Шкаф понравился
В этом магазине заказывал в спальню шкаф-купе Лорд- 1.1 BMS , с двумя зеркалами, немного изменил ширину, чтобы стал в нишу. Изготовили оперативно, установили хорошо, по размеру подошёл идеально.
bestmebelshop.ru интернет-магазин — отзывы
Уровень доверия:
высокий
2504 отзыва
Ребёнок доволен
В Bestmebelshop выбирали кровать для дочки. Нам понравилась модель Zoom BMS, ничего не меняли взяли стнадартного размера за 13 160 руб. Дизайн красивый, дочке спать удобно, отдельное спасибо за быструю доставку.
Удобный и практичный
Уже месяц пользуюсь комодом Элит 11 BMS, доставили через 10 дней, после заказа. Внешне и по габаритам соответствует описанию, только цвет не такой белоснежный как на фото. Комод практичный и просторный, в использовании удобный.
Хороший магазин
В Бестмебельшоп купила красивый и практичный шкаф-купе Амадеус-7 BMS.
Стандартный размер вполне подходил, ничего не меняла. Доставили за 10 дней, всё целое и невредимое. Хорошее сочетание цены и качества.
Кошмар, а не компания.
Не люблю писать отзывы. Но здесь случай вопиющий. Заказали в данной компании bestmebelshop. ru кровать.
Заказ через интернет. Перезвоеили почти сразу, подтвердили доставку на 07 мая 2021. Попросили связаться за 2 часа, т. к. в выходные уехали на дачу. Позвонили, что везут. Но в городе выяснилось, что доставка будет не 07.05, а 08.05. Просто поставили перед фактом. Ок. Приехали 08.05.Приняли, оплатили всю стоимость. Века водитель не дал, только счет-фактуру. Говорит, обратитесь, может и вышлют.
Сборка естественно через 2 дня, партнеры ведь сильно загружены. 10.05. сборщик сказал, что не собрать ему, т. к. крепеж присверлен с браком.
Составил акт. Написали претензию. Все отправили в гарантийный отдел. Звонили несколько раз, чтобы либо срочно поменяли изделие либо вернули деньги. Позвонили из гарантийного отдела, сказали, чтобы 17.05.ждали замену кровати. Сидели дома, ждали. Вечером опять звоним в гарантийный отдел. Там на полном спокойствии, мол ну посидели денек, с кем не бывает. Спрашиваем, когда же ждать замены, люди добрые? Не знаем, говорят, сидите и ждите. Снова пишем претензию, чтобы забрали свой брак и вернули деньги.
Увы, компания ушла в глубокое подполье. Прошло 2 недели, какие-то отписки и никакой конкретики. Теперь мы еще должны ждать пока их партнеры приедут разобрать то, что удалось частично собрать их же сборщику. Самое интересное, что заказ исполнили за 6 дней, а замену комплектующих не смогли сделать за 14 дней.
Ощущение, что компания реально хочет получить иск по защите прав потребителей и проверку Роспотребнадзора. Будем судится
Вот реально не понятно. Либо брак в изделии и бардак менеджмента - это звенья одной цепи, или нам так не повезло.
Отзыв написала, решать тем, кто это читает. Играть в эти игры с этой компанией или нет. Конкурентов огромное количество.
Купила красивую стенку
На днях доставили стенку в прихожую из Bestmebelshop, мне понравлась стенка Марта 11, размер брала стандартный размер. Цена порадовала 20 626 руб, ещё доплачивала за подъём и сборку, по цене недорого. Доставка бесплатная. Сборщики работу выполнили хорошо
Сделали все в лучшем виде
Заказывал в bestmebelshop рабочий стол со своими параметрами. Сделали все в лучшем виде, доставка по Москве бесплатная, все цены на подъем указаны на сайте, я еще и сборку у них заказал.
9 Причин не заказывать у них НИКОГДА.
1. Обсуждали индивидуальный заказ месяц. В день по сообщению. Из-за этого сдвинулись все сроки ремонта. Ждали их чудесный встроенный шкаф.
2. Дозвониться и связаться с менеджером возможно после ругани и жалобы по электронной почте. На вопросы отвечают через раз и то только на "удобные".
3. Эскиз я давала уже сделанный, с основными размерами. И все равно конструктор не смог прописать все размеры, которые были нужны. Не мог понять конструктив. Делал глупейшие ошибки, при которых просто не открылась бы дверь))
4. Абсолютно не компетентные специалисты. Никто ни за что не отвечает.
