Помогает бизнесу стать лучше

3 колор ТВ — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3691 отзыв

Осторожно мошенники

Сегодня Триколор списал оплату с карты без уведомления. По отзывам людей узнала как эта "чудесная" комания заботиться о своих клиентах, ставя автоплатеж в тихую как крысы. Пол года не пользовались, был ремонт в квартире. Когда оплатила тариф 2500 оказалось не работает, вызвали мастера, сказал выросло дерево, нужно перевешивать, стоить будет 7 тысяч, не стали перевешивать. Деньги за год пропали, (долго переписывалась объясняя ситуацию сотрудникам, возвращать ни кто не хочет, куча припонов) уже смирилась с потерей, так они теперь автоплатеж ставят без ведома клиентов. Разоритесь вы ребята с таким подходом к клиентам. Люди 150 раз подумайте прежде чем с Триколор заключать договор.

Работа с клиентаии

В каждом ответе представителя,по отзывам, по электронной почте, одни и те-же ответы, отписки (видимо просто копируют). Даже не хотят работать со своими клиентами.

Возврат средств

Автоматически списались деньги с карты, сразу же обратился в Службу поддержки. Заполнил заявление у них на сайте, прикрепил фото паспорта, чека, карты.
Началась переписка, объясните причину и т.д., затем сказали снова отправьте заявление, фото... Вообще так и ничего не добился.

Пропадает сигнал

Постоянно пропадает сигнал, приходится заново искать каналы, чтоб заработали., и второе бывает часто зависают каналы во время просмотра. Но это лично у меня.

Жадность триколор

Несколько лет являюсь клиентом триколор,не перестаю удивляться растущей жадности и безответственности некоторых дилеров этого оператора.Недавно вызывал мастера на дом,менял конвертор на антене.Был мастер 84952016561 после оплаты счета,который даже не оговаривался заранее ,был удивлен.Цена у этой конторы 6500 на сайтах в интернете около 1100р.Коментарии как говорится излишни ,ищу другие варианты спутниковых антенн.

Бардак в триколоре

По ошибке положил деньги на триколор саратов тв в январе месяце,досих пор не возвратили и ушли в некуда,в техпомощь не дозвониться на телефон не отвечают что хотят то и творят .

Турист, путешественик.

Я думаю стоит заинтересоваться роспотребнадзору этой компании. И проверить на нарушения прав потребителя.

Неисправность,деньги оплачены , а не кажет!

Здравствуйте второй год подряд плотим за единый тариф и опять не показывает телевизор , на горячей линии сказали деньги есть ,а картинки нет , пишет нет доступа ошибка 10

В двух словах, все плохо!

Являлся абонентом снк с 2008г, оборудование drs 5001. Изначально все было прекрасно: федеральные каналы без абонплаты, приемлемая цена на основной платный пакет, вполне неплохое оборудование и т д.
Но далее все стало просто невыносимо: начали постепенно исчезать каналы из бесплатного пакета ( хотя в договоре прописывали формирование пакета бесплатных ТВ каналов на весь срок телесмотрения. Но видимо не судьба!).
Понуждали менять оборудование. Следует отметить, что старое было исправно как " атомные часы".
А в данное время мы используем цифровой приемник. 20 основных федеральных каналов более чем достаточно. Причем без абонентской платы.
Триколор, измени свое отношение к абонентам!!! В противном случае люди то вас убегут.
Никому не рекомендовал бы становиться абонентом триколор.
Так что выводы делать вам дорогие друзья!

Смысла пользоваться вообще нет.

Несколько лет назад были их клиентами.
Из-за их жадности, перешли совсем на другое телевидение, которое намного лучше!
Была и большая тарелка и достаточно большой ресивер.
Пользовались триколором на даче. Сначала было достаточно сносное качество картинки и много бесплатных хороших каналов.
Потом каналы стали исчезать, а ресивер бесконечно тормозить. Оказалось дело в том, что всех триколоровцы вынуждают переходить на другой формат, с мпег2 на мпег4. Блин! Но но приёмник у меня новый, не больше 2-х лет! Тогда стоило оборудование что-то около 14т.р. и снова надо покупать новый ресивер то же за 7т.р.! Долго с ними вели переговоры, примерно через год они стали заменять всем старые ресиверы на новые с доплатой около 3т.р.
Но я не стала заменять их оборудование! Слишком быстро устарело предыдущее. И, тем более везде пошло цифровое телевидение. Поэтому просто купили приставку за 1 т.р. и на даче вполне хватает бесплатных цифровых каналов. Кстати, приставка маленькая и легкая, так же к ней подключается флешка или жесткий диск. Поэтому вполне обходимся без триколора и лишних трат.