1001 Тур — отзывы

Вы кураторы времени. Понимаете, что для делового человека время главный ресурс) спасибо за чудесный отпуск

Я путешествую много, и впервые встречаю такое внимание к деталям. Это показатель заботы о клиенте, а не просто продажи билетов.

Боялся, что агентство возьмет комиссию за каждый чих. Приятно удивила прозрачность: вот цена тура, вот сумма ваших платежей, вот наша комиссия. Всё открыто. Никаких скрытых накруток в процессе.

Летели большой компанией, и у нас были разные пожелания по перелету: кто-то хотел с багажом, кто-то без. Менеджер не поленилась забронировать для всех индивидуально под нужные тарифы. Внимание к деталям каждого клиента.

Перед отпуском всегда столько суеты. С 1001 Тур в этот раз было иначе: они прислали готовый список дел по неделям: «за 4 недели - проверьте паспорта, за 2 - оплатите, за 1 - распечатайте документы». Очень структурировало подготовку.

Нужен был сложный маршрут: не просто один курорт, а два разных города в Таиланде с внутренним перелетом. Думал, откажутся возиться. Но в 1001 Тур спокойно собрали весь пазл, все билеты и трансферы.

Приехали в офис без записи, просто посмотреть варианты. Нас не отфутболили, а усадили, предложили кофе, и специалист уделил нам время, хотя мы сразу сказали, что только присматриваемся. После такого отношения купили тур именно у них.

Спасибо за человеческое отношение. Просто позвонил, чтобы уточнить время вылета. Менеджер не только ответила, но и сама спросила: «А как у вас с визой? Давайте проверим срок действия». Очень понравилось отношение

В первый раз летели с грудным ребенком. Столько вопросов: коляска, питание. Менеджер буквально провела для нас инструктаж, отправила список всего необходимого. Летели спокойно, потому что были готовы ко всему. Спасибо за поддержку новоиспеченным родителям.

Спасибо за индивидуальный подход и поддержку на протяжении всего путешествия. Вы сделали мой отдых особенным