерьера, ничего хорошего: убирались плохо, даже после уборки везде оставался песок и волосы, кормили средне, основное меню на ужин не менялось, как и на завтрак. Отель расположен на 2 -ой линии, но до моря минут 3-5, лежаки платные, как и везде в Европе, пляж очень чистый, не смотря на то, что он муниципальный. В отеле никакой анимации, только крошечный басеен из развлечений, в целом лучше ехать в 3-ку, и не переплачивать за лишние звезды. Встретили нас вовремя, довезли из аэропорта быстро, а вот обратно!!! Нас забрали из отеля в 17.00, а рейс у нас был в 00.05!!! В аэропорте мы были уже в 18.30, а все потому что мы единственные летели Аэрофлотом, ночным рейсом, и а в этот день все остальные летели Вуэлингом, гораздо раньше, вот мы и просидел больше 6 часов просто так, хотя изначально нас обещали забрать в 19.00. Это не критично, конечно, но устали мы изрядно и весь следующий день проспали.
Вывод: отель своих денег не стоит, слишком дорого, что неоправданно, если вы отдыхаете с детьми - это вообще не вариант, кроме неудобного трансфера и отсутствия комплимента, других проблем не возникло, как на этапе оформления документов, так и после.

Рассчитывали на чип трип

Выбирали тур за 2 дня, намерено не дорогой и готовы были к этому))) все отели отказывали, по списку ткнули в самый дешёвый
(хотя цена в сезон не маленькая). Увидели отзыв, что хозяйка фрекен бок . Согласны, но с этим можно жить)) комната маленькая, разместили 2 женщин в одной кровати))) хотя мы совсем не пара.))) Первые дни не работал вай-фай, хозяева говорят только на сербском, дочь может по-английски. Пришла разбираться, что с вай-фаем, увидела работающий кондиционер, сказала, что-то на своём, что нельзя так и выключила. Больше он не работал))) на третий день сломался душ, вернее лопнуло кольцо на лейке, которое крепит шланг. Через день встретил хозяин и на своём тарабарском требовал сначала 15 евро за шланг, потом 40 за, что-то, мы не поняли. Обратилась к представителю Библиоглобус, но туристы им не интересны, которые едут в чип трип! И тем более, которые не берут их дорогие экскурсии. Мне ответил, что задал вопрос об оплате за поломку и ждёт ответ. Долго ждёт))) В предпоследний день включил кондиционер))) выселяют как ни странно в 10:00 а не в 12! И это не отель! Нет ресепшн и негде ни пом!
ыться, ни сходить в туалет. Наш трансфер только в 14.00.
Поэтому ни на море сходить, ни в туалет))) ищите платные общественные.))) В целом, понятно, что от дешевого жилья много не ожидалось, но как-то осадочек.)))

Плохой отель

С 07.07.2017 г. по 21.07.2017 г. отдыхали по путевке "1001 Тур", туроператор "Анекс-тур" на Крите. Полет и трансфер прошли нормально, без задержек. Интерьер самолета компании Азур был в удовлетворительном состоянии, на обратном рейсе – хуже. Аэропорт недалеко от места пребывания, так что шум самолетов был слышен днем и ночью (но шум в отеле был гораздо сильнее).
По прибытии в отель Тсалос Бич гид выпустила нас из автобуса, и автобус поехал дальше. На рисепшн никого не было (это фишка отеля), но уборщица с официанткой нас зарегистрировали и попытались заселить в худший номер отеля, который предлагают всем прибывшим. Мы отказались. Часа через 2 подошла отельный гид Анна, которая сумела заселить нас в номер получше.
Анна оказалась старательным человеком и опытным специалистом, любящим свою работу и с уважением относящимся к своим туристам. За 20+ лет выездов за границу, пожалуй, впервые увидели настолько хорошего гида.
Телевизор в номере не работал, и на просьбу починить его менеджер отеля заявил, что если мы хотели пользоваться телевизором, то надо было оставаться в России. Кондиционеры в этом отеле платные, не говоря уже о сейфе. Не знаю, работают ли они. Интернет в кафе при отеле бесплатный, но слабый.
Уборка проводилась нерегулярно и крайне непрофессионально, несмотря на чаевые. Состояние номера неважное, вплоть до того, что отклеился кусок обоев. Плита, чайник, тостер, коммуникации работали. Посуда сборная.
Отель расположен на берегу моря, море чистое, пляжи песчаные, но вход в воду каменистый. Все время дул ветер, который, как и было обещано, снижал температуру и приятно обвевал. К сожалению, забыли упомянуть, что этот ветерок надувает и шторм от 1 до 5 баллов. Относительный штиль был 1-2 дня.

Отдых в Таиланде летом на отлично!

