Помогает бизнесу стать лучше

1001 Тур — отзывы

Уровень доверия:
высокий
534 отзыва

Хорошо, но быстро закончился отпуск!

Возвратился с отдыха на Кипре и пользуясь возможностью хотелось бы сказать пару слов о полученных впечатлениях. Вообще то не планировал куда-нибудь ехать, но был соблазнен скидкой на путевку. Грех было не воспользоваться таким интересным предложением. Оформили все быстро и без проволочек - молодцы. Проживание в отеле Royal Apolonia тоже понравилось. К сожалению время пролетело слишком быстро и пришлось возвращаться домой. Пожалуй это единственный недостаток от проведенного отпуска. Придется теперь считать дни до очередной возможности поехать и заодно внимательно присматриваться к "горящим" путевкам.

Отдых в Нова Парк Отель с Coraltravel

Отдыхали в ОАЭ в Нова Парк Отель с 3 по 12 декабря 2016 года. Отдельно об авиаперевозчике Уральские авиалинии. Худшей авиакомпании не видел, мало того, что постоянно задерживает вылет, нам на 3 часа, говорят что нам повезло, так вес багажа в Дубай 20 кг. , а обратно 15, мне что, 5 кг. выбросить надо? Теперь о принимающей стороне, Coraltrevel, ничего не могу сказать о компании в целом, а сотрудников обслуживающих нашу гостиницу видел только один раз, в день прилёта, встретили , собрали деньги за экскурсии и все, даже провожать не пришли, приехал водитель, знающий по русски 5 слов, довёз до входа в аэропорт и уехал. Теперь о гостинице. Старая, фен сломан, душ поливает во все стороны, столовая маленькая, открывается в 7 утра, отдыхающие устраивают гонки с препятствиями, чтобы занять столы. Опоздал на 5 минут, все ешь стоя, доходят до маразма: нарезанные огурцы в тарелку руками накладывают, кофе в суповые кружки наливают и т. д. Если какой-либо продукт заканчивается, работники столовой не торопятся его пополнить, да и готовят хорошие продукты так, что есть можно с трудом. Каждый день одно и тоже блюдо. Автобусы на пляж с утра уходят полупустые, а ближе к 9 часам утра, когда заканчивается время отправления автобусов на пляж, ждёшь в очереди по 30-40 минут. А так все хорошо, великолепное море, тепло. Большое спасибо сотрудникам агенства 1001 Тур, особенно филиалу 1905 г, а именно Юле, которая быстро и качественно подготовила все документы по туру.

Тур в Грецию

Отдыхали с женой В Греции этой осенью. Это был наш первый отпуск за границей. Тур брали в этой фирме. Тур подбирали нам около двух недель, с представителем 1001 Тур общались по почте и по телефону. Непосредственно в самом офисе были, когда нужно было оплатить выбранный тур и забрать документы. Отдых нам очень понравился. В целом, весь пакет обошелся дороже указанной цены на сайте турагентства, но мы и отель выбрали получше, который был гораздо ближе к морю. Все равно в бюджет уложились. Кстати, с каждой покупки тура, эта компания начисляет бонуса. У нас вышло 2300 рублей. Теперь мы эти деньги можем использовать для покупки еще одного тура в этом турагентстве.

Довольные и загорелые)

Спасибо менеджеру Сафиной Самире (офис на проспект мира ), подобрала нам отличный тур на двоих в Грецию. В силу своей занятости не получалось доехать до офиса, она вела с нами работу на протяжении двух недель, присылала предложения на почту, в итоге в офис мы ездили только два раза - оплатить готовый тур и забрать документы. Кстати нам дали бонусы, чтобы воспользоваться при следующем путешествии - так что скоро по ходу мы летим отдыхать на Кипр.

Турция Iyra Resort Hotel

Хотим выразить свою благодарность сотрудникам 1001тур в Казани. Туроператор Альбина помогла нам выбрать отель, который подходил нам по всем параметрам. В эту турфирму мы обращались не раз и всегда оставались довольны тем вниманием с которым относились к нам как директор офиса так и все сотрудницы. НУ а теперь перейдем непосредственно к отдыху.Отель выбирали исходя из того, что наша группа состояла из 3 взрослых и 2 детей; 2 и 3 лет. Наш выбор пал на Лира Резорт отель. Судя по описанию отель устраивал нас во всех отношениях . Это и детская анимация и игровые площадки и даже возможность заказа индивидуального детского меню , для взрослых это наличие баров на пляже и на всей территории отеля .О пляже писали как о песчаном , чистом и благоустроенном во всех отношениях. На самом же деле все оказалось не совсем так.Во первых, отель старенький и планировка крайне не удачная.Во вторых детская анимация очень слабая в виду того, что анимационная команда состоит не из профессионалов, а из любителей. В третьих это пляж, песок там только возле лежаков ,а подход к морю и само дно галька и не всегда мелкая.Бар на пляже это громко сказано, правда там было пиво, вода,чай, кофе и только. Не о каких закусках или алькоголе и говорить не приходится и на весь огромный пляж и плюс пирс всего один бар. И все же не смотря на все недостатки,к стати мы к ним всегда готовы , отдохнули мы прекрасно , так как ехали позагорать и покупаться в море, чего было в достатке. К плюсам которых много, могу отнести очень хорошее питание, доброжелательное отношение персонала отеля. С уверенностью можем сказать что отдых удался, а на всякие мелкие недостатки мы старались не обращать внимание.

Осторожно, мошенники!