5. Мебель пришла не в полной комплектации. Не доложили регулируемые ножки, которые я отмечала несколько раз. Это важная деталь, так как есть перепад по высоте. Не было дверных ручек. Зато лишние две двери))
6. Стоимость сборки заявлена 10-13%. По факту оказалась 15%.
7. Естественно детали пришли с браком) Даже не сомневалась почему-то) Фото прилагаю.
8. С горем пополам дождались деталей более-менее без брака)) При сборке оказалось не там сделаны отверстия и вообще шкаф уже проседает даже без одежды…
9. Еще дней 10 пытались уговорить доделать это недоразумение. Намекали, что заказ по интернету и они не обязаны возвращать деньги) В итоге образумились и вернули)
Ужасное качество! Брак! Неадекватные менеджеры
Заказ 444699 от 21/04/2021 Привезли рано утром 28 апреля диван С БРАКОМ (заметила когда уже отдала деньги и водитель уехал)На левой стороне внутри ящика ПОГНУТА деталь, которая открывает-закрывает сиденье!Из-за этого диван НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ и сесть на него НЕВОЗМОЖНО!!!ЩЕЛЬ с левой стороны около 200 мм! АУ магазин, что у вас творится и в каком виде поставляется товар, комплектовщики вообще не отслеживают?С правой тоже не до конца это видно на 2 фото(видимо из-за перекоса левой)Водителю позвонила сразу же ии сказала о БРАКЕ но он отказался вернутся, типа далеко уже уехал! Теперь мурыжат с новым заказом и возвратом брака! Больше к вам ни ногой и если раньше я говорила какой хороший магазин, то теперь это просто одна сплошная халтура и некомпетентность … При попытке достучаться до отделка качества на письма не отвечали, трубку брали если звонишь 100 раз в день, сперва пудрили мозг, потом пообещали возврат и оформление нового заказа. Пишу каждый день, поскольку мне никто не звонИт: Когда я получу ответ по заказу? Когда заберете брак и привезете новый диван????(полный игнор...зачем? деньги же они получили!) Но каждый раз новые и новые отмазки... Разные менеджеры, которым объясняешь всю историю каждый раз снова, ощущение, что они не имеют общей базы... Большое количество заказов -не повод для халтуры и таким отпискам, как сейчас мне хамовато ответил«на отшибись» менеджер гарантийного отдела, даже не удосужившись поставить свое имя! Крайне не рекомендую это шарашкину контору напоминающую мошеннический бизнес.УВЕРЕНА что положительные отзывы пишут сами сотрудники. Кстати, за подъем грузчик (водитель) берет НАЛИКОМ и БЕЗ квитанции... черная касса... привет 90-е???
Супер магазин
заказ 423595. Комод вместительный качественный. Доставка быстрая
Недавно просмотренные
bestmebelshop.ru интернет-магазин
https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...
Голос, Первый канал
Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...
Роскомнадзор
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
Последние отзывы
Франшиза ЛИСТ.ОК
Поставил аппарат в ТЦ полгода назад. Прибыль небольшая, но стабильная. Обслуживание занимает 2-3 часа в неделю, заправил, забрал деньги, всё. Пассивный доход ка...
Свобода-Финанс
Обращалась в компанию для сопровождения процедуры банкротства и оплатила юридические услуги в полном объёме — 170 000 рублей. На практике мой опыт оказался край...
Marienkafer Нарбирил крем от шрамов и рубцов
Переодически появляются прыщи, а у меня кожа нежная , поэтому всегда остаются следы от них. Купила попробовать этот крем и не прогадала. Шрамики становятся мене...
Холодильник.РУ
Порадовал интернет-магазин во всех отношениях. Обширный ассортимент различной бытовой техники на все случаи жизни. Менеджеру отдельное спасибо за грамотную и то...
Peetron
Муж помогал искать левую фару на Омоду C5, на Peetron как раз оказалась в наличии оригинальная б/у в сборе. Оформили доставку, привезли быстро. Переживала за ка...
Дуоника таблетки кишечнорастворимые
Мне дуоника реально помогла. Токсикоз был жуткий: тошнило постоянно, рвало от всего. Какое-то время терпела, но в один момент поняла, что больше так не могу. Вр...
Франшиза интернет магазина автозапчастей AWC
В начале было непросто найти первых клиентов и разобраться во всех процессах. Постепенно с рекламой и объявлениями стало легче привлекать покупателей. Управляющ...