Последние полгода грезила отдыхом где-нибудь на море - уже было без разницы на каком и где, потому что последний раз грелась в лучах теплого морского солнца 3 года назад. Недалеко от моего дома - на Таганской -
располагается офис 1001 тур, поэтому одним теплым майским днем направилась туда за поиском летнего отдыха и ни разу не пожалела.
В помощи при выборе тура хочется отдельно поблагодарить менеджера по продажам Маргариту - очень грамотный специалист, знаток своего дела. Она сориентировала по ценам на морских курортах по всему земному шару и, когда мой выбор пал на Таиланд, дала рекомендации по отелям и курортам о. Пхукета. Благодаря Маргарите мы с моим молодым человеком провели прекрасный отдых на одном из самых лучших пляжей этого курорта.
Несмотря на то, что летом в Таиланде сезон дождей, попали мы под него всего 2 раза. Волны на пляже Ката были не такие сильные как на ближайших, гиды рассказывали, что все туристы с окрестностей приезжают каждый день к нам, чтобы спокойно искупаться. 3*** отель Ibis Phuket Kata отвечает стандартам как самая настоящая четверка, очень чистый отель, без всякой живности в номерах. Кстати, менеджеры турагентства заранее предупредили, что в отеле действует система депозита в 100$ и на месте это не оказалось для нас сюрпризом. Убирались в отеле и меняли полотенца каждый день, постельное белье - раз в 2 дня.
Брали однодневную экскурсию у гида Anex'a в национальный парк Као Сок - столько эмоций и впечатлений получили всего за один день! Это и посещение храма Черного Будды, и сплав по реке на бамбуковых плотах, и катание на слонах, купание в горячих источниках и, конечно же, купание в пресноводном озере Чео Лан. Цвет этого водоема завораживает, также как и природа вокруг!
Я первый раз была в Азии и, если честно, немного побаивалась и ожидала худшего, но ни сезон дождей, ни возможные встречи с незваными гостями в виде насекомых (к слову, даже комаров не было!!!), ни 10-часовой перелет чартерным рейсом, который, конечно же, откладывали, но всего на пару часов и мы были об этом заранее предупреждены, не испортили этот долгожданный отдых в райском уголке нашей планеты! От поездки остались одни положительные эмоции, и уж на что я пессимистичный человек и люблю прикапываться к мелочам, но здесь даже придраться не к чему: ни к работе менеджеров 1001 тур, ни к работе туроператора Anex, подаривший в день отъезда корзину фруктов, которую мы без проблем привезли с собой в Москву.
Обязательно когда-нибудь вернусь в Таиланд и в следующий раз смело пойду в офис 1001 тура за путевкой!

Марокко, чарующий, удивляющий и незабываемый!!!

Я невероятно благодарна 1001 Тур, за замечательный тур в калоритную, потрясающую страну МАРОККО...Организовано, слаженно и очень внимательно отнеслись ко мне, пожелания мои все были выполнены....
Сердечное отношение и порядочность отличает этот коллектив от других....
Приношу благодарность и надеюсь,что буду получать вашу помощь и поддержку в дальнейшем...Организацию тура считаю отличной.

Отдых на Мадейре

Был тур от Тез-тура. С 23.06.2017 по 07.07.2017. Могу сказать трансфер в аэропорту Фуншал не ждёт долго, если багаж потерялся, пока оформляли заявление, встречающего в аэропорту не нашли, потом когда мы приехали нам хамски сказали чё вы так долго багаж получали, и ни каких извинений не получили. Представителя от Тез-тура не видели . Она скрылась после того как узнала , что машину в аренду взяли.
Жаль, что Тез-тура пофигу на клиентов, главное продать продукт. А дальше проблемы покупателя....
В остальном все отлично.

Незабываемый Родос

В первый раз решили с подругой поехать через "1001 тур" в Грецию, на Родос. Тур выбрали быстро, сотрудники сработали слаженно. Тур был с 25 мая по 1 июня. летели через "Пегас туристик", поэтому немного нервничала, начитавшись негативных отзывов. Но, все прошло замечательно. Гостиница прямо у моря устроила, номер тоже. По вечерам на балконе своего номера сидели , потягивая коктейль, и любовались морским закатом. Объездили весь остров, Были мы в Родосе в Старом городе , и на Фестивале-шествии. В общем, все здорово. Б уду теперь всегда обращаться в "1001 тур"