В митинском офисе онлайн нам предложили отличный отель на Пхукете. Путешествие планировали провести с ребенком 4х лет ( с 3.11.16-12.11.16). Оплатили оперативно, поскольку была цена выходного дня. Прилетели. НО! Отель оказался самым дешевым хостелом с жутким запахом сырости и плесени, а вид из окна был "окна в окна", вместо обещанного ботанического сада, где молодежь "развлекалась" с местными колоритными девушками, не говорю об интерьере=( Оказывается, что в письме, в котором нам агент предлагала отель - название было соблюдено (сюда и приехали), а вот ссылка совершенно от другого отеля!!! Выглядело в письме так:
KATA BEACH SP HOUSE сумма руб
https://www.booking.com/hotel/th/kata-country-house.ru.html
Названия КАТА и HOUSE и там и там , даже не обратили внимание, что разные! А менеджер все торопила- скорее, скорее, тур выходного дня, завтра цена изменится. Такая подстава впервые, да еще и с ребенком!!! Менеджер стала уверять, что некая программа ставит ссылки к названиям автоматически, вот, если бы в договоре и ваучере были разные названия, то была бы ее ошибка. А так, мол, сами дураки. Ладно мы названия пропустили, но она же не первый день работает! Как она сама предлагала разные гостиницы?! Обман чистой воды! Но с доплатой, спустя 2 дня скандалов и разборок, нас направили в тот отель, что мы видели по ссылке. Но 2 дня отпуска мы потеряли=(( И он шикарный! Ребенок был в восторге! Как выяснилось, с нами прибыли 3 женщины и им в офисе на Тушинской тоже продали подобный тур. Но! Менеджер в офисе показывала им фотографии на компьютере! Она что тоже не увидела разные названия? Ей тоже ссылку программа автоматически предложила? Массовый обман потребителя на лицо!!! Мошенники! Уверена, что есть и другие потерпевшие. Будьте осторожны! Женщины, естественно, отказались доплачивать и переезжать, поскольку основное время они проводили на экскурсиях, но нам с ребенком там оставаться было нельзя. Доверяйте проверенным менеджерам, особенно .путешествуя с детьми! Проверяйте каждую букву в названии ,ведь в договоре фотографии не прилагаются! Хорошего отдыха!

Тайланд, Пхукет с 11.11.16-19.11.16

Спасибо большое за организацию моего отдыха в Тайланде! Все очень понравилось! Особенно хочу поблагодарить Ивана Ильина за внимательность, индивидуальный подход и пунктуальность!

Таиланд, Паттайя, с 8 по 20 ноября 1916 года.

Второй раз останавливаюсь в Grand Sole. Вблизи Центральной улицы. Все замечательно. Но второй раз нарываюсь на Azurair, оба раза вылета во-время не было. А в этот раз, хотя билеты выдали на руки за сутки, с местом вылета был сюрприз, Приезжаешь на регистрацию в Домодедово, а рейс отменен. С трудом узнаю, что не отменен, а перенесен в Шереметьево, туда по пробкам перевозили с заездом к Кремлю в час пик аж 2 раза целых пять часов. Вместо вылета в 18.25 вылетели через 6 часов, следующий день целиком пропал, Анекс тур тоже "постарался", в гостиницу попала через 5 часов после приземления. Сами самолеты с крошечными креслицами и без телевизоров не приспособлены для длительных перелетов. На обратном пути выехали раньше на целых 4 часа раньше заявленного времени, выезд из гостиницы в 3 ночи, но взлет в 9.30. Путевка в Камбоджу за 119 долларов- на месте в Камбодже навязывают за дополнительную плату лишнюю экскурсию, не хочешь ехать- сиди в гостинице. В следующий раз придется покупать экскурсии у уличных операторов. Ведь Анекс тур предлагает Камбоджу в трех вариантах, зачем на месте делать ненужные предложения, ведь турист знает, что его в этой экскурсии интересует! Положительно то, что привозят в подарок за взятие путевок фрукты. За это спасибо.

Отзыв об отдыхе в Дубае отель MARINA VIEW HOTEL APARTMENTS

Отель MARINA VIEW HOTEL APARTMENTS в принципе располагается удачно, до моря реально идти пешком 20-25 минут, но при этом он рядом со станцией метро, минут пять пешком. Рядом много магазинчиков. Отель располагается рядом с набережной Maria, где вечером отдыхающие прогуливаюся, ужинают в кафе. Утром в 09-30 на пляж отходит автобус. Обратно мы ходили пешком.
О самом отеле, в принципе заслуживает хорошего отзыва. Завтраки хорошие, голодными не были. Персонал вежливый, на рецепции днем постоянно находятся русско-говорящие работники отеля, при чем русский это их родной язык. Были маленькие проблемы с полотенцами в номере, поскольку уборка в номерах проходит днем, полотенца забирают (при чем мы их на пол не бросали) а приносят около 17-00, то есть после пляжа бегали просить полотенца.
Ну и небольшая претензия к самому Турагентству 1001 Тур, менеджер при продаже тура не предупредила, что наш номер в принципе предназначен для двоих, с возможностью подселения на дополнительной кровати третьего человека (ребенка). А так как нас было трое мужиков, то представленный номер был для нас троих все маловат, а при бронировании тура я рассчитывал, что номер будет двух комнатный.

Благодарность!

Мы вообще с мужем любим путешествовать и нам хотелось бы найти такого туроператора, который бы предоставлял нам путёвки в разные страны и отдых в каждой из них не был бы омрачён. Нашим менеджером была Виктория Епифанова. Благодаря ей мы уже слетали в Египет и Турцию. Она учла все наши пожелания и нашла нам подходящий отель, а также включила в путёвку большое количество экскурсий. Мы остались очень довольны, так как мы проживали в отличных условиях и узнали о данных странах очень много. Теперь постоянно будем обращаться к ней, она очень ответственно подходит к выбору путёвки и предлагает множество вариантов.