Помогает бизнесу стать лучше
Выражаю огромную благодарность сотруднику ипотечного отдела сбербанка Лопаткиной Елене Ивановне за её профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Огромное спасибо за Вашу доброжелательность и заботу.
Добрый день! Мне хотелось бы выразить слова благодарности работнику банка ЗАО Кредит Европа Банк, ведущему специалоисту по работе с клиентами Мавлетбаевой Дание, за ее отзывчивость, оперативность, уважение в разговоре с клиентом, огромное спасибо, больше таких бы работников.
Хотим с супругой выразить огромную благодарность Абоимову Ивану Александровичу!!! За его профессиональные качества и внимание к интересующим нас вопросам. А ОСОБЕННО за доходчивое разъеснение наших действий по открытию вклада!!! И очень порадовало само отделение банка и профессионализм его сотрудников!!! Банк находится по адресу г Санкт-Петербург пр.Луначарского д 11 к 1
Добрый день! У нас имеется ипотечный кредит в россельхозбанке РС (Я) в городе Якутске. Когда получили одобрение девушка из операционного зала неправильно консультировала, поэтому при выборе застройщика мы ошиблись. До этого они хорошо не проверив аккредитовали. Теперь банк уже нашего застройщика включили в черный список и слышать о них не хотят.( когда как стройка не идет). Хотела подать заявление на рефинансирование , а банк категорически отказываются с ними работать. Ненадежный банк, обслуживание тоже не очень!
Зарегистрировавшись ИП, я долго думала, через какой банк переводить деньги. После анализа условий для предпринимателей, я остановилась на ТИНЬКОФФ-банке. И не пожалела об этом! Сочетание неплохих условий маркетинг-плана и круглосуточная, профессионально выстроенная связь с клиентами- вот ключ к успеху данного электронного банка!
Все без исключения операторы очень внммательны, профессиональны. Каждый из них терпеливо разъясняете и отвечает на любой возникающий вопрос. Приятно работать с операторами Александром, Алексеем, Михаилом, Русланом, Ириной, Иваном... этот список можно продолжать очень долго! Но отдельно хотела отметить работу персонального оператора АНАСТАСИЮ! Всем Вам большое спасибо!
Думаю, в этом одна из заслуг- грамотная работа руководящего состава Тинькофы, которые умело подобрали команду операторов, полагаю, регулярно проводят обучения по работе с клиентами банка.
Так держать!
Прошу отметить работу данных сотрудников.
Выражаю огромную благодарность сотруднику банка Шатохиной Юлии Витальевне за внимательное и доброе отношение к клиенту, за грамотное и быстрое оформление кредита. Юлия очень вежливо и доступно объяснила все необходимые операции для оформления кредита, терпеливо отвечала на все возникающие вопросы, очень грамотно информировала о просрочках и досрочном погашении кредита,ознакомила с кредитной историей, с ее реальной оценкой.Учитывая пожелания клиента, Юлия дает возможность ознакомиться с полной картиной пользования кредитом.Просто умница !!!СПАСИБО!!!!! Побольше бы таких профессионалов! Желаю Юлии успехов, карьерного роста, здоровья и огромного личного счастья, всех благ!
Незнаю даже с чего начать! Как то очень давно а году так 2011 я взяла кредит в банке Русский стандарт в сумме 20000о чем позже пожалела но локти кусать было поздно. По началу все вроде шло хорошо и платила во время вроде, но как оказалось долг Не госился, спустя двух летнего усердия платежей я плюнула и не стала платить конечно я понимала что этим дело не кончится, и ждала часа "Х" когда же на меня подадут в суд. И вот он настал в 2018г. А точнее 13.02.2018 и я об этом узнала только тогда когда не смогла получить з.п. придя в банк ВТБ там я получаю з/п , я узнала что сумма долга составляет 46000 с копейками, счет у меня заморожен когда я попросила постановление суда меня отправили в ФССП, но и там мне не помогли сказав что я у них по базе не прохожу. Придя обратно в банк ВТБ я им сообщила информацию , на что мне ответили что я должна перенести справку от ФССП что я у них не имею задолженности так я и сделала. Принесла я эту справку к себе в банк мне сказали что счет разблопируют в течение трех рабочих дней, прошло уже четыре дня но счет так и не разблокирован, а на счет постановления мне сказали что у них стрит пометка что якобы клиенту постановление на руки Не выдавать вот так я Не могу найти не концов Не краев. Где такой закон что ответчик должен находится в неведении?
Мне позвонили сотрудники "Совкомбанка" и предложили кредитную карту "Халва". Сотрудница очень мило и приятно со мной разговаривала, первый раз мне было не удобно говорить и она перезвонила позже, мы договорились, что 13 марта 2018г.я подойду в офис по адресу: г. Киров, ул. Воровского, 137. Мне была отправлена СМС, что меня ждут. В банке я была в районе 12-00 - 13-00 часов, описываю подробно, т.к. не хочу, чтоб тень падала на других сотрудников. Офис не большой, за первым столом от входа работала девушка с клиентом, на втором табличка "Технический перерыв". Девушка , что то заполняла, была тишина. Я прошла, поздоровалась...тишина, сказала, что меня пригласили получить карту...тишина. Я была в шоке от такого отношения. Постояла несколько минут и спросила : "Вы долго будете заняты?" какое то время тишина, а затем ответ, что минут 15. Я ждать не стала и ушла, 15 минут это не долго, но такое ужасное отношение к клиентам я не встречала, да и общаться с ней мне уже хотелось . Я часто общаюсь с "Вятка Банком", одно удовольствие к ним заходишь, всегда поздороваются, предложат присесть, подождать, а тут... как будь-то я от нечего делать пришла к ним сама с собой поговорить. Сейчас сотрудников учат общению с клиентами, я сама в похожей сфере работаю.
Хочу выразить благодарность Почта банку, а в частности, Лузановой Ирине, которая работает в СПБ, в ОПС 295 на пр. Художников, д24, к1, за высокое качество и быстроту обслуживания. Срочно понадобились деньги на приобретение автомобиля, Ирина предложила свои услуги по оформлению кредита под выгодный процент... Кредит одобрили, все договорённости были соблюдены на высшем уровне, большое спасибо за профессионализм и внимание к клиентам.
04.03.2018
Добрый день! Хочу поделиться своей историей. Я подписала договор займа с компанией нерезидентом. На срок 5 лет, с привлекательной процентной ставкой. Для получения денежных средств, я получили дебетовую карту Россельхозбанка. Сумма займа составляет 3 мл. р. Денежные средства должны были поступать на карту частями. Я успела получить только 250 т. р. После чего Банк заблокировал мою карту и запросил документы подтверждающие поступление денежных средств. Я предоставила Договор, где все было прописано черным по белому. Банк этот договор не устроил. Они попросили закрыть карту. Я приехала в Банк на закрытие карты. И мне сказали что оставшуюся на счету сумму я смогу перевести только через 45 дней. На мои вопросы почему и где это написано? Мне ответили что, это единый закон для всех банковских Дебетовых карт. Я пролистала весь интернет, и такого закона не нашла. У меня ВОПРОС имеет ли банк удерживать мои личные денежные средства столько времени??????