Наплевательское отношение

Добрый день!
У нас вышла вот такая история:
Решили мы этим летом (июнь 2017) выбраться отдохнуть к морю. При наличии 3х детей (9, 3 и 1год) решили, что самый оптимальный вариант будет Турция. Через "1001 тур" воспользовались услугами агентства Coral Trevel, что в ТЦ "Планерная", там нам досталась в менеджеры девушка по имени Анастасия Ижанова. Сначала было вроде все нормально, менеджер быстро подобрала варианты, была вроде чутка к моим пожеланиям, но, видимо, как только она поняла, что мы реальные клиенты и будем точно покупать тур, начала на меня давить. "Давайте срочно брать, с каждым днем цены растут!" - надо было мне уже на этом этапе задуматься. В итоге мы оплатили тур с перелетом чартерами. По договоренности за 3 дня до вылета Анастасия должна мне позвонить и сообщить когда забрать документы. В итоге звонка ни за 3, ни за 2 дня не последовало. Я сама позвонила в офис и мне сообщили, сто Анастасия перевелась в другой офис и мне надо ее там разыскивать. При этом на мою просьбу соединить с ней или дать телефон, мне ответили, что возьмите у нас на сайте. Ладно, мы не гордые, хотя считаю, что это уже показатель отношения к клиенту. В итоге у Анастасии оказался выходной, поэтому я опять позвонила в офис на Планерной и сообщила, сто Анастасии нет, а мне послезавтра улетать (или не улетать?). В итоге девушка вздохнула и сказав, что очень много клиентов и всех обзванивать не успевают стала искать мои документы. На счастье они были готовы и девушка смогла-таки мне их отдать. Просматривая их, я обнаружила, что обратно мы летим не из Анталии, а из другого аэропорта, на что та же милая девушка сказала мне, чтобы я не волновалась - этот аэропорт всего в 20и минутах езды от Анталии. Прекрасно! Я спокойно поехала домой собирать вещи.
Улетели мы хорошо, и объективности ради, скажу, что отель (Clab Marco Polo) в общем нам понравился, хотя, конечно 5* я бы ему с натяжкой дала, но в общем все было хорошо. А дальше через 10 дней к нам должна была прилететь, в рамках нашего тура, моя мама. И с ее вылетом была такая же прекрасная история: Ни кто ей не звонил, ни за 3, ни за 2 дня, сотовый телефон Анастатии, который я взяла, наученная горьким опытом ее неуловимости, то же был вне зоны доступа. В офисе маме сказали: "Не волнуйтесь, она вам обязательно позвонит, мы не в курсе что там у вас и как". У мамы был рейс 17 июня в 14:30. Мама смогла дозвониться Анастасии САМА в 22:00 16го июня, и та, не моргнув глазом, сообщила, что все в порядке, вам заменили рейс - вы летите 17 июня в 6:30 утра!)) На мамины претензии, что вообще-то можно было пораньше сообщить Анастасия ответила, что все в порядке, еще куча времени до самолета.
И под конец случилось самое приятное! У нас обратный рейс был 26 июня в 7:45 утра. Смотря на ресепшене свой трансфер (25 июня в 19:00, так как раньше данных нет) я обнаруживаю, что нас забирают в 2 часа ночи. Удивившись, я уточнила у сотрудника отеля нет ли здесь ошибки? Зачем так рано? Посмотрев документы, уже удивился сотрудник))) Говорит, что за 10 лет его работы мы первые, кто летит из такого далекого аэропорта. Для справки отдыхали мы в поселке Чамьюва под Кемером, а улетать нам предстояло из города Газипаша, что находится аж за Аланией, всего в 230 км от нас))) И все бы было ни чего, если бы при заказе и обсуждении тура я сто раз не говорила бы, что я лечу с маленькими детьми и мне нужны максимально короткие переезды! Это было одно из главных моих условий! Я отказалась от более дешевых чартеров из Домодедово, так как живу близко к Шереметьево. И заостряла внимание Анастасии, что я готова пожертвовать ценой, но только чтобы с детьми ехать максимально короткие расстояния. Но видимо, либо Анастасии это было все равно, либо она просто не компетентна и не в курсе где какие аэропорты находятся, это все уже не важно и не мне с этим разбираться. Факт, что агентство показало себя не с лучшей стороны: не грамотный менеджер, ни какого контроля за его работой. Я данное агентство рекомендовать ни кому не стану.

Недавно просмотренные

1001 Тур

"1001 Тур" - это сеть туристических агентств в Москве, Санкт-Петербурге и в других городах России всего более 130 офисов. Все наши подразделения работают по еди...

Asia Trade Invest DMCC

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Последние отзывы

Inarctica

Форель Инарктика приятно удивила уже во время разделки: мясо упругое, нож идет ровно, куски не мнутся и не расползаются. Запах у рыбы свежий, легкий, без резкой...

Интернет магазин Qeeb

Ни в коем случае не связывайтесь! Типичные мошенники, собирают деньги, кормят завтраками. На звонки и сообщения не отвечают. Мне относительно «повезло», что я...

Голос, Первый канал

Валя Карнавал ,вышла на первый канал , осталось Олю Бузову посадить в кресло наставников ! И этим все сказано.

Онлайн-сервис "Тинькофф Бухгалтерия"

Знакомый давно ведет ИП и посоветовал подключить платную бухгалтерию в Т-Банке. До этого я постоянно искал информацию на профильных форумах, пытался разобраться...

Carmoney займ под залог авто

Рассчитывал потратить на оформление весь вечер, но справился быстрее. Все онлайн. Ехать куда-либо или встречаться с курьером не понадобилось

Букмекерская контора Ubet

Мне подходит сразу по нескольким пунктам - во-первых высокие коэффициенты на хоккей, на которой я обычно и зашибаю, во-вторых, стабильная работа приложения, ста...

ВКонтакте

Было нормально, благодаря приложению Kate Mobile на телефоне и сайту на ноутбуке. Теперь приложению не дают работать, с телефона зайти не могу. И даже официальн...