Cамый ужасный магазин мебели из всех ужасных магазинов.
Если вам дорого ваши время, деньги и нервы, и вы себя уважаете, то не заказывайте здесь ничего.
Делаю выводы по неоднократному обращению в эту контору.
Два года назад заказывала мебель в офис. Письменные столы шатаются, когда просто пишешь ручкой или печатаешь на клавиатуре. Того и гляди, развалятся.
Недавно сделала заказ на пуфик и журнальный столик. Вроде, элементарные единицы мебели, которые сложно испортить... Но не в бестмебельшоп (они умеют испортить все).
С задержкой в пару недель приехал ко мне пуфик. Я даже не стала заострять внимание, что стандартный пуф они шили ТРИ недели. И что я его на следующий день могла купить в Вайлдберрисе за 2500, а они, БМШ, содрали с меня почти 6000 руб. НО...вместо заказанной высоты 53 см. приходит 40 см. При этом стоимость взяли, как за пуф большего размера, а также стоимость индивидуального заказа.
Еще через неделю - журнальный стол. И тут началось шоу...
Звонок сборщика. Как только он узнал, что у меня стол с подсветкой тут же дал мне задание, проверить все ли есть в комплекте для установки подсветки (!), а если чего-то нет, то срочно купить.
Я немного удивилась данному раскладу:
- во-первых, он как будто знал, что это нормальная практика недоукомплектовать заказ подсветкой,
- во-вторых, я не сборщик и понятия не имею, какой комплект должен быть для подсветки,
- в-третьих, я заказывала стол по образцу с корректировками в размере, но не по подсветке, что предполагает поставку полного комплекта, как элементов мебели, так и самой подсветки.
Естественно, ничего вскрывать я не стала.
И вот в назначенный день явился сборщик. Вскрыл все упаковки для сборки моего стола и сообщил мне, что мне срочно надо бежать и покупать диодную ленту и кабели к ней.
Начал собирать стол. При этом он бодро начал собирать детали, имеющие явные дефекты, ни слова мне не сказав!
Пока я звонила в гарантийный отдел и согласовывала порядок выполнения недопоставки и как и кем будет осуществляться монтаж светодиодной ленты, сборщик впал в истерику с визгом, что он и так не будет устанавливать подсветку стола, так как он не электрик.
В итоге, в ненормальном темпе он собрался и убежал, разбросав мне все запчасти по квартире и оставив мне пол собранного стола в раскуроченном виде.
Вообще, вопрос к магазину: у вас что происходит???? Я заказываю стол по образцу, заказ принимают. Привозят мне стол без части элементов (подсветки), которую я, оказывается, должна купить сама, с бракованными деталями и с монтажными отверстиями с обеих сторон столешницы!!!. А потом приходит сборщик, который, оказывается, эту подсветку монтировать не собирался?!
Прошло уже 10 дней. КАЖДЫЙ день я пишу и звоню с просьой забрать уже этот полуразваленный столик из бракованных деталей, но каждый раз мне говорят, что именно того человека, который может решить мой вопрос, именно сегодня нет!
Срок исполнения требований покупателя в добровольном порядке истек (10 дней), потому я передаю весь привезенный мне брак на ответственное хранение в специализированную организацию за счет магазина, и подаю исковое заявление в суд.
Последние отзывы
Франшиза ЛИСТ.ОК
Поставил аппарат в ТЦ полгода назад. Прибыль небольшая, но стабильная. Обслуживание занимает 2-3 часа в неделю, заправил, забрал деньги, всё. Пассивный доход ка...
Свобода-Финанс
Обращалась в компанию для сопровождения процедуры банкротства и оплатила юридические услуги в полном объёме — 170 000 рублей. На практике мой опыт оказался край...
Marienkafer Нарбирил крем от шрамов и рубцов
Переодически появляются прыщи, а у меня кожа нежная , поэтому всегда остаются следы от них. Купила попробовать этот крем и не прогадала. Шрамики становятся мене...
Холодильник.РУ
Порадовал интернет-магазин во всех отношениях. Обширный ассортимент различной бытовой техники на все случаи жизни. Менеджеру отдельное спасибо за грамотную и то...
Peetron
Муж помогал искать левую фару на Омоду C5, на Peetron как раз оказалась в наличии оригинальная б/у в сборе. Оформили доставку, привезли быстро. Переживала за ка...
Дуоника таблетки кишечнорастворимые
Мне дуоника реально помогла. Токсикоз был жуткий: тошнило постоянно, рвало от всего. Какое-то время терпела, но в один момент поняла, что больше так не могу. Вр...
Франшиза интернет магазина автозапчастей AWC
В начале было непросто найти первых клиентов и разобраться во всех процессах. Постепенно с рекламой и объявлениями стало легче привлекать покупателей. Управляющ...